Remboursement

Bonjour,

Je fais appel à cette plate forme car ne recevant pas mon canapé j'ai demandé son remboursement. J'ai reçu un mail qui m'a confirmé que j'allais être rembourser mais à ce jour je n'ai recu aucun remboursement. Normalement je dois etre remboursée par virement et toujours pas de virement à ce jour. C'est une grosse somme j'ai besoin de cet argent immédiatement. Mon numéro de commande est le 96878.
C'est honteux! Vous débiter rapidement mais quand il s'agit de rembourser des clients mécontent...
Via cette plateforme je souhaite obtenir mon remboursement immédiatement. J'en ai marre d'attendre! j'ai besoin de cet argent.
merci par avance