A disk read error occurred Fermé

Question

Bonjour, Ce matin je démarre mon pc portable emachine et il se bloque quand j'ouvre google chrome , je l'éteins et redémarre et le message " A disk read error occurred " etc etc press ctrl alt delete , je le fais mais toujours le meme message ... Je suis pas trop informatique j'ai lu sur plusieurs forum qu'il fallait formater mais comment dois-je le faire ? Aidez moi svp ça commence à m'agacer :( merci



Configuration: Windows XP / Chrome 25.0.1364.97

hh95 · Answer

Bonjour, 
Pour réinstallez le pc  il faut utilisé  le disque de réinstallation donné avec le pc

Cpassimple · Answer

ouvres ton bios au démarrage de ton PC, vas dans le menu Power management setup ou quelque chose comme ça. Ton pc ne trouve simplement pas la partition où se trouve ton OS (ton disque dur système) il faut donc que tu lui indiques le chemin à suivre.
Si cela te semble trop compliqué essaye de simplement retirer ta batterie 2 ou 3 minutes (mais je ne garantie rien sur ce coup là).

tanteelise · Answer

Bonjour, 

quelle est la marque et le modèle de ton pc ?  
cordialement  
  
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)  
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

melijah · Answer

Je n'ai pas le cd justement :(

melijah · Answer

C'est un emachine G630/G430

tanteelise · Answer

Re,

démarre ton pc en maintenant la touche ALT enfoncée et tapoter simultanément sur F10.

Tu devrais avoir la partition recovery ( restauration usine )

Attention ! tous tes dossiers et documents personnels seront perdus.

melijah · Answer

Il y avait pas un autre moyen au moins pour ne perdre mes dossiers etc ??

tanteelise · Answer

si, avant de retourner à la configuration usine, suis bien ceci :

https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux

melijah · Answer

Et vu que je suis sur un autre pc à l'heure qu'il est , comment dois je faire pour faire ce que tu m'as envoyé sur mon pc ? Je mets ce que j'ai téléchargé à l'instant sur une clé ?

tanteelise · Answer

tu fais toute la procédure sur le pc qui fonctionne, et ensuite lorsque ton cd est gravé, tu démarres sur ce cd sur le pc malade.

melijah · Answer

Alors j'ai fais ce qu'on ma dit , j'ai mis le cd avec le "toutou machin chouette " dans l'ordi malade et j'ai fais toute la procédure mais ça me remet le meme message ...

tanteelise · Answer

as-tu bien fait ça :

Si vous utilisez déjà un logiciel pour graver les fichiers .ISO, passez directement à la suite. 
Sinon, je recommande le programme BurnCdCc, qui est très simple d'utilisation. Choisir une vitesse de 2X pour une gravure plus sûre. 

et démarrer sur le cd en allant dans le bios ?

melijah · Answer

quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait ?

Cpassimple · Answer

et tu as fais ce que j'ai proposé plus haut?

tanteelise · Answer

Bonjour, 

as-tu bien gravé le cd de cette façon : 

https://cdburnerxp.se/help/fr/Data/burn-iso  
  
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)  
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

dlcmouse · Answer

Bonjour,

Votre disque dur à surement une erreur de lecture de fichier un CHKDSK devrait résoudre ce problème.

Etape à suivre :

Insérer un disque d'installation Windows puis accéder au menu "Réparer le Système" puis dans l'inviter de commande vous tapez cette ligne de commande suivante :

CHKDSK /F /R

A disk read error occurred

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