Epson xp 102

Résolu
scenicrxi Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
boujour j'ai acheté une imprimante epson xp 102 apres instalation du cd mon ordi reconnait uniquement le scanner mais pas l'imprimante comment faire?
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5 réponses

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour ;

Comme tu ne précises pas ton système d'exploitation (Windows ?? 32 ou 64 bits) , je te suggère de consulter le site du constructeur (et non pas avec ton cd d'installation) ICI >> Imprimantes Multi fonctions >> Valider ton système et télécharger les les pilotes et logiciels souhaités

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Merci
d'avoir la gentillesse de revenir sur le Forum afin de savoir si le problème est résolu ou non
Cordialement
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scenicrxi Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est un windows 7 64bitsapres plusieurs essai l'ordi reconnai l'imprimante envoi l'ordre d' imprimé a l'imprimante mais celle ci n'imprime pas.
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
As-tu bien téléchargé les bons pilotes à partir du site Epson >> (ICI)
Lorsque tu lances une impression : As-tu un message ? ou autre chose
Ouvre également ton panneau de configuration puis gestionnaire de périphériques >> Ports (Com et LPT) et vérifier si tu as un triangle avec un point d'exclamation signalant une anomalie du pilote non reconnu
A+
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scenicrxi Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui j'ai bien une fenetre qui s'ouvre en me disant que cela imprime mais rien ne sort.le panneaux de configuration me dit que l'imprimante est bien instalée.
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Sur ton premier message , tu écris "j'ai acheté une imprimante epson xp 102" >> Est-elle neuve ou d'occasion >> Si oui , es-tu certain qu'elle fonctionnait bien chez son ex utilisateur ?
Essayer également d'imprimer une page test à partir du panneau de configuration > Périphériques et imprimantes >> Puis tu fais un clic droit sur l'image représentant l'imprimante >> Propriétés de l'imprimante et tu devrais trouver un onglet qui te propose de lancer une page test d'impression
A+
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scenicrxi Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
elle est neuve j'ai essayer une page test l'ordi me dit quelle reste en file d'attente.
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
As-tu essayé de vider la file d'attente , d'arrêter l'imprimante , redémarrer le pc et refaire une nouvelle page test
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scenicrxi Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui 2 fois.bon on vera ca demain maintenant.merci pour tout et peut etre a demain.
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scenicrxi Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mercredi 13 toujours pas d'impression l'ordi me dit l'impression est en cour mais rien ne sort de l'imprimante j'ai essayer le scann et la photocopieuse tout marche tres bien.merci
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour ;

Désolé pour toi mais je n'ai plus de "cartouches" à par celle d'essayer de désinstaller proprement et entièrement cette imprimante et de refaire une nouvelle installation .
Lorsque tu lances une impression : As-tu un "bruit" comme quoi la machine réagit à une demande d'impression ?
Slts
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour ;

Le petit cachotier qu'est Scenicrxi qui utilise plusieurs pseudo (1 en temps que membre et 1 non inscrit) a résolu son problème en consultant en parallèle le site Epson >> Son imprimante était tout simplement mal installée Voir pourquoi >> Donc problème résolu pour les 2 messages
Cordialement
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