Photosmart C4580 "cartouche endommagée ou absente"

Résolu/Fermé

Hp
Cartouche

tara38840 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 2 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2021 - 20 mars 2013 à 10:17
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 20 mars 2013 à 15:03

Bonjour,

Voilà, du jour au lendemain mon imprimante ma affiché le message d'erreur cité dans le titre et je ne sais pas quoi faire.

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?????

Merci beaucoup d'avance

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4 réponses

Réponse 1 / 4

ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 652
20 mars 2013 à 10:26

Bonjour,

As-tu essayé de changer de cartouche ?

Réponse 2 / 4

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
20 mars 2013 à 12:04

Bonjour tara38840,
Essayer cette manipulation pour voir, aucune garantie, mais cela dépanne parfois !
Garder l'imprimante en fonctionnement et débrancher le câble usb à l'arrière de celle-ci.
Déposer les cartouches.
Un message doit s'afficher après un certain temps te demandant de réinstaller les cartouches, ne rien faire.
Imprimante toujours en fonctionnement, débrancher la prise secteur à l'arrière de l'imprimante et patienter pendant une à deux minutes.
Rebrancher la connexion secteur, si l'imprimante ne veut démarrer, la mettre en fonctionnement depuis le bouton Marche/Arrêt.
Replacer les cartouches, possible qu'il faille effectuer un test d'étalonnage ou d'impression, procéder.
Rebrancher le câble usb, redémarrer l'ordinateur et essayer l'impression.
@+

tara38840 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 2 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2021 3
20 mars 2013 à 12:08

Le soucis c'est qu'elle est connecté en wifi

tara38840 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 2 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2021 3
20 mars 2013 à 13:15

Bon ben après essais, ça n'a malheureusement pas fonctionné :-(

Réponse 4 / 4

tara38840 Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 2 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2021 3
20 mars 2013 à 14:54

J'ai retrouvé des cartouches, donc après les avoir changé ça marche, mais j'espère qu'elle va pas me le faire trop souvent.

En tout cas merci pour vos conseils;-)

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
20 mars 2013 à 15:03

Pas de quoi, peut-être était-il temps de les changer !
Cordialement.

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