Usine deco
Fermé
EMMA17
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brupala Messages postés 111156 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 111156 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour,
J'ai commandé le 25/04/12 un parasol chauffant chez usine déco, commande n° 62545 pour un montant de 139, 69 € la livraison était prévu entre le 16 et le 25/05/12, je ne l'ai jamais reçu. j'ai demandé le remboursement des dizaines de fois par mail et par télèphone....toujours la même rèponse : on relance la comptabilité. Ne surtout pas commander sur ce site...ce sont des voleurs.
Emma
J'ai commandé le 25/04/12 un parasol chauffant chez usine déco, commande n° 62545 pour un montant de 139, 69 € la livraison était prévu entre le 16 et le 25/05/12, je ne l'ai jamais reçu. j'ai demandé le remboursement des dizaines de fois par mail et par télèphone....toujours la même rèponse : on relance la comptabilité. Ne surtout pas commander sur ce site...ce sont des voleurs.
Emma
4 réponses
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bonjour emma17,
Je viens de reprendre votre dossier.
Tout d'abord, au nom de toute l'équipe d'Usine Déco, je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.
Votre remboursement a bien été mis en place. Vous recevrez un cheque de remboursement sous 15 jours maximum
bien cordialement
Marie Lou -
bonsoir, pour vous faire rembourser il faut déclarer le litige sur fianet.
j'attendais un remboursement de 1094 euros , j'ai reçu mon chéque le/02/02/13
Bon courage. -
Bonjour ankaroxy
J'ai déclaré sur Fianet on verra bien, je vous tiendrai au courant
Merci -
SVP,
exclusivement:
http://www.commentcamarche.net/profile/user/M%E9diateur+Usine+D%E9co
Merci.
