Chariot imprimante n'avance plus

Résolu
kikie -  
jmarion3 Messages postés 59891 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens vous demander de l'aide car le chariot de mon imprimante HP OfficeJet G85 ne fonctionne plus pour imprimer la fenêtre me dit "ouvrez porte . Effacez le bourrage du chariot et appuyez sur entrée"
Tout a été fait mais pas de résultat.
Je ne peux plus imprimer, mais le scan fonctionne.
Je n ai plus le mode d'emploi. Merci d'avance.
Kikie

1 réponse

Réponse 1 / 1
jmarion3 Messages postés 59891 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 433
 
Bonjour ;

N'ayant pas la solution car il faut être devant l'imprimante pour essayer de la dépanner , je te suggère de consulter le site du constructeur >> ICI >> Rubrique résoudre un problème et parcourir cette page en fonction du problème signalé et appliquer les solutions de HP
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kikie
 
Mille fois MERCI jmarion3, problème résolu, gros soulagement. Sympa.
Site très intéressant. Bonne soirée.
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jmarion3 Messages postés 59891 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 433
 
Bonjour ;
Merci d'avoir répondu et ravi d'avoir été utile
Cordialement
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