Appel au médiateur site USINE DECO - commande 111809
momo920
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Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
Bonjour
J'ai passé une commande le 17/12 sur le site de USINE DECO, annulée le 4 janvier car l'article n'est plus disponible. Entretemps, un prélèvement a été fait sur mon compte. Fin janvier un second prélèvement est fait. IL en reste deux : j'ai donc du faire opposition sur ma carte bleue après avoir téléphoné, envoyé des mels, courrier avec AR etc... à la société. Aucune réponse. Le service client ne sait rien et le service compta ne répond pas...
Le montant aujourd'hui de mes prélèvements indus est de 243.03 euros. Aidez-moi !! J'attends encore un peu avant de lancer une plainte au Tribunal administratif.
J'ai passé une commande le 17/12 sur le site de USINE DECO, annulée le 4 janvier car l'article n'est plus disponible. Entretemps, un prélèvement a été fait sur mon compte. Fin janvier un second prélèvement est fait. IL en reste deux : j'ai donc du faire opposition sur ma carte bleue après avoir téléphoné, envoyé des mels, courrier avec AR etc... à la société. Aucune réponse. Le service client ne sait rien et le service compta ne répond pas...
Le montant aujourd'hui de mes prélèvements indus est de 243.03 euros. Aidez-moi !! J'attends encore un peu avant de lancer une plainte au Tribunal administratif.
A voir également:
- Appel au médiateur site USINE DECO - commande 111809
- Invite de commande - Guide
- Site de telechargement - Accueil - Outils
- Reinitialiser pc usine - Guide
- Site comme coco - Accueil - Réseaux sociaux
- Nommez une application d'appel vidéo ou de visioconférence - Guide
1 réponse
Bonjour..
Tu peux attendre longtemps car les Médiateurs U.D sont disparus depuis le 10 jan...
Dommage, il y a eu qq remboursements..
Pour commencer:
1- Dépôt litige sur FIA-NET.. Tu peux également laisser un avis sur U.D..
2- Voir avec la DDPP de Paris qui connait le pb..
Ensuite pas de Tribunal Administratif, ta plainte serait rejetée.. Vois ceci:
Mise en Demeure puis Injonction de Payer (Tribunal d'Instance..)..
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26908494-usinedeco-remboursement-commande-87507#1
Bonne chance..
A+
Tu peux attendre longtemps car les Médiateurs U.D sont disparus depuis le 10 jan...
Dommage, il y a eu qq remboursements..
Pour commencer:
1- Dépôt litige sur FIA-NET.. Tu peux également laisser un avis sur U.D..
2- Voir avec la DDPP de Paris qui connait le pb..
Ensuite pas de Tribunal Administratif, ta plainte serait rejetée.. Vois ceci:
Mise en Demeure puis Injonction de Payer (Tribunal d'Instance..)..
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26908494-usinedeco-remboursement-commande-87507#1
Bonne chance..
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