Contrôleur ethernet ne fonctionne pas

Résolu
kaoutar -  
Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur -
Bonjour,

mon ordinateur est un : ASUS X53SJ

je contracte un problème de fonction au niveau du contrôleur ethernet où il est affiché sur le périphérique un point d'exclamation et quand je lance la recherche de pilote avec mon ordinateur, ce dernier m'affiche " Windows n'a pas trouvé de pilote pour ce périphérique".

si vous pouvez me venir en aide, je vous en serais reconnaissante, tout en vous remerciant de l'attention que vous porterais a ce message.

kaoutar

1 réponse

Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Bonjour,


1/

Quelle est la version de Windows installée ? (XP, Vista, 7, 8 ?) (32 ou 64 bits ?)


2/

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "Contrôleur Ethernet", choisis "Propriétés" puis "Détails".

Clique sur le menu déroulant, sélectionne "Numéros d'identification du matériel".

Poste les renseignements (exemple : PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0).

Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
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kaoutar29 Messages postés 9 Statut Membre
 
je pense que c windows 64 bits
et voila la copie : PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_12771043&REV_06 ( elle va servire a quoi cette copie)
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
C'est pour savoir de quel "modèle" de carte réseau il s'agit.

Installe ce pilote :
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/LAN/Lan_realtec_Win7_32_64_Z703801132011.zip
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kaoutar29 Messages postés 9 Statut Membre
 
c'est tout un dossier que tu m'a envoyé?
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kaoutar29 Messages postés 9 Statut Membre
 
j'ai un message avec une croix rouge qui s'affiche
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Que dit le message ?
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