Lecteur cd/dvd disparu

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kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,


Après des mises à jour automatiques effectuées par windows 7, mon lecteur cd/dvd a disparu, il n' apparaît plus au niveau de mon panneau de configuration.
La seule information en ma possession est qu' il s' agit d' un LG super multi, pourriez-vous me dire que faire pour le récupérer, rien ne se passe si j' introduis un cd rom, ou où récupérer un pilote?

Merci, ça fait deux jours que je rame ...

5 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Télécharge ceci -->> DisparitionCD <<--
    et met-le sur le bureau.

    Fais clic droit dessus
    Choisis --> Installer
    Redémarre le pc.

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    1. Docg Messages postés 9 Statut Membre
       
      Bjr et merci,

      j' avais déjà noté et suivi précédemment tes indications que je viens à nouveau de retenter, mais malheureusement, toujours sans résultats ...
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  2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Va dans lecteurs CD/DVD
    Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.
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    1. Docg Messages postés 9 Statut Membre
       
      je ne sais si c' est moi ou la machine, mais je viens d' effectuer deux fois l' opération, windows me demande de redémarrer car il l' a bien effectuée, mais il l' applique au lecteur de disque: MD03200-BJDW-RO ATA DEVICE, qui semble être mon disque dur
      alors que la seule mention qui apparaît dans le gestionnaire de périphérique: lecteurs de disque, n' apparaît pas effectivement: lecteurCD/DVD
      en revanche, l' arborescence me propose: autre périphérique: périphérique inconnu, je vais tenter celui là ...
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  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Si rien ne fonctionne, fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse.

    Regarde ce --> tuto
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    1. Docg Messages postés 9 Statut Membre
       
      c' est gentil kaneagle et je te remercie,

      mais là, j' abandonne ...

      merci encore de t' être arrêté un instant et bonne continuation ... !
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    2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      Pourquoi tu ne fais pas une restauration du système ?
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    3. Docg Messages postés 9 Statut Membre
       
      parce qu' en fait j' ai récupéré ma machine chez l' informaticien hier, que 15 mises à jours windows se sont installées et que la restauration système m' est proposée à la date d' hier ...
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    4. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      As-tu coché --> Afficher d'autres points de restauration ?
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    5. Docg Messages postés 9 Statut Membre
       
      oui, il me propose le 16/02, type: Mise à jour critique, mais rien d' antérieur
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  4. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    C'est quoi la marque et le modèle du pc et le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

    Également, va vérifier dans le bios, si le lecteur CD/DVD est bien reconnu et activé.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. Docg Messages postés 9 Statut Membre
       
      c' est un assemblage NEW VIEW d' ou la piètre qualité ...
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  6. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Ferme le pc.
    Ouvre la tour
    Déconnecte complètement le lecteur CD/DVD
    Rallume le pc
    Le lecteur ne sera plus reconnu
    Ferme de nouveau
    Reconnecte le lecteur CD/DVD
    Rallume le pc et vois que ca donne.
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