Demande aide pour nettoyer pc Acer Résolu

Question

Bonjour, 

Je pense avoir un problème d'infection sur mon pc, MBAM a trouvé 2 trojans  Ransom.gen et  Delf 1 PUP.BundleInstaller.SOL

mon antivirus avast 7, a mis en quarantaine plusieurs adresses htlm ainsi qu' un WIN32:Trojen-gen (wgsdgsdgdsgs.exe)

Hier soir alors que j'étais connectée sur facebook, mon pc s'est éteint tout seul, au redémarrage j'avais un message m'indiquant qu'il y avait plusieurs problèmes à résoudre :

==>Rechercher des solutions aux problèmes non signalés.

==> résolution d'un problème dans NVIDIA Graphic Driver = 18 problème trouvés, erreur matériel vidéo :
- windows erreur vidéo : WD-20130130-dmp  sysdata.xml  WER Internall Metadata.xml
- windows problème erreur matériel vidéo fichier facilitant description du problème :
  WD-20121230-0959.dmp systdata.xml WER Internall Metadata.xml

J'ai cliqué sur résoudre problème mais il n'a pas trouvé le fichier pour réparation ...

==>Résolution d'un problème dans Internet Exploreur 8 (là je n'ai rien fait pour le moment, car j'utilise Firefox...)

Le pc est instable et  je ne sais pas par où commencer...
Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter...




Configuration: Windows 7 / Firefox 17.0

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

j'ai juste oublié de noter ceci :

Ne vide pas les quarantaines d'Avast et les autres logiciles que tu as utilisés !

CJLDOMI · Answer

Telecharge ccleaner et prend le tutoriel de ccm pour le rendre performant . Pour les pbs erreurs telecharge maconfig.com et voit ce qui ne va pas, detection du matos du pc et prposition de logiciel puls recent au choix.Verifie firefox derniere version en 17.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

quelle surprise !  :mdr:

est ce que ces démarrages intempsifs ont commencé depuis la mise en quarantaine de infections trouvées par avast, MBAM ou autres ?



alors, je suppose que ton pc ne démarre pas en mode normal, donc essaie de le démarre en mode sans echec !

jonathanroyer · Answer

commence par défragmenter ton ordinateur ,utilise aussi ccleaner qui vas donner un bon coup de nettoyage
si tu ne vois pas de changement le plus simple sais de reformater ton ordinateur en gardant se que tu veux garder sur un disk durs externe 

personnelement je dejas eu des anti-virus et beaucoup de problème informatique vue que j'utilise beaucoup mon ordinateur et jai trouver la solution parfaite reformate ton ordinateur mais le a jour et crée des cds de sauvegarde moi je lais fais et je nais plus de problem depuis 3 ans ^^

mysticgrill · Answer

Bonsoir Elec,

1/ oui effectivement les problèmes ont commencé quand malwarebytes à repéré les trojans, et ton dernier message m'inquiète car il me semble bien que lorsqu'il les a trouvé, j'ai supprimé !!! (c'était il y a 3-4 jours ! et comme j'avais des problèmes avec le mien, je ne voulais pas t'ennuyer avec ça !!!!

2/ Pour ce qui est d'avast, je pense qu'ils étaient déjà en quarantaine depuis un moment (ils y sont toujours )...

Pour le moment je communique depuis mon pc car je n'ose pas trop me servir de celui de ma fille,(  le ACER ) je préfère attendre tes instructions...

3/ Donc ce matin je l'ai mis en route pour venir sur le forum et il a planté, redémarré, m'a demandé si je voulais redémarrer en mode sans échec, mais je ne savais pas quoi faire alors, j'ai choisi mode normal et après je l'ai éteint...

 ==>Faut-il choisir le mode sans échec avec accès internet ?
 ==> un virus aurait-il attaqué la carte graphique ?

Voilà de nouvelles galères en perspective, ça va pas être facile car j'ai un week-end chargé au niveau du boulot, je ne vais pas être très présente sur le forum  :-(

Si c'est trop galère, dis le moi, et je l'amènerais carrément dans une boutique informatique... d'autant plus que ma fille ne pense pas avoir créé de cd de restauration ( il a 3 ans) et je n'en n'ai pas souvenir non plus...

J'attends donc de tes nouvelles...

Utilisateur anonyme · Answer

relaxe, ça va bien se passer, enfin je l'espère  :D


est ce que tu peux le démarre en mode sans echec avec la prise en charge du réseau ?

si oui, avant de choisir de le démarre, dans la même fênetre, selection : "dernière bonne configuration connue", puis lance le,

sinon; démarre le en mode sans echec avec la prise en charge du réseau !

il y a Avast surement qui a viré un fichier système, et du coup, ça l'a planté !

mysticgrill · Answer

Bon, 
j'essaye  avec bonne config connue....

mysticgrill · Answer

Ben là il s'est allumé normalement !!!!

Utilisateur anonyme · Answer

ok  :D

mysticgrill · Answer

Là je suis sur le acer... (si il plante je reprends la conversation sur le mien... )

Utilisateur anonyme · Answer

ok, dis moi si tu es en mode normal ou autre ?

est ce que tu as pu lancer la dernière bonne configuration ? 

si oui :


* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
	

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur le tourne vis, selectionne tous les modules.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

mysticgrill · Answer

Je suis en mode NORMAL, comment mettre en mode dernière bonne configuration sans forcer l'arrêt ?

Utilisateur anonyme · Answer

si le pc n'a pas planté, passse directement à zhpdiag  ;-)

mysticgrill · Answer

ok ...

mysticgrill · Answer

Voici le rapport : 
https://www.cjoint.com/?3AetxnZ8qvK

Utilisateur anonyme · Answer

il y a quelques adwares, mais du moment ou le pc fonctionne,

fais une impression d'ecran des fichiers dans la quarantaine d'avast !


puis ouvre MBAM, dans l'onglet rapport, ouvre son dernier rapport, fais un copier coller du dernier rapport sur ton prochain message


vérifie que le pc ne chauffe pas, dés fois que le ventillateur du processeur soit encrassé !

mysticgrill · Answer

MBAM :https://www.cjoint.com/?3AetYBbj05T 

AVAST : https://www.cjoint.com/?3AetZMJl9zk 

Il y a une vieille version Winrar, qui est impossible à désinstaller, car ne trouve pas le fichier de désinstallation...

Utilisateur anonyme · Answer

histoire coquine ???   :mdr:


Sft est un outil d enettoyage de Pierre13  :D

l'autre fichier avec un nom bizzare esr un débur d'infection Ukash !


 *	[*] Télécharger et enregistre RogueKiller sur le bureau 
https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy) 
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du notepad

Note : Si Roguekiller ne se lance pas, change son nom en Winlogon.	

Tuto :
http://tigzyrk.blogspot.fr/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html

mysticgrill · Answer

rapport Roguekiller : https://www.cjoint.com/c/CAeuGQHe3Ur

Utilisateur anonyme · Answer

rien là dessus non plus !


&#9658; Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
ou ici :
https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm 
A lire 
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix 

Avant d'utiliser ComboFix :
 
&#9658; ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.
 
&#9658; Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe. 

/!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de Combofix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
 
- il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.
 
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\ComboFix\ComboFix.txt) 
&#9658; Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 
&#9658; Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de Combofix.txt dans ton prochain message.

mysticgrill · Answer

Rapport ComboFix :

https://www.cjoint.com/?3Aeu73aET96

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

relance MBAM, fais une mise à jour et lance un scan complet du pc, s'il trouve des choses, mets tout en qurantaine,

poste son rapport



dis moi si le pc plante encore  :D

mysticgrill · Answer

Ok, j'ai relancé MBAM examen complet, mais ça va être long ...

Le pc est toujours stable, pas de plantage !

Par contre quand tu m'as parlé de ventilo encrassé et de surchauffe, ça a fait tilt !

- Elle est toujours allongée sur son lit, le pc sur les genoux = surchauffe

- Le chat dort avec elle, donc plein de poils sur le lit = ventilo plein de poils !!!

Je pense qu'un bon nettoyage s'impose...

Par contre je ne vois pas le rapport avec les messages d'erreur d'hier soir concernant Internet exploreur 8 et la carte graphique ????

Bon, dès que j'ai le rapport MBAM je te l'envoie...
A demain, car il est tard et j'imagine bien qu'à cette heure tardive, tu as envie de te détendre... 
Bonne fin de soirée...

Utilisateur anonyme · Answer

la surchauffe d'u processeur ou la carte graphique peut faire planter le pc, en général, ça se maniféste avec un ecran bleu, puis redémarrage en boucle !

regarde dessous du pc, dis moi combien de trappes il y en a desous !

en général, tu as une trappe pour le disque dur, uen pour la barrettes de mémoire, et selon les fabricants, une pour accèder au ventillateur du processeur !



si tu n'y a pas d'accès, tu décrasses le radiateur à l'aide d'une bombe à l'air sec !


tu l'injectes doucement avec le tuyau fourni dans les aillettes du radiateur, là ou l'air est aspiré ou craché par le processeur, pc éteint  :D

mysticgrill · Answer

voici le rapport MBAM : https://www.cjoint.com/?3AewBmD6kPg 

- 1 trappe batterie
- 1 trappe à l'avant
- 1 petite à coté de la batterie

j'ai une bombe à air sec...

Utilisateur anonyme · Answer

arrête le pc,

mets le petit embout sur la bombe, puis balance l'air à traver les aillettes dans le pc de l'echappement d'air, en général derrière le pc ou à côté, vers l'admission qui doir se trouver dessous,

regarde voir s'il ya a la crasse qui sort !

l'admission est plus ouverte que l'echappement, d'ou la manip  :D

mysticgrill · Answer

J'ai repéré le ventilo.

Pas vraiment de crasse !!! J'ai les doigts gelés !!!! MDR !!! ça réveille....

J'ai fait aussi un nettoyage de registre avec Ccleaner, il y en avait des tonnes
( DDL partagées manquantes- Extensions de fichiers inutilisés- ActivX/COM inexistant- Références d'installations invalides- Clé de programmes obsolètes- Règles de pare-feu invalides ... )

Donc au final, pas de malware, virus ou autres trojans qui se balladent ?

Utilisateur anonyme · Answer

ba si, il y a eu quelques bricoles, mais ce n'est pas tout à fait términé !


est ce que tu peux me remettre un nouveau rapport de zhpdiag s'il te plait ?


merci  ;-)

petitmecano · Answer

Salut Electricien 69

Lorsque l'on nettoie un ventilateur avec une bombe à air sec, il faut bloquer le ventilateur avec un coton tige par exemple pour éviter que le ventilateur tourne tellement  que ça peu lui causer des dommages irréversibles ...

mysticgrill · Answer

Bonjour Elec,

Un passage rapide par la maison avant de repartir bosser... Je repars vers 16h30 et ne vais pas rentrer avant 23h30...

Lien rapport ZHPDiag : https://www.cjoint.com/?3AfpmhAlG7q

Utilisateur anonyme · Answer

si tu n'as pas lancé zhpdiag dans la sandbox, pas de soucis  :D


*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau (icone sous forme de seringue)


*	* Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

C:\Users\Alisson\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bkomkajifikmkfnjgphkjcfeepbnojok   
C:\Users\Alisson\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions
iapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc   
OPT:O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher  [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe (.not file.)
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
Emptytemp
EmptyClsid


---------------------------------------------------------- 
* Clique sur l'icone représentant le presse-papier (L'icone entre l'appareil photo et le parchemin, en haut à droite de la page d'outil)

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

mysticgrill · Answer

Rapport ZHPFix : https://www.cjoint.com/?3AfqjnVMCwS

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

tu as déjà MBAM sut ton pc,

lance le, fais une mise à jour et lance un scan complet du pc,

s'il trouve des choses, mets tout en quarantaine,

poste son rapport


:-)

mysticgrill · Answer

Ok, je ferai tout ça demain matin, car là il faut que je reparte au boulot !!!!

A demain, passe une bonne soirée...  ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

je suppose qu'il fonctionne bien jusqu'à maintenant !

bon taff  ;-)

mysticgrill · Answer

Bonjour Elec,

Lien MBAM : 	https://www.cjoint.com/?3Agile8LOyZ 

Pour le moment le pc, semble être stable  :-)

=> il y a une vieille version winrar que je ne peux pas désinstaller
( fichier uninstal winrar non trouvé ) est-ce que je peux "l'écraser en réinstallant version + récente ???

Bonne journée...

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

pour winrar, aide toi de ceci pour le virer :

http://www.forum-vista.net/forum/

mysticgrill · Answer

Bonjour Elec,

Je viens d'installer REVO,
j'en suis à l'étape : éléments du registre trouvés, il y a beaucoup de choses et comme il demande vérifier ceux qui doivent être supprimé, je ne sais pas si je dois tout virer :
- liste de .7z .ace .arj .bz etc...
- des clés de registre
- Winrar32 Winrar.REV Winrar.Zip Winrar.EXE Winrararchiver

Bref un paquet de trucs...
Donc, j'attends que tu me confirme pour tout virer...

A tout'....

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

eh oui, j'ai repris le travail, donc moins dispo  :(


1/ Je remarque qu'elle a aussi un " adobe air " installé en 2010, que je n'arrive pas à virer non plus;
 Quand je clique sur désinstaller : rien ne se passe ( dans panneau config/désinstaller programme)


désinstalle le, puis installe la dernière version, au pire, tu la laisses, et installe Adobe XI depuis son site dédié !

décoche la barre Google avant de lancer l'installation !




 
Je ne sais pas s'il est important pour la sécurité de choisir une version + récente, et je ne sais pas à quoi ça sert, donc si inutile autant le supprimer...
 Qu'en penses-tu ? 


Adobe reader sert à lire des fichiers format PDF !

il est souvent utilisé par d'autres logiciels aussi !

si tu ne t'en sers pas, à désinstaller car les anciennes versions ont une faille de sécurité !!





2/ Pour ce qui est du pc, (perso, je ne l'utilise que pour suivre tes instructions) ma fille me dit que ça roule, pas de bug depuis la dernière fois où il y a eu toutes ces erreurs après plantage...
 => Apparemment tout semble normal... 
=> Y a t-il d'autres vérif à faire ? 
 
oui  :D


* pour supprimer les outils de désinfection 
: 
Télecharge Delfix sur ton bureau : 

ICI

ou
	
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/ 

	

Coche les cases suivantes :
	
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Purger la restauration système 
=> Réintialisation des paramètres système
	

* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport








  
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau 

https://www.zebulon.fr/telechargements/utilitaires/nettoyeurs/ccleaner.html

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation 

/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante ! 

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK  
.cliques sur suivant  
.lis la licence et j'accepte  
.cliques sur suivant  
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner  
.cliques sur installer  
.cliques sur fermer  
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir  
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé  
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures  
.cliques sur nettoyeur  
.cliques sur windows et dans la colonne avancé  
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la  
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé  
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien  
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs  
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées  
.il te demande de sauvegarder OUI  
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre  
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK  
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs  
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch  
.tu peux fermer Ccleaner 

tuto installation & nettoyage :  
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/ 




* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

mysticgrill · Answer

Bonsoir,

juste avant de poursuivre, 

je lui ai déjà installé dernière versions Adobe Player 11 ActivX et Adobe Reader XI, mais il reste cette version :

=> Adobe AIR,
qui date de 2010 et je ne sais pas à quoi ça sert ni d'où ça sort ???
Impossible de désinstaller via panneau de configuration, je clique sur désinstaller, mais rien, aucune fenêtre ne s'ouvre, aucune action ne se passe...
Donc avant d'essayer de supprimer avec Revo, je voulais juste savoir...

Pour le reste je verrai demain si j'ai un peu de temps car demain doublette pour le boulot, (je travaille dans la restauration en extra) et j'avoue que ce week end a été très chargé, je n'ai pas beaucoup dormi , donc ce soir au lit de bonne heure !!!!
Je te tiens au courant dès que j'aurai eu le temps pour tout finaliser...

Merci et bon courage pour ta reprise ... ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

désinstale Adobe air !


j'avais deviné que tu bossais dans la restauration, vu les horaires  :-)

passe à la suite :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26821756-demande-aide-pour-nettoyer-pc-acer?page=2#47

mysticgrill · Answer

Bonsoir Elec,

je viens de passer 2 jours de folie au boulot, je n'ai pas eu le temps de m'occuper du pc, je ne travaille pas demain, donc je te tiens au courant et t'enverrai les rapports...

Bonne soirée

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

demain, j'ai une grosse journée !

@ ++

mysticgrill · Answer

Bonjour Elec,

voici des news :

1/ Pour le moment je n'ai touché à rien car ce matin ma fille me dit qu'hier soir elle était sur skype, et l'écran est devenu noir avec un drôle de bruit, ne pouvant plus rien faire, elle a forcé l'arrêt puis redémarré en mode normal...

Donc, j'ai jeté un oeil dans résolution de problème et là, il y a toujours 
==>1 problème avec NVidia Graphics Driver et quand je clique sur résoudre, impossible de télécharger la solution....

2/ Je n'ai rien fait depuis le dernier rapport MBAM, et n'ai rien désinstallé avec Delfix,
==> donc la restauration n'est pas purgée, au cas où il faille choisir une restauration avec dernière bonne configuration...

3/ Je te joins le rapport Adwcleaner que j'avais effectué avant de te parler du pc de ma fille :
https://www.cjoint.com/?3Akm0KWifF8 ( si des fois j'ai supprimé qque chose qu'il ne fallait pas)

Voili-voilou, donc je ne touche plus à rien d'ici ton prochain message ;-)

Bon courage pour ton boulot, moi demain encore grosse journée, mais en repos samedi...

à ++

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

1/ ok


NVidia Graphics Driver => pilote de la carte graphique à mettre à jour !



2/ ok, on le fera si tout fonctionne nikel sur le pc  :D



3/  ADWC n'a fait que nettoyer les infections, rien de plus  :D


@ ++

mysticgrill · Answer

Bonjour,

pour la mise à jour du pilote de la carte graphique, je ne sais absolument pas comment procéder ni où le télécharger... depuis le site Nvidia ou sur le site du constructeur du pc portable Acer ?

Nvidia GeForce GT 420M
Version du pilote : 8.17.12.5903

PC Acer Aspire 5742ZG

Bonne journée...

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

vite fait avant de partir :


essaie sur le site d'Acer, si tu vois que la version du pilote est la même installée sur ton pc, passe par le site de Nvidia  :D

autrement, tu peux passer par ce site :

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

accèpte l'installation d'active X, tu pourras le désinstaller depuis le panneau de configuration à la fin  ;-)


@++

mysticgrill · Answer

Bonjour Elec,

Finalement, j'ai encore bossé tout le week end, donc pas eu le temps de m'occuper du pc...

Donc ce matin, je m'y suis mise; 
j'ai quand même vérifié :
 
1/ ==>dans gestionnaire de périphériques/ Propriétés de Nvidia GeForce GT 420M/Général => "ce pilote fonctionne correctement"

2/ Quand je vais sur le site Acer et que je rentre le N° de série du pc, une phrase en bleue me dit :
"cette page ne contient que des pilotes qui ne sont pas inclus dans système d'exploitation"

Une autre phrase me demande "souhaitez-vous savoir quels sont les différents périphériques présents dans votre produit afin de télécharger les pilotes correspondants ? ==> quand je clique dessus une fenêtre de téléchargement s'ouvre pour enregistrer "FilesDownload_HWID_HWVendorDetection.exe
==> quand j'execute le fichier, il me trouve bien VGA Nvidia, mais c'est tout, rien sur le pilote !!!!

3/ Sur le site Nvidia drivers, ils disent bien que le constructeur du matériel est tenu de mettre à dispo sur son site les pilotes certifiés pour la version spécifique du matériel...blablabla...
Avant de télécharger ce pilote, veuillez vous assurer que votre notebook dispose d'un GPU compatible => ??? comment je peux vérifier ça ???

4/ Il y a un programme acer update dans démarrage, mais quand je lance le programme, aucun résultat... recherche vide !!!

Tout ceci me semble bien complexe, et j'avoue que j'ai peur de faire un truc qu'il ne faut pas ...

Bonne journée et bon courage pour le boulot,
à ++

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,
je viens juste prévenir que les sites ma config et tous les drivers peuvent f*utre la m*rde dans un pc.....
Testé et regretté...

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,


1/ ==>dans gestionnaire de périphériques/ Propriétés de Nvidia GeForce GT 420M/Général => "ce pilote fonctionne correctement"

ok, si tu ne vois pas de point d'exclamation sur la gauche du métériel, dans le panneau de configuration, c'est qu'il fonctionne normalement  :D



 
2/ Quand je vais sur le site Acer et que je rentre le N° de série du pc, une phrase en bleue me dit :
 "cette page ne contient que des pilotes qui ne sont pas inclus dans système d'exploitation"


il faut passer par le modèle et la marque pour voir ce que le site d'Acer te propose, en fonction de ta version de windows, pas avec le N] de serie d'appareil, si tu as installer Seven par dessus de Xp ou vista, fourni avec le pc !


 
Une autre phrase me demande "souhaitez-vous savoir quels sont les différents périphériques présents dans votre produit afin de télécharger les pilotes correspondants ? ==> quand je clique dessus une fenêtre de téléchargement s'ouvre pour enregistrer "FilesDownload_HWID_HWVendorDetection.exe
 ==> quand j'execute le fichier, il me trouve bien VGA Nvidia, mais c'est tout, rien sur le pilote !!!!


laisse ceci de côté !



 
3/ Sur le site Nvidia drivers, ils disent bien que le constructeur du matériel est tenu de mettre à dispo sur son site les pilotes certifiés pour la version spécifique du matériel...blablabla...
 Avant de télécharger ce pilote, veuillez vous assurer que votre notebook dispose d'un GPU compatible => ??? comment je peux vérifier ça ???


pareil, laisse cette solution de côté !

 

4/ Il y a un programme acer update dans démarrage, mais quand je lance le programme, aucun résultat... recherche vide !!!
 


normal, il va chercher les pilotes en fonction du modèle de pc !


fais un clique droit sur ton bureau, résolution d'ecran, en face d'affichage, tu trouveras le modèle de ta carte graphique?

de plus, si elle est reconnue là bas, c'est que le pilote est correctement installé  :-)

mysticgrill · Answer

Bonsoir Elec,

1/ Le pc est d'origine avec windows 7

2/ J'ai bien sûr, essayé en passant par le modèle et la marque : même résultat !

3/ "fais un clique droit sur ton bureau, résolution d'ecran, en face d'affichage, tu trouveras le modèle de ta carte graphique?"

==> en face d'affichage : affichage d'ordinateur portable 

Mais dans paramètres avancés (Propriétés de : Moniteur Plug-and-Play générique et NVIDIA GeForce GT 420M) :
- j'ai bien le type de la carte ainsi que les informations....

Celà veut-il dire que le driver est ok ? 
Car dans résoudre les problèmes d'ordinateur (petit drapeau) , j'ai toujours "résolution d'un problème dans Nvidia Graphics Driver !!! => est-ce qu'il a juste gardé en mémoire les 2 fois où le pc a planté ???

Je n'ai pas été beaucoup à la maison ces derniers jours et je ne sais pas si elle a beaucoup utilisé son pc, mais pour le moment il semble fonctionner normalement, 

... !!! ...

Utilisateur anonyme · Answer

lance la résolution des problèmes depuis le centre de maintenance (petit drapeau)

lance également windows update pour voir s'il te propose une mise à jour du pc,

tu peux le lancer depuis le menu de démarrer.

s'il ne plante pas pour le moment, fais le tourner, on verra ce que ça donne, au pire des cas, je chercherai le pilote et on installera manuellement  :-)


@++

mysticgrill · Answer

Bonjour,

1/ La résolution de problème ne donne rien (déjà essayé)=> Impossible de télécharger la solution...

2/ Aucune mise à jour disponible depuis windows update...

3/ Je vais partir bosser, donc je suis obligée d'éteindre pc... 

Bonne journée, à +

Utilisateur anonyme · Answer

ok, 

fais le tourner un peu, on verra si les bsod reviennent  ! 


quand à moi, il y a la neige, je pars surfer sur la route  ;) 

@++ 

  
  
O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø  
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø

mysticgrill · Answer

Ok,

En rentrant cet aprem je laisserai tourner le pc...

Bon surf  ;-)....

Utilisateur anonyme · Answer

:P

mysticgrill · Answer

Bonsoir Elec,

Alors cette journée sous la neige ????
Nous par ici, les sommets sont bien blancs, mais en bord de mer, il fait un temps grisouille et froid humide, bref on se pêle  !!!
...

Pour ce qui est du driver Nvidia GeForce GT 420M, c'est celui que tu m'indiques pour la mise à jour ?

Faut-il désinstaller d'abord avant de réinstaller une MAJ, ou ce n'est pas la peine ?

Voici toutes les caractéristiques du pc :
Acer Aspire 5742ZG
Le pilote de la carte date du 18/07/2010  version : 8.17.12.5903

Pc acheté il y a environ 2 ans : Le processeur date de 06/2006 !!! => Je viens de me rendre compte que tu crois acheter un pc dernière technologie et en faîte , c'est déjà un vieux clou !!!!! 
(pareil pour le mien que j'ai acheté il y a tout juste 1 an !!!)

Bon, 
j'espère que tu vas rentrer sain et sauf, car surfer sur la route c'est risqué !!!  :P

Utilisateur anonyme · Answer

re,  

Alors cette journée sous la neige ???? 

cool, ESB n'aime pas trop le dérappage, mais moi si  :P  



Pour ce qui est du driver Nvidia GeForce GT 420M, c'est celui que tu m'indiques pour la mise à jour ?  
   
Faut-il désinstaller d'abord avant de réinstaller une MAJ, ou ce n'est pas la peine ?  
   

ceci vient directement du site de fabricant de ta carte graphique, donc pas de soucis à te faire,   
ce pilote est compatible avec ta carte serie 400, pas de désinstallation à faire, tu télécharger le pilote, normalement, c'est un executable, tu fais un clique droit dessus, puis lance l'installation.  

mais je te conseille de créer un point de restauration système avant d'installer le pilote,  

tu peux restaurer le pc au cas ou ça ne se passe pas comme prévu  ;-)  





Voici toutes les caractéristiques du pc :   
Acer Aspire 5742ZG   
Le pilote de la carte date du 18/07/2010 version : 8.17.12.5903   

Pc acheté il y a environ 2 ans : Le processeur date de 06/2006 !!! => Je viens de me rendre compte que tu crois acheter un pc dernière technologie et en faîte , c'est déjà un vieux clou !!!!!  
 (pareil pour le mien que j'ai acheté il y a tout juste 1 an !!!) 

Acer comme HP et les autres marques ne fait que assembler :  

d'ou l'importance d ebien regarder les caracteristiques du pc avant l'achat, si le processeur n'est pas dépasser, si la carte graphique est assez puissante, si assez de ram, si le DD a assez de place et de dernière génération, etc etc  :D  





Bon,   
j'espère que tu vas rentrer sain et sauf, car surfer sur la route c'est risqué !!! :P
   


j'adore ça, on remets un coup pour demain j'espère  :mdr:  


   
O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø   
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø

mysticgrill · Answer

ok ça marche,

je vais créer un point de restauration avant de mettre à jour le pilote...

Je te tiens au courant...

Bon app'
à ++

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

je reviens plus tard  :-)

 @ ++

mysticgrill · Answer

J'ai créer un nouveau point de restauration...

Par contre pour le téléchargement du pilote, j'ai dû arrêter car il y en avait pour 2h !!!
Je ne sais pas si ce ralentissement vient du site Nvidia ou si c'est le moment ou FREE bride le débit ( c'est tjs plus long le soir ) ???
Je ré-essayerai demain matin...

Passe une bonne soirée, à demain

Utilisateur anonyme · Answer

ok, @ ++

mysticgrill · Answer

Damned !!! 
Panne de réveil ce matin....

Je cours, je vole, je file au boulot...

Bonne journée, attention avec les dérapages !!!

à ++

Utilisateur anonyme · Answer

plus de dérappage, le sol est sec !


@++

mysticgrill · Answer

Coucou Elec,

1/ J'ai téléchargé MAJ carte graphique, mais je me la garde sous le coude, car pour le moment  le pc n'a plus planté, donc temps que ça marche je ne change rien...

2/ Par contre j'ai lancé DelFix, juste "supprimer les outils", car il y en avait beaucoup sur le bureau, sans purger la restauration système, ni réinitialisation paramètres  système...
=> aucun rapport ne s'est affiché !!!
Donc rapport introuvable, même dans C:  

3/ J'ai nettoyé avec Ccleaner (selon ta méthode ) et là je refais un scan complet avec avast...

Dès qu'il sera fini je lancerai MBAM...

4/ Je ne sais pas si ça vient de la dernière version Firefox 18.0, (ou du pc ) mais celui-ci ne me semble pas très stable :

- Hier, à l"aide de File hippo updates shaker j'ai mis à jour dernière version de java ,
mais ce matin vite fait, en voulant vérifier depuis firefox MAJ des modules complémentaires, une fenêtre m'informait que java n'était pas à jour, en effet en vérifiant sur mon pc (firefox 18.0 également), la version n'était pas la même pourtant j'avais mis à jour simultanément les 2 pc !!!

 J'ai donc cliqué sur mettre à jour, et sur le site java en cliquant sur télécharger, une autre fenêtre s'est ouverte, je ne sais plus ce qu'elle disait, mais je ne pouvais pas la fermer, il n'y avait pas de x... J'ai eu du mal dans gestionnaire de tâches à mettre fin au programme !!

Ayant enfin réussi à tout fermer, je suis partie au boulot...

En rentrant, je ré-ouvre firefox pour vérifier cette fameuse version de java et je compare avec la mienne... Et là=> même version !!!! Donc à jour, je n'y comprends rien et me demande bien ce qui ce passe dans ce foutu pc acer !!!!

Bon, je te tiens au courant du scan Avast et MBAM...

A toute...

Utilisateur anonyme · Answer

pour Delfix, il n'y a plus de rapport sauvegardé sur le bureau ou ailleur,

la nouvelle vérsion se désinstalle automatiquement, un rapport est généré, mais reste en mémoire, il suffit de faire un clique droit et coller, le rapport s'affichera après l'utilisation de l'outil  :D



pour java, c'est normal car le serveur d'Oracle (en angalis) diffuse la dernière version bien avant la version française, donc un petit décalage se fait entre les vérsions !


que disent avast et MBAM ?

mysticgrill · Answer

Je viens à l'instant de fermer MBAM => rien de suspect
Avast => rien non plus

Pour DelFix, j'ai essayé ce que tu me dis, mais sans succès... Comme entre temps j'ai redémarré le pc pour enlever les dernières icônes fantômes... et puis j'ai collé le rapport MBAM sur le bureau... Donc plus de rapport Delfix !

Par contre je pense qu'il y a vraiment un souci avec Firefox 18.0, car sur mon pc aussi par moment ça bug énormément... L'écran se fige, des fenêtres se collent les unes sur les autres, le curseur de la souris se met en boule etc...
As-tu eu des échos à ce sujet ? Au pire si ça continue, je désinstalle et réinstalle la version 17...

Utilisateur anonyme · Answer

ok pour avast et MBAM  :D

pour delfix, il fallait coller le rapport en mémoire sans le redémarrage !

L'écran se fige, des fenêtres se collent les unes sur les autres, le curseur de la souris se met en boule etc...  

c'est l'effet du froid  :P

désinstalle la version 18 ,

passe à la version 17 pour voir,

mysticgrill · Answer

Pour l'instant pas de neige ... Mais d'ici la fin de la semaine bien possible !!!!
Yesss, des bonhommes de neige sur la plage  :D !!!!

Pour repasser à la version 17 je ferai demain...

Sinon, tu penses que le pc est ok ?

Utilisateur anonyme · Answer

Sinon, tu penses que le pc est ok ?


ça en a tout l'air, mais tu te trouves devant, c'est à toi de me dire s'il fonctionne normalement ou pas  :D

mysticgrill · Answer

Il me semble que ça va, maintenant je ne fais rien de particulier avec ce pc, à part correspondre avec toi et encore le plus souvent, je poste depuis le mien... 

Ma fille ne s'en est pas beaucoup servie non plus ces derniers jours, donc attendons un usage plus intensif ...

D'ailleurs à propos du mien, il y a 3 ou 4 jours, mon Azus m'a encore fait des siennes au démarrage ( après le sigle Azus ), windows ne s'est pas chargé : écran gris avec juste le pointeur de la souris !!! Obligée de forcer l'extinction... 

J'ai redémarré en mode normal, mais c'est bizarre, ça ne le fait que de temps en temps toutes les 2 ou 3 semaines !!! et ce depuis que j'ai eu 3 MAJ facultatives windows concernant ma carte graphique : 

une le 17/10 - le 27/10 et le 3/11/2012

=> j'avais appelé le Sav suite à ce même souci, qui m'a envoyé une MAJ du Bios par mail le 26/11/2012... Donc après ces fameuses MAJ ^^, mais apparemment ça n'a rien réglé !!!

==> Faut-il encore créer un nouveau sujet à ce propos ou pas la peine ?

Utilisateur anonyme · Answer

pour les mises à jour facultatives de ton pc, 

si tu penses que ces mises à jour foutent le bazzare sur ton pc et qu'il marchait mieux avant, tu peux les désinstaller depuis le panneau de configuration !

mysticgrill · Answer

ben malheureusement il y a beaucoup de MAJ, mais pas ces 3 là !

mysticgrill · Answer

En fait je viens de me rappeler, que l'on peut revenir à la version précédente du pilote, dans gestionnaire de périphériques, par contre je ne sais pas si le bug vient de NVidia ou Intel(R) HD Graphics 3000 ???


Voici les 3 MAJ :

nVidia - Graphics Adapter WDDM1.1, Graphics Adapter WDDM1.2, Other hardware - NVIDIA GeForce GT 540M

Date d'installation : ?03/?11/?2012 19:54

État de l'installation : Réussite

Type de mise à jour : Facultatif



Intel Corporation - Graphics Adapter WDDM1.1, Graphics Adapter WDDM1.2 - Intel(R) HD Graphics 3000

Date d'installation : ?27/?10/?2012 06:08

État de l'installation : Réussite

Type de mise à jour : Facultatif


nVidia - Graphics Adapter WDDM1.1, Graphics Adapter WDDM1.2, Other hardware - NVIDIA GeForce GT 540M

Date d'installation : ?17/?10/?2012 06:07

État de l'installation : Réussite

Type de mise à jour : Facultatif

Utilisateur anonyme · Answer

les deux mises à jour sont arrivées le même jour te presque en même temps !

je ne peux pas te dire la quelle fais les siennes !

mysticgrill · Answer

Bonjour Elec,

Penses-tu qu'il s'agit réellement d'un problème de carte graphique ?
Ce qui m'interpelle c'est que ça ne le fais pas systématiquement, si vraiment il y avait un problème de carte, ne penses-tu pas que j'aurais le problème à chaque démarrage ?
Dans gestionnaire de périphériques les 2 cartes sont ok !

J'hésite à restaurer les anciens pilotes, car je ne suis sûre de rien...

Bonne journée, à ++

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

si le pc fonctionne correctement, tu n'as pas besoin de te poser la question  :D

donc laisse les pour le moment, si le problème apparait et perciste, revient à la version précedante seulement en cas de problème ou installe la dernière vérsion du pilote de ta carte graphique depuis le site de Nvidia  :D

mysticgrill · Answer

Coucou Elec,

" si le pc fonctionne correctement, tu n'as pas besoin de te poser la question :D "
=> Je me disais la même chose, après avoir validé ma réponse !!!! Mdr

A ma décharge, je pense que lorsqu'on se sent dépassé, par qque chose que l'on ne maîtrise pas, ( et Dieu sait si l'informatique est complexe )
on s'inquiète par peur de faire une boulette, il est vrai souvent pour pas grand chose... Mais bon heureusement que vous les bénévoles êtes là pour nous aider, avec votre gentillesse, votre patience, et vos connaissances...

Je te remercie du fond du coeur, pour tout ce temps que tu as passé à chercher des solutions et à répondre à mes multiples questions => rien que pour ça , tu mérites une médaille  ;-) 

Je laisse passer qques jours pour voir si les 2 pc, tournent sans problèmes, et te recontacte ultérieurement pour te tenir au courant...

Passe une bonne fin de journée
A bientôt...

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

le sujet est là :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26930608-reactivite-du-gestionnaire-de-fenetrage-deterioree

je suis naturellement au courant  :mdr:


à ta place,

je créerais un point de restauration système au cas ou !

je désinstallerais la carte intel

je redémarrerais le pc

il va trouver le nouveau patériel détecté, il réinstalle un pilote qui va avec, et tou va fonctionner à merveille  ;-)  (je sais, j'aime vivre dangreusement  ;-)  )

mais je ne suis pas à ta place, docn à toi de décider  ;-)

mysticgrill · Answer

Re coucou,

Pour désinstaller la carte graphique comment je fais ?
Je vais dans "gestionnaire de périphériques" je clique sur Intel(R)Graphics 3000 / pilote / désinstaller ?=> mais là c'est que le pilote !

En fait je désinstalle seulement le pilote ou la carte ?
Comment il va détecter nouveau matériel au redémarrage, si je vire la carte ??

C'est reparti pour les questions !!!! :D

T'es sûr que si ça merdouille je pourrais restaurer le système ??????

Utilisateur anonyme · Answer

je l'ai déjà fait sur un pc portable,

si tu désinstalles le pilote, windows va lui attribuer un pilote par défaut, donc tu auras toujours un affichage  :D

au redémarrage, il va la détecter, et lui donner ce pilote  :D

pour la restauration, ça va fonctionner (j'espère!), mais je ne me pose même pas la question,au pire des cas, tu m'invites et je le dépanne sur place, entre la mère et la montagne  ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

désinstalle le pilote et redémarre le pc pour voir !

on croise les doits  :D

mysticgrill · Answer

Bonjour Elec, Je découvre ce matin tes derniers messages... et... je flippe malgré toute la confiance que je peux t'accorder !!!! Juste une question : << mdr, je suis sûre que tu t'y attendais !!! >> Avant de faire quoique ce soit, serait-il possible que tu prennes les commandes à distance de mon pc, pour avoir accès à mon système afin d'avoir toutes les infos et être sûr avant d'agir ou éventuellement au cas où ça ne se passe pas comme prévu une fois le pilote viré ? Je suis peut-être inconsciente de te demander ça, et peut-être que ça ne se fait pas, mais je pose la question quand même, au moins pour savoir si c'est possible en cas de grosse galère !!! Malheureusement le weed-end arrive et pour moi, ça va être encore de grosses journées au boulot, donc pas très dispo sur le net... Bonne journée, à+

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

encore et toujours des questions  :P

je ne prends pas la main sur ton pc, en cas de galère, fais le moi savoir, je ferai ce que je peux pour t'aider  :D

ais confiance en toi et lance toi  :-)

tout va bien se passer  :D

au pire des cas, envoie moi une invitation, je passe quelques jours de vacances, en même temps, je dépancce ton pc  :mdr:

mysticgrill · Answer

Bonjour Elec, << au pire des cas, envoie moi une invitation, je passe quelques jours de vacances, en même temps, je dépancce ton pc :mdr: >> =>Si un jour tu as l'occasion de descendre du côté sud-est, ben pas de soucis, je me débrouille pour me garder une journée off, et on se fait une petite tambouille à la maison ;-) ... Hier au boulot, j'ai discuté avec un gars qui a l'air de toucher sa bille en informatique et lui ai parlé de mon pc, d'après lui, désinstaller le pilote de la carte graphique, ne changera rien, car les pc maintenant sauvegarde tout, donc si je redémarre, le même pilote que j'ai viré se ré-installera automatiquement...Après il m'a parlé d'un truc à faire dans le Bios, mais là j'ai décroché, c'était trop technique !!! Toujours d'après lui, la seule solution c'est d'essayer de mettre à jour la carte graphique et si vraiment ça continu à merdouiller, formater et repartir sur un pc sain, config usine ! J'ai également vu sur le forum CCM un sujet équivalent : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26936259-probleme-demarrage-ecran-noir-pc ==> << perso j'ai eu le même problème sur le pc de la momes et j'ai rien pu faire la réparration du démarrage ne faisait rien !!>> => Pas très encourageant !!!! Donc, que penses-tu de tout ça ? Si je dois formater, ce qui m'ennuie c'est que je n'ai jamais fait de sauvegarde windows, il va falloir tout réinstaller, plus toutes les MAJ W7... Mais bon si c'est vraiment la seule solution pour retrouver un pc en bonne santé !!! Aujourd'hui et demain, j'ai encore des journées hyper chargée au boulot, donc quoiqu'il en soit, je devrai attendre la semaine prochaine pour agir ( normalement je suis en repos samedi prochain )... Voili-voilou, j'attends ton avis et tes conseils avec impatience... :D Bonne journée...

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

je suis du centre est, passer une journée au sud est, ça va être très court :mdr:
mais je garde l'idée  :-)

-------------------

pour en revenir à ta carte graphique :

chaque problème doit être traité en fonction du pc, un problème similaire n'as pas forcement les mêmes raisons et la même solution pour tous les pc !



je pense qu'il faut d'abord sauvegarder tes données seulement sur ce pc,

essayer de la mettre à jour et le faire fonctionner,

si ceci ne donne rien, désactiver l'autre carte Intel et conserver seulement Nvidia et voir ce qu'il dit après un redémarrage !

seulement en dernier recours, essayer de réinstalle le pc avec la restauration d'usine  :D

mysticgrill · Answer

Bonjour elec,

vite fait avant de partir au boulot :

concernant Intel(R) HD graphics 3000, d'après ce que j'ai compris, elle est reliée à la carte mère et est prioritaire sur la Nvidia, c'est un chipse  ???
 => https://www.notebookcheck.biz/Intel-HD-Graphics-3000.47974.0.html ), si je la désactive ça risque pas de merder ?

1/ apparemment il est vivement recommandé de télécharger la mise à jour depuis le site Azus, seulement le problème c'est qu'il m'affiche une MAJ antérieure à celle que j'ai faite en novembre 2012 via windows update :
https://www.cjoint.com/?3Auh3pKG0qy

2/ tout ça me dépasse, et craignant de ne pas toujours te donner les bonnes infos, j'ai téléchargé Aida64, et créé un rapport :
https://www.cjoint.com/?3AuiiP3xsRA
J'ai sélectionné ce qui me semblait le plus important (j'en ai fait un autre complet, mais super long !!! )
Au moins tu peux y trouver des infos importantes que j'ai sûrement omis de te préciser...

3/ mon souci principal est : comment télécharger cette MAJ pour Intel(R), sans créer un problème d'incompatibilité si je ne télécharge pas depuis le site Azus étant donné  cette histoire de chipset  ou de bridge machin-chose ???
=> Impossible depuis le site Intel d'analyser mon pc !!!!

Désolée, pour toute cette lecture... 
Je dois filer...
Bonne journée, à toute, si je ne fini pas trop tard....

Utilisateur anonyme · Answer

ce pc est un I5, donc assez récent,

la carte graphique intégrée à la carte mère est un intel, l'autre a été ajoutée pour avoir plus de performance !

je pense que tu peux désactiver l'une ou l'autre sans problème, 

Adia64 te donne la liste du matériel installé sur le pc, je connais un autre qui m'en dira plus :



?	*Télécharger GSI de Kaspersky (de XP à Seven) et l'enregistrer sur le bureau : 

http://www.getsysteminfo.com/download/GetSystemInfo.exe 

*Double-cliquer sur GetSystemInfo puis cliquer sur I agree pour accepter la "licence agreement." 
*Cliquer sur Create Report et laisser l'outil travailler. Patienter le temps nécessaire. 
*L'outil va alors envoyer le rapport et ouvrir une page Web où un lien apparaîtra. 



*Copier le lien par clic droit/Tout sélectionner/copier. 
*Le coller dans la réponse sur ton prochain message

Utilisateur anonyme · Answer

c'est marrant,

aucun avertissement sur ta care graphique, par contre, pas mal sur ceci :


Code evenement : 11

Source: wininit

Type: Warning


Bibliothèques de liens dynamiques personnalisés sont chargés pour chaque application. L'administrateur système doit examiner la liste des bibliothèques pour s'assurer qu'ils sont liés aux applications de confiance. 


puis ceci sur la gestion de la virtualisation du client :


Code evenement : 100

Source: CVHSVC

Type: Warning

Informations uniquement. Impossible de terminer l'action. Recommencez l'opération. Si le problème persiste contacter le Support technique de Microsoft.



pour tes cartes graphique, celle d'origine est intel, Nvidea est en deuxième position,

elles fontionnement corretcment, aucune erruer système là dessus  :D

mysticgrill · Answer

Re coucou :-)

- Pour carte graphique intel, sur tous les drivers.com il y a 1 MAJ :
https://www.cjoint.com/?3AusH5EC5W8 
sur le rapport aida64, idem...
=> mais alors d'où venaient ces avertissements 500 à son sujet dans l'observateur d'évènements ???
Je laisse comme ça où je mets à jour ?

Que faut-il faire pour les codes évènements : 11 et 100 ????
Qu'est-ce que ça implique ??? C'est louche où pas ???
=> comment examiner la liste des bibliothèques ? quelles bibliothèques ?
=> CVHSVC qu'est-ce que c'est ?

Dans analyse automatique il y avait un code rouge : 36 logiciels potentiellement incompatibles ?

Est-ce que tout le monde sur le forum peut lire le rapport, car ça craint, on y voit mon ip ???

- Sinon dans l'ensemble le rapport est bon ?

J'attends tes instructions pour la suite...

Bon app'

Utilisateur anonyme · Answer

concrêtement, installe les deux pilotes proposés par touslesdriver.com,

 sur ton rapport de GSI, clique sur l'onglet propriété système, puis événements, tu verras tous les codes erreurs, aucuns correspond aux cartes graphiques !

ceci est pour la partie virtualisation client :

http://translate.google.fr/...

si tu as office sur ton pc, vire le raccourcis dans le menu démarrer, tous les programmes, démarrage !

normalement ça va se calmer  :-)



pour l'autre problème de bibliothèque, regarde ceci :


http://translate.google.fr/...

pour le rapport de GSI, je le vire  :D

mysticgrill · Answer

Bonjour Elec,

1/ sur mon pc j'ai (d'origine), dans Démarrer/tous les programmes :

- microsoft office 2010 
=> quand je clique dessus : https://www.cjoint.com/?3AvgR0EsgzJ
je n'ai jamais acheté, et ne sais même pas 'il y a une clé d'activation qque part !

- microsoft office starter 2010 dont je me sert (word-excel) occasionnellement 

=> Lequel des 2 je dois virer ?

J'ai aussi microsoft silver light => je ne sais pas trop à quoi ça sert !

2/ Pour le problème de bibliothèque, je n'ai pas bien compris ce qu'il fallait faire, mais en jetant un oeil dans les biblio, je me suis aperçue que dans les vidéo, j'avais un raccourci de mes documents ! (possible, car mon pavé tactile est hyper sensible que j'ai pu le créer sans faire attention)
=> je ne sais pas si ça vient de là ! mais je n'ai créé aucune autre bibliothèque personnalisée...

Bonne journée et bon courage pour le boulot ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
de passage à la maison vite fait, le temps d'une pause déjeuner :



microsoft office est le pack office qu'on utilise pour visionner ou créer des fichiers sous Word, Excel, power point etc etc !


microsoft office starter est un logiciel allégé d'office, installé à l'origine sur certains pc de marque !

il faut une clé d'activation pour pouvoir s'en servire !


normalement, à l'installation de Microsoft office, un raccourci est posé dans le menu démarre, tous les programmes, démarrage !

au pire des cas, tu peux le désactiver depuis Msconfig.


pour Silver lignt, c'est un outil d'amélioration d'affichage :

http://translate.google.fr/...

pour le raccourci, supprime le et redémarre le pc pour voir  :D

@ ++

mysticgrill · Answer

Bonsoir Elec,


Avant de faire un truc qu'il ne faut pas :

Dans démarrer/Tous les programmes :

1/  j'ai bien le raccourci  microsoft office 2010 quand je clique dessus : https://www.cjoint.com/?3AvgR0EsgzJ 
==> c'est bien ce raccourci que je dois supprimer, puisqu'il ne fait rien de plus qu'afficher ce qu'on voit dans le lien ci-joint ?

Par contre, toujours dans démarrer/tous les programmes j"ai :

2/ Un raccourci Visionneuse Microsoft Power Point

3/ 1 dossier : Microsoft Office starter 2010 où dedans j'ai :
=> Word starter 2010, 
=> Excel starter 2010 
=> et un autre sous dossier : Outils Microsoft Office 2010 ( bibliothèque multimédia, microsoft office picture, centre de téléchargement, microsoft office starter to-go device manager )
 
Donc quand je veux créer un document sous Word ou Excel,
j'utilise Office Starter 2010 depuis démarrer/tous les prog ==> ça je ne supprime pas ! ??

Utilisateur anonyme · Answer

quand tu lances office, tu dois avoir microsoft office sur le pc, avec des raccourcis dans le menu de démarrage des outils office, Word 

pour les raccourcis, regarde ceci :

https://www.cjoint.com/13jv/CAvuD2x6ndv_mysticgrill.jpg


tout ce qui a un lien avec Microsoft office se trouve dans le répertoire office, pour la version starter, tu peux la désinstaller depuis le panneau de configuration !

mysticgrill · Answer

Ben non justement, c'est pour ça que je t'en parle, dans démarrer  je n'ai qu'un raccourci microsoft 2010 me demandant d'acheter ou d'activer la clé, pas de word ou excel !!!!

par contre dans la version starter==> c'est un dossier avec tous les outils word excel etc... 
comme l'image que tu m'as envoyé, toi c'est dans microsoft office, moi c'est dans office starter...

J'ai été regarder dans C:

1/ program  :         https://www.cjoint.com/?3Avu3usHucl

2/ program (x86) : https://www.cjoint.com/?3Avu4Qxigoc

==> pas la possibilité de créer raccourcis sur le bureau (Les 2 office 14 ^^)

Si je vire la version starter, je n'aurai plus de raccourci pour accéder à word ou excel !!!!

Je n'arrive pas à trouver pour faire une capture d'écran de la liste tous les programmes et je n'ai pas de touche imprimer sur mon clavier :-( 
Du coup je me demande s'y j'arrive à me faire comprendre !!!

Au cas où, désolée si c'est moi qui ne comprend rien :-D

Utilisateur anonyme · Answer

dans ce cas, ne désinstalle rien, 

enlève tout simplement office starter du démarrage de windows depuis Msconfig !


si ton pc est un pc fix, sur le clacier, tu dois avoir une touche en haut de celle d'insertion, à côté F12 !

pour le portable, il faut que tu fasses une combinaison de touche avec [fn], en bas à gauche + touche [insert/imp écr], en haut à droite du clavier.

mysticgrill · Answer

Bonjour Elec, Finalement j'ai fais une photo depuis mon tel : - raccourci office 2010 => https://www.cjoint.com/?3AwhIni0wfw ==> quand je clique dessus => https://www.cjoint.com/?3AvgR0EsgzJ - dossier stater 2010 =>https://www.cjoint.com/?3AwhNrbCZcF Si je supprime office starter du démarrage, comment je fais pour créer un document word ou excel, puisque je n'aurais plus les raccourcis dans démarrer ? => << J'ai été regarder dans C: 1/ program : https://www.cjoint.com/?3Avu3usHucl 2/ program (x86) : https://www.cjoint.com/?3Avu4Qxigoc ==> pas la possibilité de créer raccourcis sur le bureau (Les 2 office 14 ^^) Si je vire la version starter, je n'aurai plus de raccourci pour accéder à word ou excel !!!! >> Pas d'office starter dans C:\ Program ou C:\Program(x86) !!! Où trouver les outils (word-Excel ) pour créer un raccourci sur le bureau si besoin de créer un doc ??? Est-ce vraiment important de virer du démarrage ? sinon, je laisse comme ça pour qu'on arrête de se prendre la tête avec ça ! :-D Bon courage et bonne journée... Je dois partir aussi au boulot... à + :-)

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

ne le désinstalle pas, c'est la version que tu utilises pour visionner, voir modifier tes documents !


laissons le comme ça et on verra ce qui se passe en l'utilisation du pc  :D

mysticgrill · Answer

Bonsoir Elec,

en me connectant ce soir, je viens de me rendre compte que le message que je t'ai envoyé ce matin, n'apparait pas !!! A tous les coups, j'avais oublié de me connecter, comme j'étais à la bourre, j'ai voulu faire vite !!! 
Bref, c'est tout moi ça !!!  mdr !!!
Il faut dire qu'en ce moment je me tape de grosses journées de boulot où je passe mon temps à courir, trop de trucs à gérer, donc le cerveau est un peu ramolli !!!!
...

1/ Ok pour office 2010, je laisse comme ça.

2/ par contre je trouve que windows est bien long au démarrage, peut-être qu'il y a plein de programmes inutiles au démarrage, je t'ai fais plusieurs captures d'écran de Ccleaner :

- https://www.cjoint.com/?3AxucsnFOaQ
- https://www.cjoint.com/?3AxudcsJ1Ez 
- https://www.cjoint.com/?3AxudPEliaW 
- https://www.cjoint.com/?3Axue4JoDjH 
- https://www.cjoint.com/?3AxufTyhg9f 
- https://www.cjoint.com/?3AxufTyhg9f 

J'ai désactivé au feeling certains programmes dans windows, car je n'y connais rien du tout, pour le reste, je n'utilise que Firefox et exceptionnellement IExploreur, peut-être peux-tu me donner un coup de main pour accélérer Windows au démarrage en me disant quels programmes je peux désactiver ?

Bon app' et bonne soirée
à +...   ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

désinstalle Galery utility, ma config et chrome !

désactive java, Quick time et bing bare dans les navigateur!

enlève Windows live messenger du démarrage de windows : tu peux le deésactiver depuis les options, dans l'interface de msn ou Wlm !


plus tu donnes des taches au démarrage de windows, plus le démarrage est long, plus ton pc rame !

mysticgrill · Answer

Bonjour Elec, J'ai désinstallé Glary, Maconf et Chrome, désactivé java, Quicktime, mais pour bing barre, ma page d'accueil c'est msn.com, donc j'ai beau désactiver, désinstaller, elle est tjs présente ... Pour msn, mon adresse mail principale est " hotmail.com ", donc si je désactive windows live messenger au démarrage, est-ce que ça ne va pas bloquer mes emails (messagerie Thunderbird) ??? Un très léger mieux, mais sans plus au démarrage, du pc depuis... Juste pour info, j'avais qques soucis d'instabilité avec Firefox 18.0 et 18.1 ( je t'en avais parlé précédemment )et en cherchant j'ai trouvé la solution sur le forum : << Désactiver l'accélération graphique matérielle Avec certaines cartes graphiques et configurations de pilote graphique, Firefox peut planter ou avoir des problèmes pour afficher du texte ou des objets sur des pages lorsque l'accélération graphique matérielle est activée. Vous pouvez essayer de désactiver l'accélération graphique matérielle pour voir si cela résout le problème : En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox (menu Outils sous Windows XP), puis sélectionnez Options. Sélectionnez le panneau Avancé et l'onglet Général. Décochez Utiliser l'accélération graphique matérielle si disponible. En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox (menu Fichier sous Windows XP), puis sélectionnez Quitter. Démarrez Firefox comme vous le faites habituellement. Après redémarrage de Firefox, le problème de saccade semble résolu. >> ==> Si ça peut servir, pour moi ça a résolu le problème ... Bonne journée...

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

si Thenderbride cherche tes messages directement depuis le serveur de MSN, tu peux désactiver msn, autrement et si tu consultes tes messages via la page de msn, tu peux le lancer après le démarrage du pc  :D

ça allègerait le démarrage de windows !

mysticgrill · Answer

Bonjour Elec, désolée d'avoir tardé, j'émerge de mon lit que je n'ai pratiquement pas quitté depuis hier, j'ai chopé une bonne crève mal de crâne, fièvre, courbatures... Bref pas au top, j'ai dû annuler le boulot pour qques jours... - Pour mon pc, j'ai tout fait comme tu m'as dit, penses-tu qu'il soit nécessaire de faire une défragmentation, étant donné qu'il y a eu beaucoup d'instal/désinstal ? - En ce qui concerne le pc Acer, ma fille m'a dit qu'il avait encore planté 2 fois !!! A chaque fois elle le redémarre en mode normal et il tient pendant qques jours... Je ne l'ai pas sous la main car aujourd'hui elle l'a emmené au boulot... Ce soir ou demain, je vais reprendre depuis le début les conseils que tu m'avais donné : << est ce que tu peux le démarre en mode sans echec avec la prise en charge du réseau ? si oui, avant de choisir de le démarre, dans la même fênetre, selection : "dernière bonne configuration connue", puis lance le, sinon; démarre le en mode sans echec avec la prise en charge du réseau ! il y a Avast surement qui a viré un fichier système, et du coup, ça l'a planté ! >> Je vais d'abord essayer avec dernière bonne conf, si ça ne marche pas en mode sans échec avec réseau, en espérant que ça marche... Je te tiens au courant... A plus tard ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour, désolée d'avoir tardé, j'émerge de mon lit que je n'ai pratiquement pas quitté depuis hier, j'ai chopé une bonne crève mal de crâne, fièvre, courbatures... Bref pas au top, j'ai dû annuler le boulot pour qques jours... demain, tu vas à la pharmacie, tu prends du L52 (des gouttes à base des plantes), tu en prends 20 toutes les deux haures, tu seras sur pieds au bout de 2 jours ;-) (la consultation en médecine ne coute que 25 €, je ne suis pas conventionné :P) - Pour mon pc, j'ai tout fait comme tu m'as dit, penses-tu qu'il soit nécessaire de faire une défragmentation, étant donné qu'il y a eu beaucoup d'instal/désinstal ? essaie de le défragmenter si tu veux :D - En ce qui concerne le pc Acer, ma fille m'a dit qu'il avait encore planté 2 fois !!! A chaque fois elle le redémarre en mode normal et il tient pendant qques jours... Je ne l'ai pas sous la main car aujourd'hui elle l'a emmené au boulot... Ce soir ou demain, je vais reprendre depuis le début les conseils que tu m'avais donné : << est ce que tu peux le démarre en mode sans echec avec la prise en charge du réseau ? si oui, avant de choisir de le démarre, dans la même fênetre, selection : "dernière bonne configuration connue", puis lance le, sinon; démarre le en mode sans echec avec la prise en charge du réseau ! si tu vois que le problème perciste, fais une restauration à son etat d'usine depuis al partition Recovery ! tu repartiras sur uen bonne base :D il y a Avast surement qui a viré un fichier système, et du coup, ça l'a planté ! >> désinstalle avast pour voir s'il plante encore ! autrement, la restauration d'usine. Je vais d'abord essayer avec dernière bonne conf, si ça ne marche pas en mode sans échec avec réseau, en espérant que ça marche... Je te tiens au courant... vu qu'il s'agit d'un problème recurrent depuis pas mal de temps, la restauration à un point entérieur n'apportera pas d'améliorations !

mysticgrill · Answer

Merci pour la consultation MDR !!!

Je connais L52, je suis une adepte des médecines naturelles ( homéopathie, plantes etc...) , mais je n'ai pas eu le courage d'aller jusqu'à la pharmacie !!!
Donc je fais la marmotte tout le week-end et dès demain, j'irai prendre ce qu'il faut... De toutes façons, ça ne me fait pas de mal  de rester tranquille à la maison, un peu de repos bien mérité après 2 semaines consécutives et intensives de boulot ...

Pour le Acer, j'avais refait plusieurs scan avast sans incident...
Je vais quand même tenter le coup avant de formater, car elle a tellement de films et de musiques dessus qu'il faudrait racheter un disque dur externe pour tout stocker...

Sur quelle touche faut-il appuyer pour mode sans échec ? je ne sais plus...

Utilisateur anonyme · Answer

parmis les granules, tu peux prendre de l'influanzinum  en 9 ch, une dose par semaine, en altérnance avec de l'oscillococcinum aussi pour être bien préparée pour l'hiver  :D

pour le pc, la mailleur chose, s'est de transfèrer les fichiers sur un disque dur externe, puis lancer la restauration système.

selon les modèles et les fabricants, il est possible de restaurer le pc avec ou sans perte de données :

pour la partie sans perte de données, il ya juste windows qui serait réinstallée.

les raccourcis seront à recréer.

mysticgrill · Answer

Bonsoir Elec,

me voici de retour, prête à me replonger dans l'informatique et ses mystères !!!

Pour le pc ACER, je te joints le rapport GetSystemInfo , afin que tu puisses vérifier s'il y a un problème :
http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=e6ce071e3be3069e96ef76fa02ef1bec

Je n'ai pas tenté le formatage, car je n'ai plus de place sur mon disque dur externe et comme je te l'ai dit, elle a une quantité de films et de musiques que je ne peux sacrifier... 

Après désinfection, je n'avais pas vidé la restauration système , faut-il le faire impérativement ? 

PS: 
un antibiotique naturel qui marche super bien aussi :
CitroPlus 800  Bio (extrait de pépins de pamplemousse)
30 gouttes dans un peu d'eau, 3 fois par jour

Bonne soirée ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

il y a trop d'erreur du Service Control Manager (le noyau du système de windows !)


essaie de lancer une restauration d'usine sans perte de données !

mysticgrill · Answer

Bonsoir Elec,

Pas encore eu le temps de m'occuper du pc, il faut d'abord que je rachète un DD externe pour tout y stocker...
Il faut aussi que je me documente sur la restauration sans perte de données, que je trouve un tuto ou autre, car je ne l'ai jamais fait, et en plus je n'ai pas les dvd de restauration au cas où !

Je te tiens au courant, à bientôt
Bonne soirée  :-)

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

si ton pc est un pc de marque, récent, il doit disposer d'une partition Recovery !

on y accède au démarrage en tapottant sur une touche comme F11 (pour les acer), ou une autre , selon la marque du pc !

redonne moi la marque de ton pc, la flemme de lire 6 pages :P

mysticgrill · Answer

BonsoirElec,

Le pc est un ACER Aspire 5742ZG windows 7 familial 64 bits ...

Concernant les DD externes un conseil pour le choisir ( mini 1,5 - 2 To) ?
Quelle différence entre Fat 32 et NTFS ?

Merci...
A ++

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir, 

regarde cette vidéo : 

https://www.youtube.com/watch?v=pmVT0Z9r6_Q  

pour le disque dur extérne, j'ai un Ioméga à 1 To avec une protection anti-choc, j'ai mis le pris car certain tombe en panne au bout de quelques utilisations fréquantes !


pour le système Ntfs ou fat 32, ce n'est que le système d'écriture de fichiers !


  
O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø  
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø

mysticgrill · Answer

Bonsoir elec,

juste un petit coucou, pour te dire que n'ai pour le moment pas encore acheté un DD externe pour sauvegarder les données du pc, en plus je ne sais pas trop quoi prendre ! Mes journées de boulot sont très chargées (je suis ko), et je n'ai pas encore eu le temps de m'en occuper...

J'ai visionné le lien que tu m'as envoyé, merci encore pour toute l'aide que tu m'as apporté jusqu'à maintenant, je te tiens au courant dès que j'en suis au stade recovery...

Pour le moment elle ne se sert pas trop du pc, en espérant qu'il tienne le coup jusqu'à ce que je puisse faire le nécessaire ...

Je te souhaite une excellente soirée, à bientôt... ;-)

mysticgrill · Answer

Bonjour elec,

J'ai de nouveau un souci avec mon pc AZUS, depuis 3-4 jours, lorsque j'allume mon pc, windows est très très long à se charger, l'étape "bienvenu" dure environ 15 à 20mn... J'ai redémarré en mode sans échec et j'ai choisi une restauration système antérieure...

Au cas où, j'ai passé AdwCleaner : https://www.cjoint.com/?3Bzlx1PPjer 

et refait ZHPDiag : 	https://www.cjoint.com/?3BzlziGmrsP 

Peux-tu vérifier qu'il n'y a pas encore qque chose de louche ?

Je n'ai pourtant rien fait de spécial à part des mises à jour, étant beaucoup prise par le boulot ces derniers temps...

En attendant ta réponse, je vais passer MalwareBytes et faire un scan Avast...

Merci et bonne journée...

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

tu as ceci sur le pc :

O61 - LFC:Last File Created 24/02/2013 - 20:24:31 ---A- C:\Users\sigrid\AppData\Roaming\CrystalIdea Software\SpeedyFox\preferences.xml   [355]

 
tu as eu quelques extentions supprimées par ADWC !


sur ton rapport, je ne vois pas d'infections !

ton navigateur est Mozzila, mais tu as encore Chrome au démarrage, donc normal que le pc rame,

il y a aussi filehippo qui te mange de ressources !


c'est quoi Spotify ???

mysticgrill · Answer

Spotify, est un logiciel qui me permet d'écouter de la musique en streaming, normalement il est désactivé au démarrage.

Filehippo, est lui aussi désactivé au démarrage, je ne le lance que de temps en temps pour voir s'il y a des MAJ.

Speedyfox, me permet de nettoyer firefox, pour qu'il ne rame pas trop :
O61 - LFC:Last File Created 24/02/2013 - 20:24:31 ---A- C:\Users\sigrid\AppData\Roaming\CrystalIdea Software\SpeedyFox\preferences.xml [355] 
==> qu'est-ce que je dois faire avec cette ligne ?

Vraiment bizarre que chrome soit au démarrage, je l'ai viré comme tu me l'avais conseillé. J'ai beau chercher, il n'est plus présent ni dans le menu démarrer/tous les programmes, ni dans le panneau de configuration, ni dans CCleaner !!!!
Comment est-ce possible ???

PS: j'ai fait un scan Avast et un MBAM : RAS

Utilisateur anonyme · Answer

plus tu ajoutes des programmes comme filehippo, spotyfy etc etc, plus ton pc rame (ces programmes sont lancés au démarrag ede windows, c'est pour ça que je t'en parle !)

mysticgrill · Answer

bonjour elec,

j'ai bien compris ce que tu me dis, le problème c'est que je n'ai rien ajouté de plus, ça fait des mois que j'ai ces programmes installés, et ce qui m'interpelle c'est pourquoi d'un seul coup ça déraille au démarrage ? 
En plus je ne me suis pratiquement pas servi du pc ce mois-ci, à part vite fait regarder mes mails !
En plus après la restauration antérieure, firefox a planté complet, j'ai dû le désinstaller et réinstaller ! 
Tout ceci me semble bien étrange, car comme je te l'ai dit, à part qques mises à jour, je n'ai rien modifié sur mon pc !!!

Bonne journée...

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

on va déjà virer le restant de Chrome !


	/!\ Avertissement /!\,
	ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !

*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

*	* Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

O4 - GS\QuickLaunch: Google Chrome.lnk . (...)  -- C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe  (.not file.)
O4 - GS\TaskBar: Windows Media Player.lnk . (...)  -- C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmplayer.exe /prefetch:1 (.not file.)
[HKCU\Software\Google]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Google]
O43 - CFD: 28/01/2013 - 07:23:02 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Google
O43 - CFD: 20/03/2012 - 10:32:05 - [0] ----D C:\Users\sigrid\AppData\Roaming\Google
O43 - CFD: 28/01/2013 - 07:21:27 - [0] ----D C:\Users\sigrid\AppData\Local\Google
Emptytemp
EmptyClsid




---------------------------------------------------------- 
* Clique sur l'icone représentant le presse-papier (L'icone entre l'appareil photo et le parchemin, en haut à droite de la page d'outil)

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html


est ce que tru as opté pour remplacer Avast par un autre antivirus plus léger ?

mysticgrill · Answer

Voici le lien ZHPFix : https://www.cjoint.com/?3BAly7qSZ4G 

Non je n'ai pas remplacé avast, car je ne sais pas lequel choisir !
Une suggestion ??? 
;-)

Utilisateur anonyme · Answer

redémarre ton pc pour voir s'il est encore lent !

j'ai comodo, ça tourne nikel sur mon pc, très léger, il y a même le parfeu avec  :)

mysticgrill · Answer

Depuis la restauration il s'allume normalement, par contre je l'avait restauré en mode sans échec (à environ 1 semaine avant que windows devienne aussi long), et du coup, c'est firefox qui s'est mis à déraillé, je n'avais plus les extensions, il était impossible de voir les modules complémentaires et il était très long à m'ouvrir les pages internet... j'ai dû le désinstaller et réinstaller...
Je n'ai pas compris pourquoi, mais pour le moment FF a l'air stable ...

Pour comodo, je veux bien essayer, mais je n'ai pas de souci avec avast (si ce n'est qu'il est peut-être plus lourd que le tien )...

Je dois aller bosser, je verrai ça demain...
Bonne fin de journée à+ :-)

Utilisateur anonyme · Answer

oukiiii chef, @ ++

mysticgrill · Answer

Bonsoir elec,

me re-voilou avec nouveau problème au démarrage :
j'allume, logo Acer, écran bienvenue puis écran noir avec juste la souris que je peux bouger mais pas de bureau qui s'affiche !!!
Je n'ai pas eu la patience d'attendre encore 5 ou 10 mn et j'ai forcé l'arrêt. 
En rallumant, j'ai choisi le mode normal et là j'ai retrouvé le bureau, mais apparemment, j'ai eu à finaliser l'installation d'avast 8 !!!
==> est-ce dû à à l'installation d'avast cette longueur ???
J'ai vu que ce problème au démarrage d'écran noir, pouvait des fois être réglé en retirant la batterie et en appuyant sur l'alimentation pendant 1 mn...
Le problème c'est que ma batterie est intégrée d'origine sur le pc portable, si je veux l'enlever il faut que je prenne un tournevis...

Bref, ça commence à bien me gonfler, car les soucis s'enchainent malgré toute l'aide et conseils précieux que tu as pu m'apporter ces dernières semaines, et je ne comprends pas pourquoi ça merdouille autant... :-(

Je vais voir comment ça se passe au prochain démarrage, je te tiens au courant...

;-)  à + elec ...

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

donne moi ce pc et achète toi en un autre  :mdr:

je déconne  :P

est ce que tu as désinstallé l'ancienne version d'avast avat d'installer la nouvelle ?

mysticgrill · Answer

Non je n'ai rien désinstallé, depuis nos derniers messages, je n'ai pas allumé l'ordi, j'ai bossé pratiquement non stop... J'ai juste mis en route , écran noir, redémarrage et je me suis retrouvée avec finalisation de l'installation avast 8 !!!

Purée si je retrouve le vendeur qui m'a dit Azus c'est de la balle, y a pas mieux, ce pc est vraiment au top ==> je l'étrangle !!!!
J'ai jamais eu autant de problèmes...

Utilisateur anonyme · Answer

Asus est un bon pc, mais il faut l'utiliser avec beaucoup de précautions, tout comme HP !


à se compte, on est unis par un pc à vie je suppose !  :mdr:


as tu essayé de désinstaller avast et passer à un autre antivirus ?

mysticgrill · Answer

Non pas eu le temps !!! Je me suis tuée au boulot ! mdr !
Je suis habituée à avast, et je n'ai jamais eu de soucis auparavant...

Quel modèle Azus as-tu ? 
Jamais eu de problème ?

mysticgrill · Answer

Qu'entends-tu par utiliser avec beaucoup de précautions et par rapport à quoi ?

Utilisateur anonyme · Answer

j'ai un asus et un HP, très capricieux comme pc !

l'asus fonctionne nettement meiux que le HP !

il ne faut pas trop les busculer, le moindre chose les fait beuguer !

mysticgrill · Answer

Bonjour elec,

pas de problème au démarrage ce matin...du moins pour l'instant ! :-P
Mon pc ne bouge pas, il est toujours au même endroit, je ne le ballade pas dans toute la maison, je l'ai même surélevé, afin qu'il ne surchauffe pas !
...
Ce problème  d'écran noir au démarrage semble être assez courant d'après ce que j'ai pu lire sur les forums, et peut provenir de diverses causes...
Donc si déjà ce n'est pas dû à un virus, n'y a t-il pas un moyen ou une manip à faire pour savoir d'où ça vient ?
J'ai pratiquement arrêté tous les programmes au démarrage, mais apparemment ça ne change rien !!!

Pourquoi ça ne le fait que de temps en temps ???
Il y a surement un truc, une clé ou je ne sais quoi, qui empêche ce foutu windows de se charger correctement  par moment !!!!

Désolée de te prendre la tête avec ça, si je te saoule, n'hésite pas à me le dire, car je pense que tu as eu beaucoup de patience jusqu'à présent !! ;-D !!

Interlude pour rester zen:
Aujourd'hui, belle journée de printemps, le soleil brille et les petits oiseaux chantent à tue-tête, les montagnes sont toutes blanches et la mer scintille sous les rayons du soleil .... :-)

PS :Est-ce que je dois télécharger Delfix pour supprimer Zhpfix et Adwcleaner ?

J'attends tes directives chef !!!

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

on est lié par alliance (ton pc) pour toujours  :P

écran noir au démarrage de temps en temps sous ta session seulement?

lance un coup de ceci :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/13-logonfix

ça va restaurer winlogon !


fais quelque essais pour voir !

si problème pérciste, fais une mise à jour de tes pilotes :

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

accèpte l'installation d'activeX, puis suis ce qu'il te propose, fais une mise à jour du pilote de garte graphique (je ne vois que ça !)

pareil, fais quelques essais pour voir !


tiens moi au just, mais n'oublie pas, cet été, je descends vers st jean de luz, tu me dois un resto !  :mdr:

mysticgrill · Answer

Et, mais non, tu t'es trompé de côte, tu vas chez les basques moi je suis sur la côte méditerranéenne  !!!!!! :-(
Fais un petit détours du côté de Nice !!! mdr !!! 
En tout cas je t'envie, j'adore la côte basque, c'est beaucoup moins superficiel que la côte d'azur ... Je précise que je ne suis pas originaire de la région, je viens de la région parisienne... ça fait des années que je me suis installée ici, mais je ne me suis toujours pas adaptée à cette mentalité bling-bling !!! Par contre, au niveau boulot, il y a de quoi faire dans l'évènementiel, entre les congrès à Cannes, Monaco et Nice, le festival du film, le grand prix F1 Monaco et toutes les réceptions chez les particuliers, ça bosse dur ! en fait je navigue entre Monaco et St trop, voire jusqu'à Marseille...On a même été en corse avec un traiteur pour un mariage qui a duré 3 jours !!!! Comme tu vois, je bouge beaucoup :-P
...
bon j'ai téléchargé Logonfix, qu'est-ce que je fais ? je clique droit exécuter et après je fais quoi, je redémarre le pc ???

Utilisateur anonyme · Answer

dommage pour l'été !

ce côté là, c'est la frime, j'y vais pas, trop cher la location !

mais si tu as un bon plan, je suis preneur  :D

berf, une prochaine fois peut être  :P

passons au pc :

fais tourner le pc, redémarre une ou deux fois, donne moi des nouvelles  :D

mysticgrill · Answer

Bon, j'ai rallumé le pc 2 ou 3 fois, pas de longueur au démarrage windows (environ 40s ) , ni écran noir...
==> mais comme ça ne le fait pas tout le temps j'attends de voir à l'usage ! ;-)

Pour répondre à ta question, je n'ai qu'une session sur mon pc...Mais étant donné que l'écran passait au noir juste après "bienvenue" avec curseur en boule, je pense que je n'aurais pas eu accès non plus à une autre session...

Re : est-ce que je dois télécharger delfix pour désinstaller les outils de désinfection, ou veux-tu que je repasse zhpfix, pour vérifier que tout est ok ???

à + elec

Utilisateur anonyme · Answer

lance un coup de Delfix, mais coche seulement la case de suppression d'outil et retauration paramètre système :D

essaie de faire uen mise à jour du pilote de ta carte graphique depuis touslesdrivers.com

mysticgrill · Answer

laquelle de carte graphique ? la Nvidia Geforce GT 540M ou la intel HD graphics 3000 intégrée à la carte mère ???

Utilisateur anonyme · Answer

passe la détection automatique depuis le site et tu verras ce qu'on te propose  :D

au pire, fais moi passer un scaneer

mysticgrill · Answer

Apparemment 1 mise à jour pour NVidia : https://www.cjoint.com/?3CdtNZBO7NJ

Utilisateur anonyme · Answer

ok, allons y pour la mise à jour  ;D

mysticgrill · Answer

Mauvaise heure pour télécharger : 1h30 !!!!
je ré-essaye demain matin ce sera plus rapide...
Par contre c'est normal, le téléchargement se fait depuis un site us.download.com ??

Utilisateur anonyme · Answer

nvidia est amérloc, non ?

mysticgrill · Answer

je n'en sais rien, probablement !!!
Je vais attendre demain matin, car à cette heure ci, les téléchargements sont hyper longs...

J'ai fait une sauvegarde au cas ou, la mise à jour déconne... ;-P

Bon app et bonne soirée elec...

Utilisateur anonyme · Answer

je viens de vérifier, ça se trouve au silicon vallée  :) 

@ ++  
  
O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø 
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manièr claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø

mysticgrill · Answer

Coucou elec,

je suis sur la page de téléchargement touslesdrivers.com concernant la carte NVidia GeForce GT540M et un truc m'interpelle :
	
https://www.cjoint.com/?3CegYyzSW1n

"Drivers GeForce Notebook pour les cartes graphiques équipées d'un chipset Nvidia..." 
==> c'est la carte intel HD graphics 3000 qui est reliée à la carte mère(chipset), la Nvidia est en plus, donc c'est un chipset aussi ou pas ?

J'attends ta réponse avant de savoir si je peux télécharger ...

à toute...

Utilisateur anonyme · Answer

chipset : processeur !

te poses pas trop de questions  :P

crée un point de restauration système, installe le pilote, si ça ne se passe pas comme prévu, tu restaure le pc  :-)

mysticgrill · Answer

oki chef !!!

mysticgrill · Answer

téléchargée et installée !!!
Pas d'écran noir, pas de lenteur au démarrage ...
ça a l'air de fonctionner...wait and see ...

Je te tiens au courant, merci elec et bonne journée  ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

oukii chef  :D 

on verra ça quand tu auras bien essayé le truc  :P 

@+ 
  
  
O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø 
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manièr claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø

mysticgrill · Answer

Bon... Tu vas me maudire ( ... ) :

Ce matin je regarde pour les mises à jour via updatesheker et là je vois nouvelle version Ccleaner.
Je désinstalle ancienne version et installe la nouvelle et oups la boulette, j'ai fait vite et je me retrouve avec google installé !!!

J'ai désinstallé via revo, et dans le doute je retélécharge zhpdiag pour voir s'il y a des restes... Non seulement il y a des restes mais j'ai vu aussi ask barre etc...
voici le rapport :
https://www.cjoint.com/?3Cel7ybDFEq 

Autre chose, j'ai désactivé java dans pluggins firefox, mais j'ai quand même téléchargé MAJ, et si je les réactive pour voir si MAJ ok, firefox plante et se fige !!!!!

Oui, je sais je suis un vrai boulet !!! MDR !!!

Utilisateur anonyme · Answer

bon, vire Ccleaner qui n'apporte rien !

restaure ton pc !!


l'ennuie c'est que si tu restaures le pc, tu va devoir réinstaller la mise à jour de ton pilote de la carte graphique !

mysticgrill · Answer

Pas moyen d'éviter la restauration ? à chaque fois que j'en fait une j'ai un truc qui se met à dérailler (comme firefox ) et avec la carte graphique je crains le pire, car de ce côté là tout semble bien se passer !!!
On peut pas juste virer les restes avec zhpfix  et adwcleaner ????

Utilisateur anonyme · Answer

*	/!\ Avertissement /!\,
*	ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !

*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »


*	* Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\ROC_ROC_JULY_P1  [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\AVG Secure Search\ROC_ROC_JULY_P1.exe (.not file.)    
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS] 
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32]    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\25BD30E1BC5D83343A835E62DDD4D41B]  
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]    
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]    
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]   
O61 - LFC: 04/03/2013 - 09:51:34 ---A- C:\Users\sigrid\AppData\Local\Temp\chart_data.dat   [20982]    
[MD5.D3DFE825FAC51AF49AABF7FECA7AE344] [SPRF][04/03/2013] (...) -- C:\Users\sigrid\AppData\Local\Temp\chart_data.dat   [20982]    
Emptytemp
EmptyClsid
Frewallraz


---------------------------------------------------------- 
* Clique sur l'icone représentant le presse-papier (L'icone entre l'appareil photo et le parchemin, en haut à droite de la page d'outil)

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

mysticgrill · Answer

Je n'ai pas mis les 2 lignes :

[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32] 

=> dans le doute car ma page d'accueil firefox est msn.com et la bingbar en fait partie...  Dis moi si j'ai eu tord  ...

voici rapport :
https://www.cjoint.com/?3CeuckC7wDL

Utilisateur anonyme · Answer

c'est ton choix de garder la barre de bing !

alors, on en est ou avec tes ennuis sans fin ?  :mdr:

mysticgrill · Answer

Ce n'est pas par choix,  si je peux la virer tant mieux car je ne m'en sers jamais, mais là où elle est placée crois-tu qu'il est possible de l'enlever ? :
	https://www.cjoint.com/?3Cew3qq5hEA
Si c'est possible je suis ok pour la virer !!!

A moins qu'il ne s'agisse de tous les moteurs de recherche en haut à droite où j'ai google en 2e moteur de recherche, si je clique sur le petit triangle il y en a plein d'autres dont je ne me sers jamais non plus :
- yahoo
- bing
- amazon.fr
- ebay.france
- portail lexical
- wikipedia

Le seul dont je me sers c'est google !

S'il y a un moyen de supprimer les autres au contraire ça m'arrange !!!

Bonne nuit chef à demain ... ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

tu colles les deux de lignes de bing barre dans le zhpfix, puis clique sur Go !*

[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS] 
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32] 

 pour es moteurs de recherches dans ton navigateur :

tu vas dans outils, gérer les modules complémentaires, clique sur moteur de recherche, puis mets Google par défaut, puis clique droit un par un sur les autres, supprimer !

mysticgrill · Answer

Bonjour elec,

ça y est  chef, j'ai tout fait !!!
viré les 2 lignes, ainsi que les autres moteurs de recherche...

T'es au top, merci pour ta patience ;-D !

Le pc à l'air plutôt stable, à part firefox et les plugins java qui le bloquent toujours dès que je les active pour voir s'ils sont à jour, mais bon je les ai désactivés, en espérant que je n'en aurai pas besoin...

Utilisateur anonyme · Answer

ok, 

pour les mises à jour de java, tu peux les faire manuellement ! 

crée un nouveau point de restauration système, en ésperant que on pc va fonctionner pendant de longue, longue, longue, longue, longu, longue année ! 

:mdr: 



  
O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø 
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manièr claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø

mysticgrill · Answer

Hello chef,

Je sens comme un petit air d'ironie dans ton dernier post... :-D 
Crois-tu vraiment que je ne vais pas continuer à te harceler de questions ???
Je suis la reine des boulettes en informatique, donc attend-toi dans les prochains jours/semaines (je n'irai pas jusqu'à mois lol !) à venir  de nouveau t'appeler à l'aide !!!!!!!

1/ Pour le moment, mon pc à retrouvé une certaine lenteur au démarrage entre 1 et 2 mn,  oui je sais c'est pas grand chose, mais avant ma bourde avec l'installation de Ccleaner et son lot de merdouilles (chrome et autres bar machin-chose), il suffisait d'une 40e de secondes !!!

2/ Autre truc qui m'énerve, firefox, avant de faire la restauration système en mode sans échec (suite à l'écran noir au démarrage d'il y a qques jours) fonctionnait parfaitement bien ; après restauration, je n'avais plus les extensions adblock et avast web rep, il ne voulait pas se mettre à jour non plus vers la v.19, bref pas stable du tout...
Donc  je l'ai désinstallé et réinstallé remis adblock et web rep d'avast, et depuis, il y a ces beugs  avec java qui me contrarient... J'ai pas dû faire les choses correctement !!!
Quand je l'ai désinstallé, un dossier "anciennes données" est apparu sur mon bureau : https://www.cjoint.com/?3Cgi5JDhHY6 

Sur le coup je n'ai pas fait attention, mais aujourd'hui je me demande ce que je dois faire avec ce dossier ??? le supprimer, l'intégrer quelque part dans un dossier firefox ???
N'y aurait-il pas d'anciennes clés de registre ou autre qui occasionnent un conflit du faite que j'ai laissé ce dossier de côté ?
Est-ce que le mieux serait de sauvegarder mes marques pages et supprimer tout le reste et repartir avec un firefox , tout neuf ?

Des questions, encore des questions, tu vois je n'ai pas tardé...Miss casse bonbons est de retour !!!

Bonne journée chef ;-P

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,   

heuuu, je sens que tu vas bientôt me tendre une alliance pour m'épouser,  :mdr:   


Je sens comme un petit air d'ironie dans ton dernier post... :-D    
Crois-tu vraiment que je ne vais pas continuer à te harceler de questions ???    
Je suis la reine des boulettes en informatique, donc attend-toi dans les prochains jours/semaines (je n'irai pas jusqu'à mois lol !) à venir de nouveau t'appeler à l'aide !!!!!!!


- pfff, même pas peur, j'en ai vu de pires, en blonde  :P   


    
1/ Pour le moment, mon pc à retrouvé une certaine lenteur au démarrage entre 1 et 2 mn, oui je sais c'est pas grand chose, mais avant ma bourde avec l'installation de Ccleaner et son lot de merdouilles (chrome et autres bar machin-chose), il suffisait d'une 40e de secondes !!!
    

- il faut restaurer le pc à la date de fin de désinfection, puis réinstaller le pilote d eta carte graphique depuis maconfig !   

à ton avis, pourquoi je fais créer un point de restauration système à la fin d'un nettoyage ???   

:D   



 2/ Autre truc qui m'énerve, firefox, avant de faire la restauration système en mode sans échec (suite à l'écran noir au démarrage d'il y a qques jours) fonctionnait parfaitement bien ; après restauration, je n'avais plus les extensions adblock et avast web rep, il ne voulait pas se mettre à jour non plus vers la v.19, bref pas stable du tout...   
 Donc je l'ai désinstallé et réinstallé remis adblock et web rep d'avast, et depuis, il y a ces beugs avec java qui me contrarient... J'ai pas dû faire les choses correctement !!!   
 Quand je l'ai désinstallé, un dossier "anciennes données" est apparu sur mon bureau : https://www.cjoint.com/?3Cgi5JDhHY6  
  
    

- ce dissier est autsauvagardé pour conserver les extentions et les marques pages !   



Sur le coup je n'ai pas fait attention, mais aujourd'hui je me demande ce que je dois faire avec ce dossier ??? le supprimer, l'intégrer quelque part dans un dossier firefox ???   
 N'y aurait-il pas d'anciennes clés de registre ou autre qui occasionnent un conflit du faite que j'ai laissé ce dossier de côté ?   
 Est-ce que le mieux serait de sauvegarder mes marques pages et supprimer tout le reste et repartir avec un firefox , tout neuf ?

pourquoi ne pas utiliser IE 9 ?   

je l'utilise depuis toujours et j'ai jamais eu de soucis !   

ça fonctionne vite, pas d'embrouilles aves les extentions etc etc !!!   


    
Des questions, encore des questions, tu vois je n'ai pas tardé...Miss casse bonbons est de retour !!!
     

tu ne m'as pas vraiment quitté !!!   

:mdr:   

    
O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø   
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manièr claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø

mysticgrill · Answer

Elec, t'es au top !! 
Quelle patience !!

N'aies pas d'inquiétude, je suis devenue allergique aux alliances !!! mdr...

"tu ne m'as pas vraiment quitté !!!" => J' ai bien peur, que la séparation ne soit pas envisageable aux vues de mes compétences en informatique et de mes boulettes à répétition !!!!
Mais je tiens à te dire que je compatis et que je suis pleinement consciente du calvaire que je te fais subir !!!!!  :-D

...

Bon, je me lance et je restaure...

à toute...

Utilisateur anonyme · Answer

le truc avec l'alliance n'était qu'un méthaphore, on ne va pas jusqu'au là quand même  :P


tu travailles dans la restauration à ce quej'ai compris, donc les boulettes que tu prépares, elles ne devront pas être si mauvaises que ça !   :mdr:

je suis partant pour les goûter !  :ptdr:

j'attends la fin de restauration  ;-)

mysticgrill · Answer

Re coucou,

alors opération restauration terminée...

Le temps de tout remettre à peu près à jour, revirer certains programmes etc...

conclusion :

- démarrage windows : bof, presque aussi long qu'avant restau ( 1mn30/45)

- firefox, malheureusement toujours plantage/gel pour vérifier MAJ des modules quand java est activé => j'avais désinstallé et réinstallé FF bien avant cette restauration, mais bon de toutes façons j'ai désactivé modules java...

- j'ai refait un zhpdiag, il semble que j'ai encore des restes de chrome ??? et encore des bar trucmuche :
https://www.cjoint.com/?3CgmdVdymET 

PS : Pas de souci je sais que nos échanges sont basés sur l'humour et la dérision, je suis très joueuse et ça m'éclate !!!  ;-P

Pour les boulettes, désolée, mais tu devras te contenter de mes boulettes informatiques, car je travaille en salle donc au service, ceci dit, il m'arrive assez souvent de donner un coup de main aux cuistos pour dresser les assiettes !!! 
et surtout... les goûter !!! mdr !!!

Utilisateur anonyme · Answer

*	/!\ Avertissement /!\,
*	ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !

*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »


*	* Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

O43 - CFD: 07/11/2012 - 16:25:25 - [0] ----D C:\ProgramData\McAfee
[HKLM\Software\Wow6432Node\Eset]    
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\ROC_ROC_JULY_P1  [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\AVG Secure Search\ROC_ROC_JULY_P1.exe (.not file.)    
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS]   
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32]    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\25BD30E1BC5D83343A835E62DDD4D41B]   
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] 
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]   
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]   
Emptytemp
EmptyClsid


---------------------------------------------------------- 
* Clique sur l'icone représentant le presse-papier (L'icone entre l'appareil photo et le parchemin, en haut à droite de la page d'outil)

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse


*	Pour supprimer les outils de désinfection avec ZHP :

Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista et windows 7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.
Note : si certains outils restent sur ton pc, il faut les supprimer manuellement

 
 
est ce que tu connais ceci ? 


C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe

ce truc est issu de ce logiciel :


Acresso Corporation - Acresso Software Manager  !!!

mysticgrill · Answer

rapport zhpfix : https://www.cjoint.com/?3CgnjKRD9do 

"est ce que tu connais ceci ?
C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe
ce truc est issu de ce logiciel :
Acresso Corporation - Acresso Software Manager !!! "

=> Pas du tout c'est quoi ce logiciel ? Il est sur mon pc ???

Utilisateur anonyme · Answer

bah, si je te pose la question, c'est que je le vois sur ton rapport !


OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM] . (.Acresso Corporation - Acresso Software Manager.) -- C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-3338452763-884860953-2641492745-1001-3338452763-884860953-2641492745-1000\..\Run: [ISUSPM] . (.Acresso Corporation - Acresso Software Manager.) -- C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe
OPT:O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\ISUSPM  [Key] . (.Acresso Corporation - Acresso Software Manager.) -- C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe

visiblement, c'est un logiciel pournhcercher les mises à jour d'autres logiciels sur le net !

mysticgrill · Answer

Si c'est la première fois que tu le vois dans un rapport zhp, le seul nouveau truc que j'ai installé sur mon pc dernièrement, c'est une imprimante epson wifi ...
ça pourrait venir de là ?

Utilisateur anonyme · Answer

non, je l'avais déjà vu, mais vu que tu as eu déjà la lenteur, je me repose la question ! 

  
  
O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø 
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manièr claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø

mysticgrill · Answer

donc, qu'est-ce qu'on fait... il faut virer ce truc ?
Pas besoin de ça pour mettre les logiciels à jour !

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

colle ces ligne sdans Zhpfix, clique sur Go :

OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM] . (.Acresso Corporation - Acresso Software Manager.) -- C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe
 OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-3338452763-884860953-2641492745-1001-3338452763-884860953-2641492745-1000\..\Run: [ISUSPM] . (.Acresso Corporation - Acresso Software Manager.) -- C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe
 OPT:O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\ISUSPM [Key] . (.Acresso Corporation - Acresso Software Manager.) -- C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe

mysticgrill · Answer

ça y est...

Légèrement mieux 1mn15 au démarrage... Mais pas aussi bien que la dernière fois après avoir utilisé Logonfix.

Bizarre, avec tout ce que j'ai viré et désactivé qu'il ne revienne pas aux 40s,
mais bon c'est pas dramatique non plus...

Le plus important, c'est de ne pas retrouver l'écran noir au démarrage et je croise les doigts, la MAJ de la carte graphique a peut-être réglé ce problème...
En tous les cas, pour le moment ça à l'air d'aller...

Au fait, j'ai toujours ce dossier firefox "anciennes données" sur le bureau, je ne comprends pas pourquoi il se retrouve là et pas dans un dossier/fichier FF !!! qu'est-ce que j'en fait ???

Utilisateur anonyme · Answer

passe un coup de logonfix sur le pc, son effet a été neutralisé suite à la restauration système !

vérifie bien que tu disposes de tous les pilotes !


pour le dossier firefox, si tu n'as plus besoin, vu qu'il contient tes marques pasge etc etc, tu peux le virer !

après toutes ces petites opérations, penses bien de créer un nouveau point de restauration système !

si tu veuc, tu peux même supprimer les anciens !  :D

mysticgrill · Answer

Il me semble que j'avais lancé Logonfix bien avant de créer le point de restauration dont je me suis servi aujourd'hui...

Oui je viens de regarder les conversations et effectivement j'ai lancé Logonfix le matin et j'ai créer le point de restauration avant maj CG le soir.

Donc la restauration n'a pas effacer le passage de logonfix...

Tu penses que je devrais quand même le repasser ?

Utilisateur anonyme · Answer

oui !

la flemme de relire 9 pages !  :P

mysticgrill · Answer

Mdr, tu m'étonnes ça devient un vrai roman, même moi je m'y perd  !!!
En plus avec tous les gens que tu dépannes, j'imagine bien que tu ne peux pas te rappeler de tout...

Bon j'ai relancé logonfix, c'est beaucoup mieux, dans les 55s...

Maintenant il n'y a plus qu'à laisser passer un peu de temps pour voir comment le pc se comporte...
Je vais tacher de faire un peu plus attention à ce que je fais, en évitant d'agir trop vite... 

Mais bon, comme d'hab, s'il y a quoique ce soit, je t'appelle au secours !!  :D

Passe une bonne soirée chef

Merciiiiiiiiiiiiii tout plein ;-P

Utilisateur anonyme · Answer

Je vais tacher de faire un peu plus attention à ce que je fais, en évitant d'agir trop vite...  
 

tu as l'interrêt oui !   :mdr:

je mets ce sujet comem résolu, ç'a duré trop de postes, en général mes dépannages se terminent grand maxi avec 20 postes, là on en est à 9 pages et 210 messages !

pour la suite et dans le cas ou il aurait un nouveau problème, il va falloir vouvrire un nouveau poste !

bonne soirée ;-)

Demande aide pour nettoyer pc Acer

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