Désynchronisation fréquente du réseau internet, coupures

Fermé
cococha_1411 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 - 9 janv. 2013 à 11:21
Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 - 16 janv. 2013 à 16:50
Bonjour,

Nous subissons depuis 2 à 3 semaines un très mauvais fonctionnement de la freebox revolution , décrochage fréquent en TV et coupures unsupportables durant la journée de la connection internet ce qui empêche de trvailler professionnellement...scandaleux..et coûteux.

Quelqu'un connait-il la solution technique pour améliorer le débit ou faut-il faire intervenir Free?
Merci
Pascal



1 réponse

Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 1 750
Modifié par baladur13 le 14/05/2013 à 10:54
Bonjour,
Je vous conseille ce lien avant tout :
https://www.free.fr/assistance/257-si-le-debit-semble-avoir-diminue.html
S'il n'y a pas d'amélioration, vous contacter l'assistance technique au 3244 afin qu'on puisse vous dépêcher un technicien qui va vérifier votre ligne analogique.
Cordialement.

Signature non conforme supprimée par la Modération CCM
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