Arnaque usine deco

thierry11320 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 18 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2012 - Modifié par irongege le 18/12/2012 à 14:46
 lili3435 - 4 janv. 2013 à 17:53
Bonjour

Nous avons acheté un canapé chez USINEDECO.COM en date du 02/10/2012 . Celui ci a été livré le 15/10/2012.

Apres déballage , celui ci été déchiré a l'arrière et des agrafes grossières fixait le tissu....Les transporteurs son repartit avec en indiquant les réserves sur le bon

Après de multiples courriers email envoyés ,Il nous a été répondu que la demande de remboursement était en cours .

Nous sommes le 17 décembre et toujours rien alors qu'il nous a été signalé que le remboursement aurait lieu au plus tard le 23 Novembre. C'est inadmissible pour un site qui indique une garantie satisfait ou remboursé 30 jours...

Sachez que je ferais tout ce que je peux pour être rembourser .C'est pour quoi dans un premier temps , je fais parvenir ce courriel a la répression des fraudes ainsi qu'a 60 millions de consommateurs.

CE SITE EST UNE ARNAQUE COMPLETE .N'ACHETEZ PAS

5 réponses

lili3435 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 27 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2013 3
3 janv. 2013 à 20:49
Bonjour,
Je suis à ce jour dans la même situation que vous! j'attends mon chèque suite à une commande qui ne m'a jamais été livrée...
vous l'avez reçu?
Je ne comprends pas que cette société puisse continuer d'exister quand on voit le nombre de gens mécontents et leurs pratiques plus que douteuses...
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Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013
18 déc. 2012 à 12:42
Merci de me tenir informé s'il vous plait, une fois que vous aurez reçu le chèque.

Bien cordialement,

Lidia
médiateur usine déco
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Anthony63 Messages postés 2735 Date d'inscription vendredi 30 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2020 1 213
18 déc. 2012 à 15:26
et si le chèque va atterrir dans une autre boite aux lettres ou se perd ?
pourquoi ne pas verser directement sur le compte en banque de l'acheteur c'est beaucoup plus rapide et mille fois plus sur.
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Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013 > Anthony63 Messages postés 2735 Date d'inscription vendredi 30 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2020
18 déc. 2012 à 17:11
A date, tous les courriers sont toujours bien arrivés.

Cordialement,
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thierry11320 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 18 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2012 2 > Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013
18 déc. 2012 à 20:47
Alors si vous avez envoyer un chèque ce que je ne pense pas surtout que depuis que l'on téléphone on nous signale un remboursement par carte merci de me fournir le numéro du chèque ainsi que la date d'envoi...
Pour info , nous passons à l'étape suivante ,c.est à dire déclaration litige fianet ainsi que dépôt de plainte .si d.autre veulent se joindre à nous ,n.hesitez pas a me contacter.
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Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013
20 déc. 2012 à 18:19
Bonjour Thierry,

comme vous pouvez l'imaginer, je ne fourni pas ce genre d'informations sur le forum.
Je reviens vers demain sur votre messagerie personnelle.

Cordialement,

Lidia
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thierry11320 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 18 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2012 2 > Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013
21 déc. 2012 à 12:44
J'ai déposé plainte ce jour et j'espère que tous les gens volés par votre site d'arnaqueur feront de même.
Je vais créer un site pour que les gens sachent qui vous êtes et surtout n'achète pas sur votre site.
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thierry11320 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 18 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2012 2
18 déc. 2012 à 15:06
Un chèque !!!!! Merci de me donner le numéro du chèque que vous me faites parvenir....je suis impatient
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alors aujourd'hui c'est impressionnant. j'appelle usine deco pour savoir si mon chèque a bien été posté car j'ai de sérieux doutes ... j'attends 30min, enfin quelqu'un au bout du fil qui me dit que mon chèque a été posté le 28décembre....lol on est le 4 janvier! Je veux bien que y ait un peu de retard à cause de la poste mais faut pas exagérer.....Je suis hors de moi!!!!!! ça va finir quand cette histoire! Usine deco joue avec mes nerfs depuis le mois de septembre dejà!
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Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013
27 déc. 2012 à 12:00
Bonjour thierry11320,

Je vous invite à consulter votre messagerie personnelle sur laquelle je vous ai envoyé un message.

Cordialement,

Lidia
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