à l'attention du médiateur Usine déco

Bonjour, j'ai passé une commande d'un meuble de salle de bain le 30 août 2012, le délai de livraison annoncé était de 6 à 8 semaines ; n'ayant pas de nouvelles le 29 octobre, j'appelle Usine Déco qui m'annonce un retard de livraison : fin décembre !!! Je demande alors l'annulation de ma commande n° 92 084 soit 524,98 € et son remboursement. Après plusieurs appels et envois de mails, je n'ai toujours pas été remboursé, j'espère que vous pourrez obtenir ce remboursement dans les plus brefs délais.

D'avance Merci.