Forfait mobile free a 0 euros par mois gratuit ou pas?

Résolu/Fermé

Forfait

Utilisateur anonyme - Modifié par ALIYO62 le 27/01/2013 à 10:38
Jack - 10 juin 2017 à 04:02

Bonjour, je suis nouvelle sur ce forum , je vous écris car je suis abonée freebox et j'ai souscris ce matin à l'offre mobile soit disant à 0 euros par mois et en regardant dans l'email de confirmation il m'indique que j'ai souscrit à l'offre 2 euros par mois alors que j'ai bien cliqué sur l'offre gratuite pour les abonnés free
je n'ai rien compris alors c'est 0 ou 2 euros par mois ..merci de vos réponses

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12 réponses

Réponse 1 / 12

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Utilisateur anonyme
27 janv. 2013 à 10:47

c'est l'offre à 2€ mais comme abonnée internet chez Free tu as une réduction de 2€ donc ca fait .......................... 0€

122

annonime
9 janv. 2015 à 21:20

Ces bien, mais comment on s'inscrit.

emilie > annonime
2 mai 2015 à 09:28

Bonjour,
Vous payez 2 € si vous n'avez pas de box chez free
Si vous avez une box (c'est à dire que free vous fournit internet et télé) vous ne payez rien pour le mobile.
Vous avez donc bien un mobile à 0 e pour 2 heures de communication et SMS MMS illimités.
Vous êtes donc client free pour tout .

Réponse 2 / 12

Cala
23 janv. 2014 à 00:10

Bonjour, j'ai le même problème que vous j'ai choisi le forfait a 0€ car je suis déjà abonnée chez eux et quand j'ai regardé mon compte j'ai vu qu'ils m'avaient retiré 2€ de forfait mobile alors je comprend plus rien ...

igor7883 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 23 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2024
8 mai 2015 à 19:01

j'ai le même problème

bourek55
22 déc. 2015 à 14:17

il faler envoyer te iditifient et mot passe en plus

Réponse 3 / 12

marie
5 août 2014 à 15:18

Je voudrais un abonnement a zéro euro gratuit

Réponse 4 / 12

Utilisateur anonyme
27 janv. 2013 à 11:25

en fait j'ai demandé a garder mon numéro de portable et donc c'est 2 heures d'appels et sms illimités vers tous les opérateurs c'est bien ca ? parce que j'ai beau chercher je ne trouve pas d'infos la dessus..et j'ai peur d'avoir une surprise si dépassement de forfait car je dois encore renvoyer un rib pour pouvoir en bénéficier ;,peux tu me mettre les options et tarifs en post ? merci

Utilisateur anonyme
27 janv. 2013 à 11:30

oui c'est marqué en toutes lettres

2h d'appels vers les mobiles en France métropolitaine (+USA, Canada, Alaska, Hawaï et DOM) et vers les fixes de 41 destinations internationales
SMS illimités en France métropolitaine et vers DOM
Accès Free WiFi illimité

sur http://mobile.free.fr/

aucun besoin de RIB pour cela, le RIB de ton abonnement internet suffit
(je n'ai absolument rien envoyé)

kaumune Messages postés 22540 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 5 092
27 janv. 2013 à 11:36

slt

Attention, avec ce forfait à 2 euros, à l'option DATA qui, même désactivée, est activée automatiquement si tu envoies un MMS

Tu te retrouves avec le forfait supplémentaire à 0,99 euros pour 20 Mo de datas

On se demande pourquoi on a le choix de l'activer ou pas puisqu'elle s'active automatiquement

krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 140
Modifié par krazykat le 29/01/2013 à 15:17

Attention, avec ce forfait à 2 euros, à l'option DATA qui, même désactivée, est activée automatiquement si tu envoies un MMS
Très bizarre ! Je n'ai jamais réussi à envoyer de MMS AVANT d'activer l'option dans mon compte abonné.

WiiZ_JA-Z Messages postés 9 Date d'inscription lundi 10 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 1 > krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019
11 mars 2014 à 12:22

Mais maintenant free a autorisé TOUT ENVOIE MMS gratuit donc tu peux en envoyer sans soucis ;)

Jojo1977 > Utilisateur anonyme
25 juin 2014 à 16:05

Jojo

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Réponse 5 / 12

Utilisateur anonyme
Modifié par ALIYO62 le 27/01/2013 à 11:07

mais dans le récapitulatif il est indiqué que je devrais payer 2 euros tous les mois en plus de l'abonnement freebox?

Utilisateur anonyme
Modifié par HOMBOURGEOIS le 27/01/2013 à 11:23

j'ai un abo freebox et un forfait à 2€ et je paye zéro euro !!!

abo téléphone= abo internet c'est impératif

Réponse 6 / 12

marie
5 août 2014 à 15:20

Je veux un forfait a zéro euro gratuit

Papidu83
29 avril 2015 à 15:16

"un forfait a zéro euro gratuit"
C'est un pléonasme

Réponse 7 / 12

WiiZ_JA-Z Messages postés 9 Date d'inscription lundi 10 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 1
11 mars 2014 à 17:10

JE VOUS AIME TOUS !!

Paul
4 sept. 2015 à 20:38

He commence pas toi

Réponse 8 / 12

jujulili10 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 23 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 16
23 août 2016 à 15:02

Pour bénificier de l'offre a 0€, il faut se connecter sur son espace client mobile et rattacher sa ligne freebox. C'est indiquer sur la droite.

Réponse 9 / 12

nouki
27 janv. 2013 à 13:39

coucou, moi aussi j'aimerais savoir si ce forfait est réellement gratuit, car je suis moi aussi abonné à free, mais lorsque j'ai souscrit cette offre à 2 euros, on me dit que je vais devoir payer 10 euros pour le 1er mois. Je voudrais donc savoir si vous aussi lorsque vous avez souscrit cette offre sur le net , vous avez du payer cette somme. Merci d'avance.

kaumune Messages postés 22540 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 5 092
27 janv. 2013 à 13:56

slt

si on te parle de 10 euros, c'est que tu demandes un nouveau numéro de tel portable

si tu as déjà un numéro de tel portable et que tu demandes à garder ce numéro ( portabilité) tu ne payes pas ces 10 euros

Utilisateur anonyme
Modifié par HOMBOURGEOIS le 27/01/2013 à 14:04

ben oui nouki faut lire ............ 10 € c'est pour la carte SIM avec le nouveau n°

je cite 0 € sous conditions suivantes : (i) souscription du forfait 2€
avec portabilité du numéro et (ii) activation de la SIM dans
les15 jours suivant sa date d'envoi; dans les autres cas : 10€.

voir page 7 de https://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf

ou 10€ pour l'envoi d'un mobile

nouki
27 janv. 2013 à 14:03

oui c'est exactement ça, c'est parce que je demande à changer de numéro.Je ne savais pas que cela était par rapport à cela.Mais du coup, si je ne demande pas de nouveau numéro, je n'aurai pas à payé de frai c'est bien cela?

Utilisateur anonyme
27 janv. 2013 à 14:05

aller , un peu de lecture page 7 et suivantes de https://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf

nouki
27 janv. 2013 à 14:20

ok merci pr ces infos.

Réponse 10 / 12

Yayou
Modifié par Yayou le 19/06/2015 à 16:11

Petite précision:
En ce qui concerne les forfaits à prix préférentiels chez Free (15.99€, 2€, 0€)
Il faut savoir que ces prix ne sont valables qui si vous êtes abonné Freebox.
Ensuite, si vous avez déjà une ligne avec un abonnement préférentiel à 15.99€ ou 0€, vous ne pourrez pas souscrire une nouvelle ligne à 0€ !
Voila

Réponse 11 / 12

Utilisateur anonyme
27 janv. 2013 à 11:32

ok merci pour toutes les informations

Réponse 12 / 12

botto
11 mars 2014 à 12:17

Bonjour,

je suis chez free depuis 5 ans et mon pere viens de prendre sa puce a 0€ par mois, il a donc payer 10€ pour la sim ce qui est normal, cependant je paye tout de même 2€ par mois alors que c'est sensé etre gratuit vu que j'ai ma box chez eux...Quelqu'un a deja eu le meme tour?

krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 140
11 mars 2014 à 12:30

Bonjour,
C'est un seul forfait à 0€ par box.
Si ton père a déjà un forfait à 0€, le second forfait sera à 2€.

botto
11 mars 2014 à 13:37

Oui je me suis mal expliquer, désolé, c'est mon premier forfait chez free celui de mon pere, je voulais dire que j'ai pris la sim pour mon pere mais je n'ai ai aucune autre sim Free , elle devrait donc etre à 0€ et non pas 2€?

krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 140
11 mars 2014 à 15:37

Pas très clair... Si j'ai bien compris, elle devrait être à 0€.
Il faut aller dans ton Espace Abonné et associer le mobile à la Freebox : https://mobile.free.fr/moncompte/
Une fois identifié, tu vas dans Gérer mon compte / Avantage Freebox.
Tu mets l'identifiant freebox (ton numéro de tél fixe) et son mot de passe.
Tu cliques sur "Associer les lignes et obtenir les réductions".