L'imprimante ne répond pas (CANON MG3600 Series Printer)
Shalfox
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DelNC Messages postés 2360 Statut Membre -
DelNC Messages postés 2360 Statut Membre -
Bonjour, bonsoir aujourd'hui je voulais faire une impression et quand tout à coup, je vois un message d’erreur s'afficher disant que l'imprimante ne pouvait pas répondre "L'imprimante ne répond pas", j'ai essayé de faire une photocopie, et ça marcher nickel mais pour les impressions (du PC à l'imprimante) ça ne marche pas. Donc svp est-ce-que vous pourrais m'aider ? Je galère de ouf là ... :(
PS: J'ai déjà essayer de désinstaller puis réinstaller l'imprimante (via le CD d'installation), j'ai essayé de faire les fameuses "NET STOP SPOOLER et NET START SPOOLER" mais rien ne fonctionne, et enfin je possède une CANON MG3600 Series Printer avec tous les encres remplies au max + le bac à feuille remplie.
--
Shalfox ...
PS: J'ai déjà essayer de désinstaller puis réinstaller l'imprimante (via le CD d'installation), j'ai essayé de faire les fameuses "NET STOP SPOOLER et NET START SPOOLER" mais rien ne fonctionne, et enfin je possède une CANON MG3600 Series Printer avec tous les encres remplies au max + le bac à feuille remplie.
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Shalfox ...
2 réponses
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Bonjour
Si ton imprimante est reliée à ton ordi en wifi, il faut
- Vérifier que l'imprimante est bien connectée sur le réseau
- Vérifier que ton ordi est bien connecté sur le réseau
- Lors de l'installation, il faut sélectionner connetion ordi/imprimante par wifi
Le problème peut être due au fait que temporairement il n'yait plus d'internet donc plus de connexion entre ordi/imprimante
Si ton imprimante est reliée à ton ordi par un câble
- débranche le câble des deux côtés et rebranche
il ya peut être un peu de poussière
