Icône d' avst disparu

Bonjour, j' ai mon icône d' avast gratuit qui a disparu de la barre des tâches et impossible de le retrouver. L' ordi m' affiche un encadré me disant : l' application n' a pas pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte.pour plus d' infos voir le journal d' évènements d' applications, que dois-je faire ? je dois vous préciser que je suis sous vista et mon système ' exploitation est mozilla firefox. je ne suis pas très douée en informatique mais je me débrouille quand même...aidez-moi si vous le pouvez ? par avance merci !!!

5 réponses

  1. Contributeur
    Bonsoir, c'est un fait qu'une mise à jour s'impose, ça ne t'a jamais effleuré l'esprit que ça faisait longtemps que ton navigateur restait figé sur la version 3.6.3 ?

    Avant de faire quoi que ce soit concernant Avast, mets plutôt ton navigateur à jour, et peut-être que l'icône d'Avast reviendra et fera sa mise à jour lui aussi.

    Cdlt.
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    1. Bonsoir

      Aviez vous un autre antivirus avant Avast ?
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      1. non j' avais déjà avast mais la boule bleue et là j' ai la boule orange
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        1. Il faudrait essayer de faire une installation propre d'avast, c'est à dire le désinstaller proprement puis le réinstaller, voir ici > http://www.forum-entraide-informatique.com/t2929-desinstallation-propre-d-avast
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          1. ok merci je vais essayer de désinstaller puis de réinstaller avast, redites-moi comment faire si c' est bien à la même chose que je pense
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        2. Contributeur sécurité
          Hello

          Faudrait peut être penser à mettre à jour ton mozilla nous sommes à la version
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          Un petit contrôle par un contributeur sécurité ne serait pas de refus
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          1. je croyais que les mises à jour de mozilla se faisaient automatiquement...
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          2. Contributeur sécurité
            Bah non faut les faire manuellement
            Tu confonds avec Google chrome
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