Problème wifi Acer V3-771g
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romain59148
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tapion76 Messages postés 3775 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
tapion76 Messages postés 3775 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un ACER V3-771G
j'ai des problèmes de connexion internet.
Je me connecte au wifi de la maison, je vais dans centre de réseau et de partage et la il me dit que j'ai accès à internet et que la connexion est bonne (3/4 barres de réseau). En réalité google chrome charge la page pour me dire dans 99% des cas qu'il ne trouve pas la page et qu'il faut actualiser etc... bref j'ai pas accès à internet malgré que le centre de partage m'affirme que j'ai bien internet.
J'ai un carte réseau :Atheros AR5BWB222 Wireless Network Adapter
Tous les Drivers sont à jours.
J'ai cru au début que cela venait de la BOX (SFR) donc j'ai appelé le service client SFR qui m'a conseillé de brancher la box sur une prise murale. Chose que j'ai fais par la suite.
La ou je pense plus que le problème vient de mon PC c'est que lorsque je n'ai pas internet sur mon pc, les 2 autres pc portables eux, captent et accèdent à internet.
je pense donc à un problème matériel de ma carte réseau mais le pc à même pas 1 ans...
Quelqu'un aurait une hypothèse sur le pourquoi j'ai pas internet et les autres si?
merci
J'ai un ACER V3-771G
j'ai des problèmes de connexion internet.
Je me connecte au wifi de la maison, je vais dans centre de réseau et de partage et la il me dit que j'ai accès à internet et que la connexion est bonne (3/4 barres de réseau). En réalité google chrome charge la page pour me dire dans 99% des cas qu'il ne trouve pas la page et qu'il faut actualiser etc... bref j'ai pas accès à internet malgré que le centre de partage m'affirme que j'ai bien internet.
J'ai un carte réseau :Atheros AR5BWB222 Wireless Network Adapter
Tous les Drivers sont à jours.
J'ai cru au début que cela venait de la BOX (SFR) donc j'ai appelé le service client SFR qui m'a conseillé de brancher la box sur une prise murale. Chose que j'ai fais par la suite.
La ou je pense plus que le problème vient de mon PC c'est que lorsque je n'ai pas internet sur mon pc, les 2 autres pc portables eux, captent et accèdent à internet.
je pense donc à un problème matériel de ma carte réseau mais le pc à même pas 1 ans...
Quelqu'un aurait une hypothèse sur le pourquoi j'ai pas internet et les autres si?
merci
A voir également:
- Acer v3 771g
- Acer driver - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Security boot fail acer - Forum PC portable
- Urldefense.com v3 - Forum Virus
- Honor magic v3 - Accueil - Téléphones
- Clavier acer bloqué ✓ - Forum PC portable
11 réponses
A priori tu es connecté à ta box.
Dans la fenetre noir
Tape
ping 192.168.1.1
regarde ensuite dans
Statistiques Ping pour 192.168.1.1 le pourcentage de perte.
ensuite tape
ping google.fr
et regarde le pourcentage de perte
Dans la fenetre noir
Tape
ping 192.168.1.1
regarde ensuite dans
Statistiques Ping pour 192.168.1.1 le pourcentage de perte.
ensuite tape
ping google.fr
et regarde le pourcentage de perte
Dans ce cas, on va vérifier si tu as vraiment le net.
appuis sur la touche windows et la touche 'R' en même temps. Tu devrais avoir une petite fenetre dedans.
tape dedans cmd puis tu fais entrer.
Tu verras une fenetre noir.
Tape dedans IPCONFIG et copie moi ce que tu as dedans.
appuis sur la touche windows et la touche 'R' en même temps. Tu devrais avoir une petite fenetre dedans.
tape dedans cmd puis tu fais entrer.
Tu verras une fenetre noir.
Tape dedans IPCONFIG et copie moi ce que tu as dedans.
Le test ping montre que ta connexion à internet est stable => 0% de perte.
comment tu fais pour aller sur un site de test de connexion si chrome ne t'affiche pas la page à 99% des cas .
1M de connexion c'est ce que j'avais il y a un an. Je pouvais jouer mais pas de TV :(
Par contre cela dépend de ta ligne.
test l'éligibilité de ta ligne sur un site comme https://www.degrouptest.com/
ne me donne pas tes infos personnellemais donne mois à quoi tu as le droit et je te dirai si c'est normal.
Ah et pendant que tu as fait ton test de débit, tu avais quoi d'ouvert ? TV ? torrent ou téléchargement?
comment tu fais pour aller sur un site de test de connexion si chrome ne t'affiche pas la page à 99% des cas .
1M de connexion c'est ce que j'avais il y a un an. Je pouvais jouer mais pas de TV :(
Par contre cela dépend de ta ligne.
test l'éligibilité de ta ligne sur un site comme https://www.degrouptest.com/
ne me donne pas tes infos personnellemais donne mois à quoi tu as le droit et je te dirai si c'est normal.
Ah et pendant que tu as fait ton test de débit, tu avais quoi d'ouvert ? TV ? torrent ou téléchargement?
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Bonjour,
C'est pas parce que tu n'as pas google que tu n'as pas internet.
As tu essayé avec Internet explorer voir ce que tu avais.
Il peut s'agir juste que chrome est mal configuré.
C'est pas parce que tu n'as pas google que tu n'as pas internet.
As tu essayé avec Internet explorer voir ce que tu avais.
Il peut s'agir juste que chrome est mal configuré.
Oui j'ai du coup lancé internet explorer pendant que j'arrivais pas à accéder à internet avec Google Chrome. Même résultat, pas d'accès à google avec IE.
Configuration IP de Windows
Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::e03a:4aba:7242:2543%14
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.97
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Carte Ethernet Connexion au réseau local :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Carte Tunnel isatap.{8744DCAE-AE45-462A-B1E7-5A30DC99C374} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Carte Tunnel isatap.{3B99D1B4-9A7E-4DF6-80B6-7BE610D20309} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:5ef5:79fb:1cb5:3155:92f1:bf24
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::1cb5:3155:92f1:bf24%15
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::e03a:4aba:7242:2543%14
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.97
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Carte Ethernet Connexion au réseau local :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Carte Tunnel isatap.{8744DCAE-AE45-462A-B1E7-5A30DC99C374} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Carte Tunnel isatap.{3B99D1B4-9A7E-4DF6-80B6-7BE610D20309} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:5ef5:79fb:1cb5:3155:92f1:bf24
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::1cb5:3155:92f1:bf24%15
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
C:\Users\Romain>ping 192.168.1.1
Envoi d'une requête 'Ping' 192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=8 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=4 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=3 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=2 ms TTL=64
Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 2ms, Maximum = 8ms, Moyenne = 4ms
C:\Users\Romain>ping google.fr
Envoi d'une requête 'ping' sur google.fr [173.194.45.95] avec 32 octets de donné
es :
Réponse de 173.194.45.95 : octets=32 temps=31 ms TTL=53
Réponse de 173.194.45.95 : octets=32 temps=30 ms TTL=53
Réponse de 173.194.45.95 : octets=32 temps=28 ms TTL=53
Réponse de 173.194.45.95 : octets=32 temps=30 ms TTL=53
Statistiques Ping pour 173.194.45.95:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 28ms, Maximum = 31ms, Moyenne = 29ms
C:\Users\Romain>
Si j'avais un problème de carte réseau j'aurais soit internet soit pas ductout mais la j'ai l'impression que c'est pas stable.
sur un site de test de connexion j'ai
Votre FAI : SFR (SFR)
Débit descendant : 13617 kbps (1702.1 Ko/s) - Débit montant : 856 kbps (107 Ko/s) - Ping : 35 ms
j'ai sois 1702ko/s soit rien.... pour les jeux en ligne ou même youtube c'est chaud
Envoi d'une requête 'Ping' 192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=8 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=4 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=3 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=2 ms TTL=64
Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 2ms, Maximum = 8ms, Moyenne = 4ms
C:\Users\Romain>ping google.fr
Envoi d'une requête 'ping' sur google.fr [173.194.45.95] avec 32 octets de donné
es :
Réponse de 173.194.45.95 : octets=32 temps=31 ms TTL=53
Réponse de 173.194.45.95 : octets=32 temps=30 ms TTL=53
Réponse de 173.194.45.95 : octets=32 temps=28 ms TTL=53
Réponse de 173.194.45.95 : octets=32 temps=30 ms TTL=53
Statistiques Ping pour 173.194.45.95:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 28ms, Maximum = 31ms, Moyenne = 29ms
C:\Users\Romain>
Si j'avais un problème de carte réseau j'aurais soit internet soit pas ductout mais la j'ai l'impression que c'est pas stable.
sur un site de test de connexion j'ai
Votre FAI : SFR (SFR)
Débit descendant : 13617 kbps (1702.1 Ko/s) - Débit montant : 856 kbps (107 Ko/s) - Ping : 35 ms
j'ai sois 1702ko/s soit rien.... pour les jeux en ligne ou même youtube c'est chaud
La j'ai de nouveau la connexion. Je ne saurais t'expliquer pourquoi. Je peux avoir internet et lire une vidéo en 1080p puis 2 heures après avoir aucune connexion internet ou un débit tellement faible que lire en 240p est impossible.
J'ai pas la TV avec la box.
le test que je t'es envoyé dans la réponse précédente était du site que tu viens de m'envoyer.
Votre FAI : SFR (SFR)
Débit descendant : 13617 kbps (1702.1 Ko/s) - Débit montant : 856 kbps (107 Ko/s) - Ping : 35 ms
j'avais facebook et yahoo mail.
J'ai pas la TV avec la box.
le test que je t'es envoyé dans la réponse précédente était du site que tu viens de m'envoyer.
Votre FAI : SFR (SFR)
Débit descendant : 13617 kbps (1702.1 Ko/s) - Débit montant : 856 kbps (107 Ko/s) - Ping : 35 ms
j'avais facebook et yahoo mail.
SFR
Dégroupé
débit max :
20,8 Mbps
orange
Réseau F.T
débit max :
20,0 Mbps
bouygues
Dégroupé
débit max :
14,8 Mbps
numéricable
Non dégroupé
débit max :
819 Kbps
Quand je clik sur voir les offres à droite ça m'envoie sur les pages des opérateurs
Dégroupé
débit max :
20,8 Mbps
orange
Réseau F.T
débit max :
20,0 Mbps
bouygues
Dégroupé
débit max :
14,8 Mbps
numéricable
Non dégroupé
débit max :
819 Kbps
Quand je clik sur voir les offres à droite ça m'envoie sur les pages des opérateurs
Bon ba voila ton problème.
Tu as un problème sur ta ligne ADSL
Pour ton PC tu es connecté mais le débit de ta ligne est fluctuant voir reduit en continu.
Il faut que tu vois cela avec SFR pour test de ligne en leur expliquant que ton débit est très petit que des fois malgrès que tu sois connecté tu n'as plus internet.
Il vont regarder ce qui se passe.
Tu as un problème sur ta ligne ADSL
Pour ton PC tu es connecté mais le débit de ta ligne est fluctuant voir reduit en continu.
Il faut que tu vois cela avec SFR pour test de ligne en leur expliquant que ton débit est très petit que des fois malgrès que tu sois connecté tu n'as plus internet.
Il vont regarder ce qui se passe.
Passe ton sujet en résolu
Bonne nuit