Mes correspondants ne m'entendent pas

Hibis Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Hibis Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je possède un mobile Samsung E2370 et depuis quelques jours mes correspondants ne m'entendent plus alors que de mon côté je les entends vraiment très clairement.
Croyez-vous pouvoir m'aider ?

Merci d'avance.

Hibis




9 réponses

le_vilain Messages postés 3717 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   592
 
tu n'aurais pas couper ton micro par hasard !!!
0
Hibis Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre prompte réponse; que voulez-vous dire par micro?
Le problème est que je ne vois vraiment nulle part une commande micro.

Je me sens un peu perdue.

Merci
0
le_vilain Messages postés 3717 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   592
 
a tu essayé de redémarrer ton tel pour commencer ?
tu est sous quelle os ?
0
Hibis Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, j'ai éteint totalement le GSM, l'ai rallumé et j'ai demandé à mon mari de me rappeler. Il ne m'entend toujours pas.
J'ai cherché sur le mode d'emploi du samsung E2370 où trouver le micro, comment l'activer, etc... et il n'y a rien concernant le microphone. C'est incroyable.
J'ai fait sur le tour du net avec des mots clés mais rien qui pourrait m'aider à y voir clair sur mon microphone, à croire qu'il n'existe pas.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Hibis Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Au fait, j'ai oublié de répondre à ta question; mon opérateur est Proximus (Belgique).
0
le_vilain Messages postés 3717 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   592
 
Tu est sous Android ?
Ton téléphone est il tombé ou pris un choc récemment.
0
Hibis Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Non, mon portable est vraiment d'utilisation très très simple, pas sophistiqué, pas tactile, anti-choc, genre gsm de chantier qui peut tomber un max. Je l'ai déjà fait tomber et il y a de cela plusieurs jours mais il n'avait pas eu à ce moment de problème. C'est vraiment le gsm le plus élémentaire qui soit le Samsung E2370.
0
le_vilain Messages postés 3717 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   592
 
il se peut que ton micro soit hs suite au chocs recu, il suffit que la soudure est craquer et fasse contact pour que cela fonctionne.
domage et bon courage.
0
Hibis Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, je pense que vous avez certainement raison car je ne vois pas du tout ce que cela pourrait être d'autre.
Je sais ce que je vais demander pour les fêtes. Mais certainement par un gsm coûteux quand on voit la fragilité de ceux-ci.

En tout cas je vous remercie d'avoir tout tenté pour m'aider à réparer ce problème mais à l'impossible nul n'est tenu.

Passez de bonnes fêtes.
0