Déconnexions intempestives du réseau Wi-Fi

arnaud921 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Binaires Messages postés 406 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai acheté récemment un Ordinateur portable ACER aspireV5 sous windows 8, et bien que j'aie réussi à le connecter à ma livebox orange, la connexion coupe régulièrement. Cela me met "pas d'accès internet". En faisant "résoudre les problèmes", cela remarche mais il détecte et corrige un "problème avec la carte réseau sans fil ou le point d'accès". J'ai fait des recherches sur internet, mais je n'arrive pas vraiment a trouver de solutions (en tout cas pas sur windows 8).

J'ai appelé Orange ils m'ont dit que cela pouvait provenir d'une incompatibilité entre mon pc portable Acer donc et mon autre pc, fixe(connecté en éthernet)...

Quelqu'un saurait me dire d'où pu venir ce problème s'il vous plait, car l'explication d'Orange ne me parait pas vraiment plausible (et si elle l'est, comment résoudre ce problème ?).

J'ai essayer d'installer le driver le plus récent pur ma carte réseau, mis rien n'y fait.
J'ai aussi essayer de connecter ce pc en éthernet et cela fonctionne parfaitement.

Merci à vous :-)

Ps : Je ne maîtrise pas encore bien windows 8^^.

3 réponses

Binaires Messages postés 406 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
Bonjour

Les clés wifi estampillé orange sont souvent d'une qualité médiocre.
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arnaud921 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse mais que dois-je faire ? C'est quand même très agaçant de devoir toujours réparer la connexion...
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Binaires Messages postés 406 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
Il faudrait essayer avec une autre clé avant d'en acheter une si le problème vient de là.
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