Freebox TV bloquée sur "RESEAU"... Plus de TV

Bonjour,

j'espère que vous allez bien !

Je suis abonné chez Free pour le triple play tv-téléphone-internet ; avec la freebo ADSL et la Freebox HD.

Depuis plusieurs jours, la Freebox TV saute et se bloque. Aujourd'hui, elle a rendu l'âme : la Freebox HD n'indique plus que "RESEAU"... Internet fonctionne bien, l'autre box indiquant l'heure.

J'ai essayé plusieurs manipulations pour remettre le tout en route, mais ça ne fonctionne pas et maintenant, mes deux Free Plugs sont rouges. Internet fonctionne toujours.

Les Free Plugs sont branchés sur multiprise, ça a toujours fonctionné.

Que se passe-t-il ? Que faire ? Un pro pour m'aider ? ;)