échec de l'analyse antivirus
ness -
J'ai un problème, à chaque fois que je télécharge un fichier ou quoi que ce soit, cela me dit cela: Le logiciel antivirus a rencontré une erreur inattendue pendant l'analyse de ce fichier. Et donc je ne peut pas ouvrir le fichier, qui à la réponse à ce problème?
10 réponses
Le problème est que le téléchargement échoue avec un message d’erreur d’analyse antivirus, empêchant l’ouverture des fichiers téléchargés.
Les causes évoquées incluent un conflit entre deux antivirus (par exemple McAfee WebAdvisor et Windows Defender) et des paramètres du navigateur bloquant les téléchargements, avec des exemples comme AVG Free 2013.
Parmi les remèdes proposés figurent la désinstallation définitive de l’antivirus en conflit et le redémarrage, la désactivation du scan du gestionnaire de téléchargements dans Firefox via about:config (browser.download.manager.scanWhenDone = false), ou le démarrage en mode sans échec avec prise en charge réseau et la réinstallation éventuelle de l’antivirus.
Dans les retours, certains ont retrouvé la possibilité de télécharger après avoir supprimé le logiciel conflit, tandis que d’autres n’ont pas encore trouvé de solution.
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Oui j'ai déjà essayé mais le problème persiste, mon antivirus est AVG antivirus version Free 2013.
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Problème téléchargement: ECHEC ANALYSE ANTI-VIRUS
J'avais exactement le même problème, plus aucune possibilité de téléchargement, j'ai tout essayé de ce que j'ai lu ici et ailleurs mais rien ne marchait et bêtement je me suis souvenu que deux antivirus pouvaient entrer en conflit, donc j'ai chercher sur mon pc un deuxieme anti virus autre que windows defender et j'ai trouver le mcafee webvisor du coup j'ai fait :
1. panneau de configuration
2. tout les programmes
3. j'ai défiler la liste
4. sur webvisor j'ai cliquer sur désinstaller définitivement
5. j'ai attendu la désinstallation complète puis j'ai cliquer sur terminer
6. j'ai eteind et redemarer le pc et là euréka tout était rentré en ordre et je peux à nouveau tout telécharger.
Si ça peut vous aider.
Bonjour
Effectivement cette question date de 2013 mais elle est toujours présente et heureusement car grâce à la réponse apportée par lilou à ce jour j'ai enfin pu à nouveau télécharger sur mon pc. J'ai rencontrer le même problème sans en trouver la solution et en suivant ses explications j'ai pu le résoudre!
Un grand merci à elle!
Bonne journée.
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