Cartouche d'encre imprimante

Bonjour,
Quel est le modèle de l'imprimante, quel est le message d'erreur
A+

hp psc 1350 tout en 1
le message soit pas de papier , verifier cartouche d'encre etc..jamais pareil
merci

Voir si la réponse apparaît sur le FORUM Hp :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_task=solveCategory&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&product=306888
Merci

re
non rien
merci

Essayer de désinstaller et de réinstaller les drivers
A+

re
je ne suis pas une experte alors les drivers c'est quoi ??
MERCI

Ce sont les pilotes qui permettent que ton imprimante soit fonctionnelle avec ton OS.
Il faut aller sur le site du constructeur pour les télécharger et les réinstaller.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=306888
Il faut que tu connaisse ton système d'exploitation, la version de ton Windows avant de les télécharger.
Bon courage.
A+

bonjour,
je n'était pas rassurée mais j'ai donc j'ai désinstallé mais faut'il attendre un moment avant de réinstaller
merci

Bonjour non pas du tout, il faut redémarrer l'ordinateur et réinstaller les drivers.
A suivre
Merci

bonjour,
malgré la réinstallation rien ne marche pas (n'imprime plus) sauf le scanner et la carte memoire marchent
j'ai abandonné et investi dans une imprimante
merci pour ton aide

bonjour,
malgré ma réinstallation elle n'imprime plus puisq'elle se met en blocage après être passée de droite a gauche a toute vitesse
renseignement pour réparer, mission impossible pour le coût
alors j'ai investi dans une imprimante
merci pour ton aide

A mon avis, tu devrais acheter une nouvelle cartouche d'encre. C'est plus pratique, de plus sur le site http://e-encre.com/ ils ne coûtent que peu et ce sont des cartouches de qualités.