Echec analyse antivirus lors de téléchargement

mathelp_3935 Messages postés 16 Statut Membre -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention - 7 sept. 2020 à 20:46

Bonjour,

lorsque que j'effectue une recherche via google chrome ou edge, je n'arrive plus à télécharger mes documents,

le message affiché est le suivant: "échec de l'analyse antivirus".

Je suis dans le cas où je ne peux rien télécharger pas même un logiciel...

Je recherche une méthode efficace et sécurisante pour régler ma situation

Windows, mcafee

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5 réponses

Réponse 1 / 5

Meilleure réponse
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seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 500

salut, tu a mcaffe comme anti virus ?
7
1. mathelp_3935 Messages postés 16 Statut Membre 1
  
  Oui c est bien mcafee
  
  0
  1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 500 > mathelp_3935 Messages postés 16 Statut Membre
    
    ok, si tu ne l'a pas en premium, désinstalle le puis laisse windows defender
    ou si tu veux le garder tu peux essayer de desactiver la protection de mcaffe temporairement et d'activer W defender
    
    0
  2. mathelp_3935 Messages postés 16 Statut Membre 1 > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    C est un abonnement
    
    Je ne réussis pas à trouver le paramètre pour désactiver
    
    1
  3. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 500 > mathelp_3935 Messages postés 16 Statut Membre
    
    regarde ceci https://fr.wikihow.com/désactiver-McAfee
    
    0
  4. mathelp_3935 Messages postés 16 Statut Membre 1 > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    Toujours rien
    J ai desactivé
    
    0
Réponse 2 / 5
fabul Messages postés 42139 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 6 063

Salut,

Tu peux aller dans Sécurité Windows (Menu démarrer)

Désactiver le filtre Smart Screen dans Applications et Navigateur
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1. mathelp_3935 Messages postés 16 Statut Membre 1
  
  Fait
  
  Dois je aussi desactiver smartscreen microsoft store?
  
  0
2. mathelp_3935 Messages postés 16 Statut Membre 1
  
  Resultat: echec de l analyse antivirus
  
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  1. mathelp_3935 Messages postés 16 Statut Membre 1 > mathelp_3935 Messages postés 16 Statut Membre
    
    Je précise que je travaille avec edge et google chrome et ça fonctionne pour ni l un ni l autre
    
    0
Réponse 3 / 5
fabul Messages postés 42139 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 6 063

Désactives tout de SmartScreen, de cette page.

Peut être ça aidera.
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1. mathelp_3935 Messages postés 16 Statut Membre 1
  
  En desactivant tout le smartscreen windows security ça ne fonctionne toujours pas
  
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Réponse 4 / 5
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 712

Salut,

Voir le paragraphe "échec de l'analyse antivirus" de cette page : https://www.malekal.com/telechargement-fichier-impossible/
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1. mathelp_3935 Messages postés 16 Statut Membre 1
  
  Au depart cela me faisait 03, j ai tenté la modification vers 01 ça donne ceci
  
  0
2. mathelp_3935 Messages postés 16 Statut Membre 1
  
  Ça ne fonctionne pas
  
  0
  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 712 > mathelp_3935 Messages postés 16 Statut Membre
    
    Tu as bien redémarré le PC après le changement ?
    
    Si oui, au pire désinstalle McAfee.
    Si tu es sur Windows 10, Windows Defender suffit.
    
    0
  2. mathelp_3935 Messages postés 16 Statut Membre 1 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention
    
    Oui j'ai redémarré après et ça ne fonctionne pas
    
    Si je désintalle ( en allant directement dans les appli/programmes et je supprime?).
    
    Après je suis certaine que les téléchargements fonctionnent à nouveau?
    
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 712 > mathelp_3935 Messages postés 16 Statut Membre
    
    Je ne peux pas le garantir.
    Mais McAfee est une usine à gaz.
    Windows Defender est plus léger.
    
    0
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Réponse 5 / 5
fabul Messages postés 42139 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 6 063

Moi je désactive tout de la sécurité Windows, ça m'aide, mais ne serait peut être pas évident pour toi.

J'utilise mes propres techniques pour contourner les problèmes, mais c'est pas facile quant on n'a pas l'habitude comme moi.
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Echec analyse antivirus lors de téléchargement

5 réponses

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