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Echec analyse antivirus lors de téléchargement

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mathelp_3935
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Malekal_morte-
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26 mars 2021
 - 7 sept. 2020 à 20:46
Bonjour,

lorsque que j'effectue une recherche via google chrome ou edge, je n'arrive plus à télécharger mes documents,

le message affiché est le suivant: "échec de l'analyse antivirus".

Je suis dans le cas où je ne peux rien télécharger pas même un logiciel...

Je recherche une méthode efficace et sécurisante pour régler ma situation

Windows, mcafee
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seb77150
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18 mai 2022
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salut, tu a mcaffe comme anti virus ?
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mathelp_3935
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Oui c est bien mcafee
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seb77150
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 432 > mathelp_3935
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6 septembre 2020
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ok, si tu ne l'a pas en premium, désinstalle le puis laisse windows defender
ou si tu veux le garder tu peux essayer de desactiver la protection de mcaffe temporairement et d'activer W defender
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mathelp_3935
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18 mai 2022
6 sept. 2020 à 18:04
C est un abonnement

Je ne réussis pas à trouver le paramètre pour désactiver
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seb77150
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 432 > mathelp_3935
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6 septembre 2020
6 sept. 2020 à 18:17
regarde ceci https://fr.wikihow.com/désactiver-McAfee
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mathelp_3935
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 1 > seb77150
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18 mai 2022
6 sept. 2020 à 18:38
Toujours rien
J ai desactivé
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fabul
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6 sept. 2020 à 17:09
Salut,

Tu peux aller dans Sécurité Windows (Menu démarrer)

Désactiver le filtre Smart Screen dans Applications et Navigateur
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mathelp_3935
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6 sept. 2020 à 17:29


Fait

Dois je aussi desactiver smartscreen microsoft store?
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mathelp_3935
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6 sept. 2020 à 17:32
Resultat: echec de l analyse antivirus
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mathelp_3935
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Modifié le 6 sept. 2020 à 17:35
Je précise que je travaille avec edge et google chrome et ça fonctionne pour ni l un ni l autre
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fabul
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Modifié le 6 sept. 2020 à 17:41
Désactives tout de SmartScreen, de cette page.

Peut être ça aidera.
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mathelp_3935
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6 sept. 2020 à 17:59
En desactivant tout le smartscreen windows security ça ne fonctionne toujours pas
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fabul
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Modifié le 6 sept. 2020 à 18:05
Moi je désactive tout de la sécurité Windows, ça m'aide, mais ne serait peut être pas évident pour toi.

J'utilise mes propres techniques pour contourner les problèmes, mais c'est pas facile quant on n'a pas l'habitude comme moi.
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Malekal_morte-
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Salut,

Voir le paragraphe "échec de l'analyse antivirus" de cette page : https://www.malekal.com/telechargement-fichier-impossible/
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mathelp_3935
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6 sept. 2020 à 18:19
Au depart cela me faisait 03, j ai tenté la modification vers 01 ça donne ceci
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mathelp_3935
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6 sept. 2020 à 18:32


Ça ne fonctionne pas
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Malekal_morte-
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6 sept. 2020 à 19:24
Tu as bien redémarré le PC après le changement ?

Si oui, au pire désinstalle McAfee.
Si tu es sur Windows 10, Windows Defender suffit.
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mathelp_3935
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Oui j'ai redémarré après et ça ne fonctionne pas

Si je désintalle ( en allant directement dans les appli/programmes et je supprime?).

Après je suis certaine que les téléchargements fonctionnent à nouveau?
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Malekal_morte-
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7 sept. 2020 à 20:46
Je ne peux pas le garantir.
Mais McAfee est une usine à gaz.
Windows Defender est plus léger.
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