Kit d'installation

bonjour

je vous pose mon probléme

mon ami un installé des outils de nettoyage sur mon pc
chez lui avec la neufbox comme connection
de retour chez moi je n'ai plus de connection avec le neuf et je retrouve plus mon kit d'installation je vous demande si je peus prendre le kit d'installation neuf telecom de mon ami pour réinstallé ma connection

j'attend votre réponse avec impatience

Merci