Les justificatifs rue du commerce

zxpwdsn Messages postés 2 Statut Membre -
zxpwdsn Messages postés 2 Statut Membre - 1 avr. 2013 à 16:06

bonjour à tous, le 30/03/2013 j'ai acheté un ordinateur sur rue du commerce, et ils m'ont demandé les justificatifs d'identité, je les ai envoyé. mais jusqu'à aujourd'hui, sur mon espace client de rue du commerce, ça affiche encore <<En attente des justificatifs demandés par e-mail>>, pourquoi? est ce que ma commande a été bloqué par rue du commerce?

Merci d'avance!!

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Utilisateur anonyme

Elle a été bloquée temporairement, mais c'est férié aujourd'hui et hier c'était Dimanche. Votre demande va être traitée demain logiquement, la vérification n'est pas automatique, ce sont des êtres humains qui vont lire votre mail.

zxpwdsn Messages postés 2 Statut Membre

merci de votre reponse

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