Contrôleur ethernet ne fonctionne pas

Résolu/Fermé
kaoutar - 18 avril 2013 à 21:39
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 18 avril 2013 à 23:44
Bonjour,

mon ordinateur est un : ASUS X53SJ

je contracte un problème de fonction au niveau du contrôleur ethernet où il est affiché sur le périphérique un point d'exclamation et quand je lance la recherche de pilote avec mon ordinateur, ce dernier m'affiche " Windows n'a pas trouvé de pilote pour ce périphérique".

si vous pouvez me venir en aide, je vous en serais reconnaissante, tout en vous remerciant de l'attention que vous porterais a ce message.

kaoutar

1 réponse

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
18 avril 2013 à 21:51
Bonjour,


1/

Quelle est la version de Windows installée ? (XP, Vista, 7, 8 ?) (32 ou 64 bits ?)


2/

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "Contrôleur Ethernet", choisis "Propriétés" puis "Détails".

Clique sur le menu déroulant, sélectionne "Numéros d'identification du matériel".

Poste les renseignements (exemple : PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0).

Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
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kaoutar29 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 18 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2014
18 avril 2013 à 21:58
je pense que c windows 64 bits
et voila la copie : PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_12771043&REV_06 ( elle va servire a quoi cette copie)
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
18 avril 2013 à 22:02
C'est pour savoir de quel "modèle" de carte réseau il s'agit.

Installe ce pilote :
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/LAN/Lan_realtec_Win7_32_64_Z703801132011.zip
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kaoutar29 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 18 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2014
18 avril 2013 à 22:19
c'est tout un dossier que tu m'a envoyé?
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kaoutar29 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 18 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2014
18 avril 2013 à 22:37
j'ai un message avec une croix rouge qui s'affiche
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
18 avril 2013 à 23:08
Que dit le message ?
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