Echec analyse antivirus lors de téléchargement

Signaler
Messages postés
12
Date d'inscription
mardi 25 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2020
-
Messages postés
180267
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
-
Bonjour,

lorsque que j'effectue une recherche via google chrome ou edge, je n'arrive plus à télécharger mes documents,

le message affiché est le suivant: "échec de l'analyse antivirus".

Je suis dans le cas où je ne peux rien télécharger pas même un logiciel...

Je recherche une méthode efficace et sécurisante pour régler ma situation

Windows, mcafee

5 réponses

Messages postés
26913
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
5 mars 2021
3 514
Salut,

Tu peux aller dans Sécurité Windows (Menu démarrer)

Désactiver le filtre Smart Screen dans Applications et Navigateur
Messages postés
12
Date d'inscription
mardi 25 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2020



Fait

Dois je aussi desactiver smartscreen microsoft store?
Messages postés
12
Date d'inscription
mardi 25 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2020

Resultat: echec de l analyse antivirus
Messages postés
12
Date d'inscription
mardi 25 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2020
>
Messages postés
12
Date d'inscription
mardi 25 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2020

Je précise que je travaille avec edge et google chrome et ça fonctionne pour ni l un ni l autre
Messages postés
4086
Date d'inscription
lundi 17 février 2020
Statut
Non membre
Dernière intervention
5 mars 2021
244
salut, tu a mcaffe comme anti virus ?
Messages postés
12
Date d'inscription
mardi 25 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2020

Oui c est bien mcafee
Messages postés
4086
Date d'inscription
lundi 17 février 2020
Statut
Non membre
Dernière intervention
5 mars 2021
244 >
Messages postés
12
Date d'inscription
mardi 25 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2020

ok, si tu ne l'a pas en premium, désinstalle le puis laisse windows defender
ou si tu veux le garder tu peux essayer de desactiver la protection de mcaffe temporairement et d'activer W defender
Messages postés
12
Date d'inscription
mardi 25 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2020
>
Messages postés
4086
Date d'inscription
lundi 17 février 2020
Statut
Non membre
Dernière intervention
5 mars 2021

C est un abonnement

Je ne réussis pas à trouver le paramètre pour désactiver
Messages postés
4086
Date d'inscription
lundi 17 février 2020
Statut
Non membre
Dernière intervention
5 mars 2021
244 >
Messages postés
12
Date d'inscription
mardi 25 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2020

Messages postés
12
Date d'inscription
mardi 25 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2020
>
Messages postés
4086
Date d'inscription
lundi 17 février 2020
Statut
Non membre
Dernière intervention
5 mars 2021

Toujours rien
J ai desactivé
Messages postés
26913
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
5 mars 2021
3 514
Désactives tout de SmartScreen, de cette page.

Peut être ça aidera.
Messages postés
12
Date d'inscription
mardi 25 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2020

En desactivant tout le smartscreen windows security ça ne fonctionne toujours pas
Messages postés
26913
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
5 mars 2021
3 514
Moi je désactive tout de la sécurité Windows, ça m'aide, mais ne serait peut être pas évident pour toi.

J'utilise mes propres techniques pour contourner les problèmes, mais c'est pas facile quant on n'a pas l'habitude comme moi.
Messages postés
180267
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
23 312
Salut,

Voir le paragraphe "échec de l'analyse antivirus" de cette page : https://www.malekal.com/telechargement-fichier-impossible/
Messages postés
12
Date d'inscription
mardi 25 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2020

Au depart cela me faisait 03, j ai tenté la modification vers 01 ça donne ceci
Messages postés
12
Date d'inscription
mardi 25 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2020



Ça ne fonctionne pas
Messages postés
180267
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
23 312 >
Messages postés
12
Date d'inscription
mardi 25 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2020

Tu as bien redémarré le PC après le changement ?

Si oui, au pire désinstalle McAfee.
Si tu es sur Windows 10, Windows Defender suffit.
Messages postés
12
Date d'inscription
mardi 25 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2020
>
Messages postés
180267
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020

Oui j'ai redémarré après et ça ne fonctionne pas

Si je désintalle ( en allant directement dans les appli/programmes et je supprime?).

Après je suis certaine que les téléchargements fonctionnent à nouveau?
Messages postés
180267
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
23 312 >
Messages postés
12
Date d'inscription
mardi 25 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2020

Je ne peux pas le garantir.
Mais McAfee est une usine à gaz.
Windows Defender est plus léger.