Versatis 700 - "Réglages non dispo"

souayah_alaya Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
souayah_alaya Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un téléphone Alcatel versatis 700 , j'ai un problème et j'ai voulu réinitialisé le combiné quand j'accède au réglage il m'affiche non dispo , et je dois accéder pour mettre réglage par défaut initial comment je peut faire merci de ma répondre ça urge.



3 réponses

souayah_alaya Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
s'il vous plait celui qui peut m'aider n'hésiter pas a me répondre c'est très urgent
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ConseilAlcatel Messages postés 146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   264
 
Bonjour,

Avez-vous essayez de débranchez les cordons électrique et téléphonique, et de retirer les piles du combiné?

Attendez trente minutes puis remettez les piles et rebranchez les cordons.

Sinon appelez la hotline au 0820 820 217
Pour plus d'informations: www.alcatel-home.com
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souayah_alaya Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre réponse , mais j'attire votre attention sur deux chose
1- j'ai débranché la base , et enlevé les piles du combiné pendant plus qu'un mois, et quand j'ai branché j'ai eu toujours la même chose.
2- le nom de la combiné est : versatis 2 , pourtant j'ai un seul unique combiné.
je porte à votre connaissance que j'habite à tunis.
merci.
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