Chariot imprimante n'avance plus

Résolu/Fermé

kikie - 20 avril 2013 à 16:03
jmarion3 Messages postés 46232 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 10 janvier 2025 - 21 avril 2013 à 07:50

Bonjour,
Je viens vous demander de l'aide car le chariot de mon imprimante HP OfficeJet G85 ne fonctionne plus pour imprimer la fenêtre me dit "ouvrez porte . Effacez le bourrage du chariot et appuyez sur entrée"
Tout a été fait mais pas de résultat.
Je ne peux plus imprimer, mais le scan fonctionne.
Je n ai plus le mode d'emploi. Merci d'avance.
Kikie

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Chariot imprimante n'avance plus
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1 réponse

Réponse 1 / 1

jmarion3 Messages postés 46232 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 10 janvier 2025 5 353
20 avril 2013 à 19:19

Bonjour ;

N'ayant pas la solution car il faut être devant l'imprimante pour essayer de la dépanner , je te suggère de consulter le site du constructeur >> ICI >> Rubrique résoudre un problème et parcourir cette page en fonction du problème signalé et appliquer les solutions de HP

kikie
20 avril 2013 à 21:41

Mille fois MERCI jmarion3, problème résolu, gros soulagement. Sympa.
Site très intéressant. Bonne soirée.

jmarion3 Messages postés 46232 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 10 janvier 2025 5 353
21 avril 2013 à 07:50

Bonjour ;
Merci d'avoir répondu et ravi d'avoir été utile
Cordialement

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