Litige avec usine deco non remboursement

Bonjour Mr Le Médiateur,
Je suis moi aussi une de ces nombreuses victimes de USINE DECO.
Ma commande N°12288 d'un montant de 238,98 Euros (Paiement par Carte Bleue) a été débitée le 03 fevrier 2013 . le délai de Livraison passant de 7 Semaines au lieu de 72h , j'ai annulé la commande Via le service Client. Ce dernier m'a assuré mon rembousement avant 30 Jours et je suis toujours dans l'attente.
J ai fais 2 courriers recommande, une vingtaine de mains au service comptabilité et plusieurs appels et aucune nouvelle de cette société.
Dans l attente d un règlement rapide afin de régler ce litige .....