Usine deco : une arnaque organisée

Bonjour,
je m'apercois que je ne suis pas la seule à subir les abus du site usine déco
Ma commande 103303 n'a pas été remboursée depuis ma demande d'annulation du mois de novembre 2012
comme beaucoup d'autres j'ai commandé un meuble annoncé disponible et payé en bon internaut que je suis, juqu'à ce que l'on m'annonce un délais de 8 à 12 semaine. Je refuse et demande un remboursement
Depuis plusieurs relances je me décide à etre plus active mais les témoignages que je visualisent ne sont pas encourageants
J'ai décidé de faire tout pour demander des dommage
Si vous avez des conseils ils sont les biens venus
merci