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Explication

Fermé
PEJ - 11 déc. 2012 à 15:04
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 11 déc. 2012 à 20:07
Bonjour, j'ai reçu mon relevé de compte, et oh surprise, il m'a été prélevé 4,58 euro, je ne sais pas à quel titre.
Il m'a bien été prélevé le montant de ma facture,majorée ce qui est un fait, mais il m'a été également prélevé ce supplement.
Merci de me donner quelques explications.
Cordialement



2 réponses

Réponse 1 / 2
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
Modifié par zoulou33 le 11/12/2012 à 16:47
Bonjour
ça viendrait de quoi d'après toi? SMS surtaxé? Numéros surtaxé?, web?, il n'y a que toi qui peut le savoir. Soit plus précis et demande la facture détaillée si tu peux l'avoir de ton forfait mobile à moins que cela soit des frais bancaire et dans ce cas, ce n'est pas sur le bon forum que tu es.
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Réponse 2 / 2
PEJ
11 déc. 2012 à 19:58
Et ben non, puisque sur ma facture, apparaît les N° surtaxés, et en + le prélèvement a été fait aprés et à part de la facture!!!
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
11 déc. 2012 à 20:07
Donc ces 4€58 sont des numéros surtaxés que tu as fait.
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