Imprimante dx 4450 ne fonctionne pas.

Résolu/Fermé
SoParadise Messages postés 220 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2021 - Modifié par SoParadise le 26/03/2013 à 16:16
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 27 mars 2013 à 14:23
Bonjour,

Je possède une imprimante DX 4450.
Celle ci ne fonctionne plus, même après l'achat d'une nouvelle encre noire.
En lisant un topic sur exactement le meme probleme, j'ai appliqué la manipulation decrite en appuyant sur les boutons "STOP" et "ON" pendant 10 seconde. Cette manipulation n'a rien donné, si ce n'est qu'une cartouche d'encre vidée je ne sais pas comment, puisque en imprimant les pages de test celle ci etaient resté blanche.

Aujour'hui je me retrouve avec une nouvelle cartouche d'encre vide, sans meme avoir été utilisé, et mon imprimante ne fonctionne toujours pas, je ne sais plus quoi faire.

Auriez vous des idées afin de refaire marcher mon imprimante? merci
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3 réponses

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
26 mars 2013 à 16:26
Bonjour SoParadise,
Tu veux dire qu'une cartouche s'est vidée pendant la manipulation des touches ?
Es-tu certaine que cette cartouche est vide ?
De quel système d'exploitation disposes-tu ?
Est-ce 32 ou 64 bit ?
@+
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SoParadise Messages postés 220 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2021 4
26 mars 2013 à 16:29
Bonjour et merci.

Oui, j'ai bien verifié, la cartouche "noire" sur la feenetre du "controle d'encre" est "grisée", et le bouton rouge reclignote,...


windows 7 64 bit
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
26 mars 2013 à 16:32
Surprenant qu'en dix secondes la cartouche se vide !
Ces problèmes sont arrivés au changement de cartouches, les as-tu toutes changées ?
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SoParadise Messages postés 220 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2021 4
26 mars 2013 à 16:34
pas toute, non. Uniquement l'encre noir
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
26 mars 2013 à 16:44
Je n'ai plus trop de temps, rdv oblige !
Voilà ce que je te propose, mais tu disposes !
Désinstaller intégralement cette machine de l'ordinateur, plus aucune trace de logiciels/pilotes, tout ce qui concerne Epson Stylus DX4450 est à éliminer.
Une fois ceci fait, nettoyer la base de registre avec Ccleaner par exemple, que tu peux télécharger sur ce LIEN.
Nettoyage de la base de registre sur CELUI-CI.
Ensuite déconnecter l'imprimante de l'ordinateur et redémarrer ce dernier.
Juste une question avant de procéder, possèdes-tu le cd d'installation de cette imprimante compatible avec ta version de Windows 7 64 bit ?
Je reviens dans 1 heure.
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SoParadise Messages postés 220 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2021 4
26 mars 2013 à 20:58
Je dois rechercher le cd comme ca fait longtemps que nous avon cette imprimante. Mon pc est plus recent (pour l'avoir installé grace aux intervenant de ce site) il y a un an ou deux maxi. En sommes, je me suis accaparé l'imprimante sans savoir s'il était compatible ou pas avec mon pc. Penses tu que c'est un pb de compatibilité? Si c'est ca, alors il a mit du temps à ne plus fonctionner.

Si je ne retrouve plus le cd d'installation, puis-je tout de même à reussir à l'installer sans le cd??
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SoParadise Messages postés 220 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2021 4
27 mars 2013 à 11:01
J'ai desinstallé mon imprimante. Je vous attend pour la suite
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
27 mars 2013 à 14:23
Bonjour SoParadise,
Télécharger et enregistrer ce PILOTE sur ton Bureau, ensuite double cliquer dessus pour débuter l'installation, connecter l'imprimante que lorsque la procédure le précisera.
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