Prouver l'envoi d'un fax

Bonjour,

Mon amie a envoyé un certificat à son employeur par fax mais celui ci nie la bonne réception de celui ci. Le souci est que mon amie ne retrouve plus la preuve d'envoi du fax et que la librairie qui lui a fait l'envoi du document n'arrive pas à remonter à plus d'une semaine...


Comment faire pour retrouver une preuve de cette envoi afin d'adresser un mail à son employeur?


Merci d'avance.