Probleme de rembousement avec usineDeco

Re:
Cette histoire fait penser à VOGICA.. On sait ce qu'il en est advenu..
Bonne chance!
A+

Voici la reponse de FIA-NET:

Nous vous informons que FIA-NET a mis fin à la relation contractuelle avec la société ELLE EST BELLE, exploitant le site internet www.usinedeco.com pour le service Sceau de Confiance. Cette société ne bénéficiant plus du service de médiation de litiges associés au Sceau de Confiance nous devons procéder à la clôture de votre dossier de litige N°188172.
Nous vous invitons à saisir le juge de proximité auprès du tribunal d'instance de votre lieu de domicile pour la suite de votre litige, si vous estimez être dans votre droit.
Vous pouvez consulter la rubrique « Aide à l'achat en ligne » au sein de votre espace membre FIA-NET pour vous aider dans vos éventuelles démarches.

Et voici ce qu'on peut trouver sur le site usine deco (et ce à quoi je me suis fier pour commander):

"Achetez en toute confiance avec Fia-Net
Pour vous garantir une sécurité maximale, UsineDéco a souscrit un contrat d'assurance auprès de Fia-Net qui vous offre les garanties suivantes :
Protection contre tous les détournements bancaires éventuels que vous pourriez subir lors d'un achat sur notre site.
Assurance du paiement qui vous permet d'être remboursé en cas de fraude
Service de médiation des litiges qui interviend en cas de litige commercial.
Accès à l'indice de confiance du site, qui vous permet de consulter les témoignages réels d'acheteurs interrogés par Fia-Net et d'êtres certain d'avoir affaire à un des marchands les plus fiables du web.
Fia-Net a pour objectif d'assurer un climat de confiance entre les acheteurs et les vendeurs du web. Chaque site partenaire Fia-Net est noté par les consommateurs après réception de leur commande. "

Je pensais (bien naïvement) que FIA-NET vérifiait les sites!

j'ai reçu le meme mail de la part de fia-net, en gros ils ne servent à rien : ils sont présent quand tout se passe bien mais des qu'il y a trop de problemes ils jettent l'éponge....
ma commande N° 114252 n'a toujours pas été remboursée ....