Messagrie ne réponds pas

Bonjour, j'ai de nouveau le même probléme avec ma messagerie thundrebird :elle ne réponds,donc je suis bloquée car elle ne s'ouvre pas du tout,que puis-je faire merci je pense que je vais supprimer cette messagerie

5 réponses

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  1. ..quel est exactement le message d'erreur...?

    @+
    pasthou
    1. merci pasthou, en fait j'ai éteins mon ordi; d'habitude je pensais l'éteindre ,mais mon fils m'a expliqué que je le mettais seulement en veille et cette fois-ci thunderbird c'est remis en route.sinon le message est le suivant "thunderbird ne réponds pas quelqu'un est dejà entrain de l'utiliser vous devez redémarrer l'ordi ou changer de ?. voilà à peu prés mais ça m'énerve parce que cela se produit trop souvent. merci
  2. ..il faudrait que tu supprimes ton compte afin de le recréer.

    @+
    pasthou
    1. bonjour, est- ce que en le supprimant je conserve mes contacts, ou bien dois-je les sauvegarder avant? je suis chez free ne serait-ce pas mieux de prendre la boite mail de free?
      merci de prendre du temps
      1. ..tes contacts se trouvent dans le profil de Thunderbird sous le nom de fichier abook.mab.

        L'avantage d'utiliser le webmail de free est que tu peux récupérer tes messages à n'importe quel endroit ou tu te trouves.....

        @+
        pasthou