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Usine deco ne rembourse jamais

Résolu
Gce31 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 24 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2013 - 24 févr. 2013 à 19:42
 Gce31 - 14 avril 2013 à 19:22
Bonjour,

J attends depuis le mois d octobre le remboursement d une commande de 3 fauteuils de bar, 4 mois donc et malgre mes appels nombreux et mails a la compta toujours rien, c est honteux !!!
Ma commande est la 93221 , je deconseille a toutes les personnes de commander sur ce site, je suis tres en colere.

4 réponses

Réponse 1 / 4
Afrikarnak Messages postés 35457 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 14 376
24 févr. 2013 à 20:57
Bonjour..
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27206520-usinedeco-vraiment-pas-serieux#1
A+
0
Réponse 2 / 4
Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013
26 févr. 2013 à 13:22
bonjour,

Je viens de reprendre votre dossier.

Tout d'abord, au nom de toute l'équipe d'Usine Déco, je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.

Votre remboursement vient d'etre effectué, vous recevrez un cheque de remboursement sous 15 jours maximum
bien cordialement
Marie Lou
0
Afrikarnak Messages postés 35457 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 14 376
26 févr. 2013 à 15:43
Hello!
Pourquoi attendre jusqu'à 15 jours un remboursement soit disant fait aujourd'hui??
Manoeuvres dilatoires?
A+
0
Réponse 3 / 4
Gce31
26 févr. 2013 à 21:02
Bonjour,

Je vais faire attention au remboursement, je remettrai un commentaire quand j aurais eu le cheque.
A plus tard.
0
Gce31
27 mars 2013 à 22:47
Toujours pas de remboursement au bout de 5 mois de la part de Usine deco qui promet 30 jours !!!!!.
0
Réponse 4 / 4
Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013
1 mars 2013 à 13:25
Merci de votre retour Gce31
Cordialement
Marie Lou
0
Gce31
13 mars 2013 à 11:40
Bonjour,
Ca fait maintenant 15 jours et je n ai toujours pas le remboursement !
Merci de me dire ou en est la transaction.
Cdt
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Gce31
20 mars 2013 à 17:59
Bonjour,
Vous m'aviez promis un paiement sous 15 jours et je n'ai toujours rien.
Comment accelerez les choses car je suis desesperee et surtout tres en colere.
0
Gce31
27 mars 2013 à 22:46
Bonsoir,
Depuis le mois d'octobre je n'ai pas pu obtenir le remboursement de ma commande Usine deco malgre la promesse d'un remboursement.
Comment peut on me promettre le remboursement et rien au bout d'un mois.
Je n'ai plus de nouvelles de ma commande 93221, ou est le cheque promis ?
0
Gce31
14 avril 2013 à 19:22
Bonjour,

J ai bien recu le cheque de remboursement et encaisse.
Merci de votre intervention.
Cdt.
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