Parece que alguien más está utilizando tu cuenta. Resuelto/Cerrado

Question

Hola, aparentemente Microsoft ha actualizado radicalmente Hotmail, y desde la primera visita a Hotmail tras esta actualización, aparece el mensaje "Parece que alguien más está utilizando tu cuenta", y dudo mucho que alguien haya podido acceder a ella (mi contraseña es muy compleja, una secuencia de números y letras, y tengo Bitdefender en mi ordenador).
¿Es un caso general debido a un problema de actualización, o solo me pasa a mí?
¡Gracias de antemano!

kraplard · Accepted Answer

Hola,
Y sí, yo también tengo el mismo problema, "Parece que alguien más está utilizando tu cuenta", por lo que me ofrecen enviar un código a una de mis direcciones que no existe desde hace 5 años, no puedo recuperar el código, así que respondo a su maldito cuestionario al que no puedo responder por falta de información. En fin, ya no tengo acceso a esta dirección en absoluto, ¡es grave! ¿Por qué lo hace Hotmail? Se están disparando en el pie estos idiotas.
Así que tendré que abandonar esta dirección junto con todos los contactos y mensajes importantes que tenía.
¿Gracias a quién?
Meeerci Microooosoft

Fabryen · Answer

Nunca he tenido este problema :s

adurnat · Answer

Bueno, entonces estoy parcialmente tranquilo ^^

Nanou · Answer

Hola, Tengo el mismo problema, ¿qué hago??? ¡Necesito mi cuenta! :'(

Y'en n'a Marre ! · Answer

¡Hola!
Yo también intenté llenar formularios, pero no logré dar suficientes información. :'(
Realmente necesito mi cuenta, no sé qué hacer, necesito ayuda, quería volver a entrar, cometí un error con la contraseña y bloquearon mi cuenta porque intenté demasiadas veces. Después me pusieron:
Parece que alguien más está usando tu cuenta.
Así que llené el formulario y lo envié, la respuesta llegó en 20 segundos, no estaba llena la información necesaria, así que lo intenté de nuevo y me dijeron que para proteger tu cuenta la hemos bloqueado.
Gracias Microsoft, tu actualización me ha arruinado todo.

Nanou · Answer

Hola a todos,
Malas noticias, aún no he podido recuperar mi cuenta, he llenado el formulario varias veces y ¡NADA! ¡Nunca hay suficiente información!
¡Gracias Microsoft! como se dice "estoy harto", sinceramente estoy realmente harto, ¡no se dan cuenta!
Lo peor es que nunca he cometido un error con la contraseña ni nada por el estilo, creo que lo que pudo haber bloqueado mi cuenta es que:
- mi cuenta está registrada en mi ordenador (sin la contraseña)
- ya había iniciado sesión en mi iPad (sin estar registrada)
- ya había iniciado sesión en mi iPhone 3GS (la registrada)
- como el 3GS me falló, compré un nuevo teléfono (iPhone 5) en el que intenté registrar mi cuenta como en el anterior y fue ahí donde apareció el mensaje en mi teléfono :@
Pero no entiendo por qué???
Si alguien tiene una solución, ¡necesito AYUDA! !!!!

flopoz · Answer

A mí también me ha pasado 2 veces en unos meses, y en 10 años nunca me había ocurrido. La primera vez tuve que responder a todas las preguntas solicitadas, la segunda vez solo recibí el código de seguridad en mi otra dirección.

Pero aún así, se siente extraño, también dudo que la dirección haya sido pirateada. Me pregunto si no será hotmail el que está fallando. ¿Alguien tiene una idea de las razones de estos problemas?

Saludos

F

Myriam · Answer

Yo también tengo el mismo problema desde hace 3 días. ¡Necesito absolutamente mi correo! ¿Quién puede ayudarme? No me he atrevido a responder a todas las preguntas del formulario porque tengo miedo de que sea un truco para obtener información privada y estar aún más en problemas. ¡Ayúdenme! PD: además, soy un desastre en informática :-(

olthy · Answer

Tuve un problema idéntico, después de un ataque de virus y el uso de varias fuentes. La primera vez mis datos no eran suficientes, pero la segunda, funcionó. No duden en incluir el máximo de elementos, sobre todo las últimas direcciones utilizadas. Desde entonces, nunca he tenido el menor problema. No tengo problemas con mi cuenta profesional. Hay que poner un nuevo código con minúsculas, mayúsculas y números. Buena suerte a todos los que tienen problemas.

camii · Answer

¡Tengo el mismo problema! Hay una actualización.

aicha · Answer

Bonjour, me gustaría saber cómo recuperar mi cuenta de Hotmail, ya que cada vez, desde hace casi dos años, me dice que parece que alguien más está utilizando mi cuenta.

cham · Answer

Hola, soy Chamile VERTUS, parece que alguien ha utilizado mi dirección y ahora no tengo acceso a ella. ¿Cómo puedo recuperar mi dirección?

Zebieu · Answer

Hola, yo también no puedo acceder a mi bandeja de entrada desde ayer, es molesto, espero que se solucione.

sisqo · Answer

T conéctate a otro lado, amigo.

aurore-17 · Answer

¿Sabes, mi novio, que ha llenado mi bandeja de entrada?

Amine · Answer

todos hacia Gmail...hotmail es una cagadaaaaaaaaaaaaaaaaaa.

lorkalouka · Answer

Parece que alguien más está utilizando su cuenta ¿qué podemos hacer para que Microsoft actúe?

lorkalouka · Answer

Hola,
Finalmente he podido recuperar mi bandeja de entrada intacta. Hay que poder crear una nueva dirección cuando Windows lo solicita y luego piden que respondas a la pregunta: lugar de nacimiento de tu madre, nombre de tu esposo o según lo que hayas elegido al principio y, luego, te envían una nueva contraseña a esta nueva dirección.
Fue un colega quien me ayudó.
Ánimo.
Lorka

ladyange · Answer

¿Dónde están esas preguntas??? Cada vez en mi dirección de respaldo, me dicen que no he proporcionado suficiente información sobre mi cuenta!!!! ¡¡Así que no hay código de recuperación!!! pffff

safavi · Answer

Hola, a mí también, es la segunda vez que me pasa. Y actualmente estoy sin correo electrónico.

Charles Côté · Answer

Hola, ¿podrías desbloquear mi cuenta, gracias???????

Parece que alguien más está utilizando tu cuenta.

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