Pas de réseau à la maison, et même des fois à l'extérieur ??!!!
aminouche10
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docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Alors voilà mon problème je suis chez Orange depuis novembre 2011 pour 24 mois,
mais entre tps je me suis réengagée jusqu'au 22 janvier 2015 ( ayant pris un nouveau téléphone chez eux ). Donc revenons à mon problème quand je suis chez moi je n'ai point de réseau je suis obligé de me mettre en wifi pour aller sur le net, ainsi quand on m'appelle il tombe directement sur messagerie. Et sa m'arrive même l'extérieur des fois.
Donc j'ai appelle orange pour leur signaler le problème :
Ils m'ont dit que quand le réseau n'y été pas a la maison ce n'ai pas pris en compte dans le contrat ( en gros qu'il pouvait rien y faire), et il compte me faire un réduction de 15€. Sur ma prochaine facture.
En sachant que j'ai raté beaucoup d'appels important.
Je ne sais point quoi faire avec eux!
Pourriez vous m'aider svp
Alors voilà mon problème je suis chez Orange depuis novembre 2011 pour 24 mois,
mais entre tps je me suis réengagée jusqu'au 22 janvier 2015 ( ayant pris un nouveau téléphone chez eux ). Donc revenons à mon problème quand je suis chez moi je n'ai point de réseau je suis obligé de me mettre en wifi pour aller sur le net, ainsi quand on m'appelle il tombe directement sur messagerie. Et sa m'arrive même l'extérieur des fois.
Donc j'ai appelle orange pour leur signaler le problème :
Ils m'ont dit que quand le réseau n'y été pas a la maison ce n'ai pas pris en compte dans le contrat ( en gros qu'il pouvait rien y faire), et il compte me faire un réduction de 15€. Sur ma prochaine facture.
En sachant que j'ai raté beaucoup d'appels important.
Je ne sais point quoi faire avec eux!
Pourriez vous m'aider svp
A voir également:
- Pas de réseau à la maison, et même des fois à l'extérieur ??!!!
- Google maps localisation maison - Guide
- Mon ecole a la maison apk - Télécharger - Études & Formations
- Réseau orange non détecté - Forum Réseau
- Nous n'avons pas pu nous connecter a ce réseau - Forum Windows 10
- Un agent immobilier a préparé un diaporama pour présenter une maison à vendre. appliquez la mise en forme de la première diapositive à toutes les autres. quel est le code du portail ? ✓ - Forum Powerpoint
3 réponses
Bonjour,
des infos là
http://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=41001
edit : visiblement quelqu'un a été plus rapide que moi avec le même lien.
des infos là
http://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=41001
edit : visiblement quelqu'un a été plus rapide que moi avec le même lien.
Salut
Il me semble que si ton apparte n'est pas couvert pas ton opérateur, tu peut demander une résiliation sans frais, à vérifier :
http://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=41001
Il me semble que si ton apparte n'est pas couvert pas ton opérateur, tu peut demander une résiliation sans frais, à vérifier :
http://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=41001
