Au Médiateur Usine déco
@Beretta
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6 févr. 2013 à 19:10
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 18 févr. 2013 à 19:29
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 18 févr. 2013 à 19:29
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irongege
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29 juin 2023
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6 févr. 2013 à 19:11
6 févr. 2013 à 19:11
Bonjour..
Voir ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26914465-usine-deco-attente-remboursement#1
Un appel à la DDPP ne serait pas inutile..
Voir ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26914465-usine-deco-attente-remboursement#1
Un appel à la DDPP ne serait pas inutile..
@Beretta
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18 février 2013
18 févr. 2013 à 17:34
18 févr. 2013 à 17:34
Merci beaucoup Irongege
Je viens de suivre votre conseil. Il est assez comique de se faire interrompre très rapidement dès que vous aurez prononcé USINE DECO.
Alors à tous ceux dans le même cas :
1. - Appelez la CCDP de Paris (car leur siège est là) : 01 40 27 16 00
2. - Faites un mail avec pour objet : Plainte à l'encontre d'USINE DECO et joignez tous les mails (confirmation de commande etc...)
Une précision : il est parfaitement légal de demander à annuler votre commmande à partir du moment ou le délai initialement prévu est dépassé.
Beaucoup de personnes se plaignent en effet d'avoir en plus de grandes difficultés à faire repartir la marchandise pour des raisons de mauvaise qualité.
Quant au téléphone, je n'ai à ce jour toujours pas réussi à les joindre.
Quelle honte cette société, de plus on se doute que la majorité de leurs clients sont des gens à revenus modérés.
Pour ma part je rencontre aussi un avocat mardi prochain.
Je vous tiens informé des suites.
Je viens de suivre votre conseil. Il est assez comique de se faire interrompre très rapidement dès que vous aurez prononcé USINE DECO.
Alors à tous ceux dans le même cas :
1. - Appelez la CCDP de Paris (car leur siège est là) : 01 40 27 16 00
2. - Faites un mail avec pour objet : Plainte à l'encontre d'USINE DECO et joignez tous les mails (confirmation de commande etc...)
Une précision : il est parfaitement légal de demander à annuler votre commmande à partir du moment ou le délai initialement prévu est dépassé.
Beaucoup de personnes se plaignent en effet d'avoir en plus de grandes difficultés à faire repartir la marchandise pour des raisons de mauvaise qualité.
Quant au téléphone, je n'ai à ce jour toujours pas réussi à les joindre.
Quelle honte cette société, de plus on se doute que la majorité de leurs clients sont des gens à revenus modérés.
Pour ma part je rencontre aussi un avocat mardi prochain.
Je vous tiens informé des suites.
Afrikarnak
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Modifié par Afrikarnak le 18/02/2013 à 17:38
Modifié par Afrikarnak le 18/02/2013 à 17:38
Bonjour..
Un nouveau Médiateur rôde sur le Forum depuis aujourd'hui.. Tente ta chance ! Et surtout informe le Forum en cas de remboursement. Ne pas oublier de fermer le topic..
A+
Un nouveau Médiateur rôde sur le Forum depuis aujourd'hui.. Tente ta chance ! Et surtout informe le Forum en cas de remboursement. Ne pas oublier de fermer le topic..
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@Beretta
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18 févr. 2013 à 18:50
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Merci beaucoup Afrikarnak
Je ne demande que ça mais j'ai une question bête de débutant : je fais comment pour le contacter lui ?
Je ne demande que ça mais j'ai une question bête de débutant : je fais comment pour le contacter lui ?
Afrikarnak
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@Beretta
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18 février 2013
18 févr. 2013 à 19:29
18 févr. 2013 à 19:29
Re:
Normalement tu as donné ton # de commande et on espère que le Médiateur le verra et AGIRA...
Sinon clique sur son pseudo pour lui écrire en M.P (Du moins si cette possibilité eat activée..).
Si pas possible reviens sur le Forum..
A+
Normalement tu as donné ton # de commande et on espère que le Médiateur le verra et AGIRA...
Sinon clique sur son pseudo pour lui écrire en M.P (Du moins si cette possibilité eat activée..).
Si pas possible reviens sur le Forum..
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