Usine deco
Résolu/Fermé9 réponses
SA Y EST un médiateur c'est mis en contact avec moi, pour me dire qu'il y avait encore un délai de 8 à 10 semaines!!!!!affaire à suivre.....
Alors, le médiateur m'avait certifié que mon remboursement s'effectuerait un semaine aprés ma demande (chose faite depuis le 17 décembre!!), mais bien sûr toujours rien!!!malgrés les dires de Madame le médiateur "LIDIA"....J'en profite pour faire un copier coller de ses dires, qui datent du lundi 17 décembre..................
>Bonjour Monsieur,
Je prends note de votre demande d'annulation pour la commande 92350.
je vois sur votre fiche client que la demande est bien prise en compte.
J'effectue ce jour, le remboursement de votre commande par chèque.
Celui ci sera envoyé par la poste à votre domicile.
Je réitère mes sincères excuses pour les désagréments au nom de toute l'équipe d'Usine Déco.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Lidia
>Bonjour Monsieur,
Je prends note de votre demande d'annulation pour la commande 92350.
je vois sur votre fiche client que la demande est bien prise en compte.
J'effectue ce jour, le remboursement de votre commande par chèque.
Celui ci sera envoyé par la poste à votre domicile.
Je réitère mes sincères excuses pour les désagréments au nom de toute l'équipe d'Usine Déco.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Lidia
Anthony63
Messages postés
2735
Date d'inscription
vendredi 30 avril 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
12 janvier 2020
1 214
2 janv. 2013 à 18:20
2 janv. 2013 à 18:20
dans le cas présent il vaut mieux porter plainte il y a manifestement détournement d'argent.
saldru71
Messages postés
802
Date d'inscription
vendredi 3 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
30 novembre 2015
178
11 déc. 2012 à 16:43
11 déc. 2012 à 16:43
Bonjour, l'avez-vous commandé sur un site connu et fiable ?
samgunsjovirow
Messages postés
40852
Date d'inscription
samedi 3 mai 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
17 février 2023
3 035
11 déc. 2012 à 16:43
11 déc. 2012 à 16:43
Bonjour
Le Nom du site est le titre de cette discussion
Le Nom du site est le titre de cette discussion
saldru71
Messages postés
802
Date d'inscription
vendredi 3 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
30 novembre 2015
178
11 déc. 2012 à 16:48
11 déc. 2012 à 16:48
??? pouvez-vous envoyez le lien de l'annonce s'il vous plait ?
samgunsjovirow
Messages postés
40852
Date d'inscription
samedi 3 mai 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
17 février 2023
3 035
11 déc. 2012 à 16:50
11 déc. 2012 à 16:50
C'est Usine Deco le site...Regardes le titre de cette discussion, c'est ce que j'essaie de t'expliquer.
De plus le sous forum "vos droits sur Internet" est plein de clients parlant de ce site.
De plus le sous forum "vos droits sur Internet" est plein de clients parlant de ce site.
saldru71
Messages postés
802
Date d'inscription
vendredi 3 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
30 novembre 2015
178
11 déc. 2012 à 16:56
11 déc. 2012 à 16:56
Heu oui, excusez-moi je suis un peu fatigué. Le site en lui même je ne le connais pas, j'ai fait quelques recherches sur google et j'ai remarqué" que beaucoup ont portés plainte contre eux et les ont envoyé en justice. (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25137523-probleme-avec-usine-deco
Anthony63
Messages postés
2735
Date d'inscription
vendredi 30 avril 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
12 janvier 2020
1 214
11 déc. 2012 à 17:04
11 déc. 2012 à 17:04
ce site est une véritable arnaque,pourquoi continuer a acheter chez eux ?
on livre au petit bonheur la chance et pour les remboursements il faut faire des mains et des pieds (et je reste poli).
on livre au petit bonheur la chance et pour les remboursements il faut faire des mains et des pieds (et je reste poli).
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Et oui mais je ne pensais pas que j'aurais autant de problème a être livré avec autant de retard!!! et c'est la première fois bien entendu que je commande sur ce site....Et la dernière!!!!!
saldru71
Messages postés
802
Date d'inscription
vendredi 3 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
30 novembre 2015
178
11 déc. 2012 à 17:46
11 déc. 2012 à 17:46
Désolé pour vous, juste un conseil avant de partir, regardez les avis des sites de ventes même si ils vous paraissent bien. Cela vous permettra de vous sauver la vie enfin celle de votre porte-feuilles.
00lina00
Messages postés
29335
Date d'inscription
lundi 1 décembre 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
5 août 2023
1 100
13 déc. 2012 à 18:16
13 déc. 2012 à 18:16
UP ... pour le médiateur d'USINE DECO