Problème livraison Usine Déco

danyyy1 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2013 - Modifié par danyyy1 le 21/04/2013 à 15:17
Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 - 21 avril 2013 à 15:44
Monsieur le médiateur UsineDéco,

Je vous informe que moi aussi parmi tant d'autres consommateurs à ce que j'ai lu sur ce site j'ai commandé (n°de commande est 122564) un matelas Ibiza sur le site d'usinedéco le 4 Février 2013, le prélèvement à été fait le même jour d'un montant de 215,38 euros TTC, le délai de livraison qui était de six semaines est dépassé c'est pourquoi je m'oriente vers vous. J'ai essayé de contacter par téléphone l'usine Déco à plusieurs reprises mais rien y faire j'ai le répondeur à chaque fois, j'ai envoyé un email le 20 Avril 2013 à cette adresse UD75@dgccrf.finances.gouv.fr pour expliquer ma situation. Que me conseillez-vous ?

Cordialement.

2 réponses

Sonke Messages postés 983 Date d'inscription jeudi 21 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2014 218
21 avril 2013 à 15:14
0
Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 Ambassadeur 14 455
21 avril 2013 à 15:44
Bonjour..
Le conseil serait de saisir rapidement la Justice de Proximité puisque rien ne bouge..
https://www.google.lu/search?sourceid=navclient&aq=&oq=justice+de+proximit%C3%A9&hl=fr&ie=UTF-8&rlz=1T4SAVJ_frLU524LU524&q=justice+de+proximit%C3%A9&gs_l=hp..0.0l4.0.0.0.8790...........0.&pbx=1&gws_rd=ssl
Ne rien attendre de Médiateurs aux pouvoirs plus que limités et de toute façon ayant disparu depuis le 28 Mars..
A+
0

Discussions similaires