Contrôleur ethernet

Résolu
jenecomprendsrienamonpc Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai fait un petit nettoyage dans mon ordinateur portable... J'ai supprimé le pilote qu'ils appellent "contrôleur ethernet" et je ne sais pas comment le récupérer.

J'ai un acer aspire timeline u, windows 7.

Je serais vraiment heureuse si quelqu'un pouvait me renseigner :)

Merci !

16 réponses

kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Essaie celui-ci --> Broadcom
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mcfly10 Messages postés 1052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   239
 
Comment tu as fait pour supprimer le pilote ?

Si tu as supprimé le périphérique, au moment de la suppression il te demande si tu veux également supprimer le pilote. Si tu as coché cette case, tu as effectivement supprimé le pilote.

Il faut télécharger le pilote sur le site du fournisseur (grande chance que ce soit un realtek) depuis un PC qui a encore internet, et copier le fichier sur ton PC avec une clé USB.

Pour remettre le pilote, il faut aller dans le gestionnaire de périphérique, clique droit sur le périphérique avec le point d'interrogation, et choisir "Mettre à jour le pilote", et parcourir vers le fichier de la clé USB et le tour est joué
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jenecomprendsrienamonpc Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne me souviens pas avoir coché cette case...

J'ai toujours accès à wifi, mais plus à internet avec fil que j'utilise (devolo). Je pense que j'ai supprimé le périférique qui me permet d'utiliser le port.

Que dois-je faire dans ce cas ci ?

Je ne m'y connais vraiment pas en informatique, pardonne-moi pour les termes que j'emploie qui ne sont peut être pas les bons. :)

Merci pour ta réponse si rapide !
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mcfly10 Messages postés 1052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   239
 
Si tu as le wifi, tu as encore internet ?

Si tu as internet, où est le problème ?
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jenecomprendsrienamonpc Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le wifi ne vient pas jusque la pièce où j'étudie, donc j'ai braché un cable devolo au routeur et un autre dans mon bureau, que je branche à mon ordinateur. La prise a fonctionné non stop depuis deux ans à peu près. Suite à un nettoyage de mon ordinateur, je ne sais plus avoir internet par ce cable. Quand je vais dans la résolution de problèmes, on me dit que le contrôleur ethernet n'existe plus sur mon ordinateur.

Je sais que le problème ne vient pas du câble car le guide d'installation me dit que tout va bien de ce côté là.

:)
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mcfly10 Messages postés 1052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   239
 
Donc tu as une carte wifi mais tu ne captes pas de wifi ;
Tu avais une carte réseau filaire Ethernet qui a marché pendant 2 ans puis tu l'as supprimé.

Il faudrait vérifier qu'il y a bien un périphérique non reconnu.

Vas dans le gestionnaire de périphérique, clique sur "rechercher les modifications" et dis moi si tu as des lignes avec un points d'interrogation.
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jenecomprendsrienamonpc Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quand je suis tes instructions, il efface la liste de périphériques et la remet (il y n'y a pas une seconde entre les deux). En somme, c'est comme si il ne passait rien.
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mcfly10 Messages postés 1052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   239
 
Il n'y a pas de ligne avec un point d'interrogation en haut ?

Etape numéro 2 : aller dans le gestionnaire des cartes réseaux (pour aller plus vite, fait exécuter et tape ncpa.cpl) et dit moi tout ce que tu vois.
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jenecomprendsrienamonpc Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
=> Il y a un point d'exclamation sur "contrôleur ethernet" , mais qui était déjà là avant que je ne clique sur "rechercher les modifications".

Etape 2: J'ai deux icônes:
- une qui reconnait le réseau sans fil de chez moi (que je capte d'une barre sur cinq de là où je suis) (atheros AR5BWB222 Wireless Net..."
- une autre qui me parle d'un autre réseau sans fil auquel je ne serais pas connectée (il y a une croix rouge) qu'il nomme "microsoft virtual wifi miniport A..."

Mon problème vient du cable, pas du sans fil... Je ne suis pas certaine que nous soyons au bon endroit :p
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mcfly10 Messages postés 1052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   239
 
Si si on était au bon endroit.

Alors dans le gestionnaire de périphérique, faire un clic droit sur la ligne avec le point d'interrogation, et rechercher les pilotes.

Suivre les instructions, avec de la chance, il va le retrouver tout seul.

Si a la fin de l'assistant, il dit qu'il n'a pas trouvé de pilote, il va falloir le télécharger depuis un ordinateur qui a internet... on en reparle après
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jenecomprendsrienamonpc Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
"Rechercher pilote" est une mention qui n'est pas apparue.

En revanche, "mettre à jour" était possible. Je clique.

Résultat: "Windows n'a pas pu installer votre Contrôleur Ethernet. Windows n'a trouvé aucun pilote pour votre périphérique. Si vous connaissez le fabricant de votre périphérique, vous pouvez visiter son site Web et consulter la section Support technique ou Téléchargements pour rechercher le pilote pour ce périphérique".

=> J'ai été voir sur le site de dévolo, d'acer et de windows, rien ne m'a réellement été utile...
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mcfly10 Messages postés 1052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   239
 
Si on pouvait avoir le modèle exacte de l'ordinateur, on pourrait savoir quel pilote il est nécessaire.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
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jenecomprendsrienamonpc Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Modèle : Acer aspire M3 - 581 T / Windows 7

Sur le site conseillé par Destrio => Je ne sais pas quel pilote choisir car aucun proposé ne s'appelle "contrôleur ethernet" :)
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Pour le contrôleur Ethernet, c'est "LAN".
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jenecomprendsrienamonpc Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca a marché ! C'est ultra top !

Un très très grand merci à tous !
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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
De rien, ca nous a fait plaisir.
Bonne journée.
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