Remboursement usinedéco

alex68 Messages postés 8 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté rois fauteuils ( Commande N° 87069 )qui ce sont cassés les uns après les autres

Suite a plusieurs contacts ( aussi bien téléphonique que par e-mail ) rien ne bouge ......

J'aimerai maintenant arriver à me faire rembourser , mais le site ne répond a aucune de mes requêtes .

pourriez-vous m' indiquer les démarche à suivre car je ne sais plus quoi faire , cela dure depuis 3 mois et ne trouve aucune réponses a ce problème

merci d' avances

Alex68

1 réponse

  1.
    Médiateur Usine Déco Messages postés 712 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour Alex68,

    je viens de reprendre votre dossier.
    Je vous invite à consulter votre messagerie personnelle sur laquelle je viens de vous envoyer un message.

    Cordialement,

    Lidia
    -2
    1. alex68 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Bonjour ,

      Comme demandé par le médiateur usinedéco j'ai renvoyé les photos de mes fauteuils
      de suite après récéption du messages et depuis RIEN

      Pourrait-on me donner une piste pour les faire bouger !!!!!

      AU SECOURS CELA FAIT 6 MOIS QUE CA DURE
      A vous tous merci d' avance
      0
    3. alex68 Messages postés 8 Statut Membre
       
      rebonjour ,
      je viens de les rappeler !!!! et deviner quoi ??? Ils ont bien toutes les pieces
      mais pas de réponses de leurs direction ... Dommages pour moi !!!!!!!!!!!!
      0
    4. alex68 Messages postés 8 Statut Membre
       
      bonjour ,

      Je voudrais m' adresser à Mme Lidia médiateur Usindeco officiant sur ce site .

      "Vous m' avez répondu que je devais vous renvoyer les photos de mes fauteuils" .
      Ce que j' ai fait sur le site Usinedeco . Mais voila depuis ça (02/01/2013) plus rien ???
      pourriez-vous m'aider à avoir une réponse
      Merci d' avance
      Cordialement Alex68
      0

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