Usine deco probleme
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sonia93170
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sonia93170 Messages postés 2 Statut Membre -
sonia93170 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai commandé un Canapé d'angle chez usine deco le 23/07/2012 que j'ai annulé le jour même n° commande 82242. Au téléphone on M'A CONFIRME UN DÉLAI DE 1 MOIS pour être remboursé HORS ON EST A 7 MOIS ET IL N'YA TOUJOURS RIEN A CE JOUR.
DE PLUS Après plusieurs appels et mail (aux services clients et à la comptabilité) toujours pas de remboursements je vais donc faire un dossier de litige sur le site FIA-NET ainsi que le site DDPP@paris.gouv.fr j'attend tout de même une réponse du médiateur merci
j'ai commandé un Canapé d'angle chez usine deco le 23/07/2012 que j'ai annulé le jour même n° commande 82242. Au téléphone on M'A CONFIRME UN DÉLAI DE 1 MOIS pour être remboursé HORS ON EST A 7 MOIS ET IL N'YA TOUJOURS RIEN A CE JOUR.
DE PLUS Après plusieurs appels et mail (aux services clients et à la comptabilité) toujours pas de remboursements je vais donc faire un dossier de litige sur le site FIA-NET ainsi que le site DDPP@paris.gouv.fr j'attend tout de même une réponse du médiateur merci
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 519
Bonjour..
Le Médiateur ne vient plus sur le Forum depuis le 10 Jan. 2013..
Il faut user de méthodes plus contraignantes:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26908494-usinedeco-remboursement-commande-87507#1
A+ -
