EPSON RX 500 encre Magenta

Résolu
philippe44 -  
 philippe44 -
Bonjour, mon imprimante RX500 est bloquée avec message d'erreur "plus d'encre magenta". j'ai changé la cartouche : rien ! j'ai réinitialisé l'imprimante : rien ! je ne suis pas le premier à avoir ce problème mais je n'ai pas vu la solution lorsque d'autres ont posé la question sur le forum... quelqu'un a-t-il la bonne réponse ?? merci



2 réponses

Réponse 1 / 2
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour.
Est ce que ta cartouche est origine Epson ?
Parce que les compatibles ou rechargées en général ne marche pas.
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Réponse 2 / 2
philippe44
 
re bonjour
oui, ma cartouche est d'origine car je me suis fait déjà piéger par ça !
et j'ai trouvé la bonne réponse = il y a un problème d'affichage sur l'imprimante --> en changeant la cartouche magenta clair, cela resout la question / merci EPSON !!!!
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