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Offres Bouygues arnaque

Fermé
lulu - 10 déc. 2012 à 18:34
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 10 déc. 2012 à 23:42
Bonjour.Il y a deux jours on m'a proposer deux tablettes gratuites en souscrivant à deux forfaits bloqués de deux euros par mois.Donc j'ai souscrit à mes deux forfaits mais quand j'ai été sur mon espace client surprise mon forfait est de seize euros et je bénéficie que de cinq euros de remise sur chaque téléphone.
Je regarde la facture rien de préciser sur l'offre bien sur et mon engagement et d'un an.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
lulu
10 déc. 2012 à 20:07
es vrai que je dispose de 7jours pour annulé l'abonnement?si oui es que j'aurais des choses à payer et es que je devrais rendre les téléphones et les tablettes?
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
Modifié par zoulou33 le 10/12/2012 à 22:19
Bonsoir
Si tu l'as fait en allant en boutique non, tu n'as pas de délai de rétractation.
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lulu
10 déc. 2012 à 22:55
Y a t'il d'autre solution pour annuler l'abonnement?
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
10 déc. 2012 à 23:42
Non, pas d'autre solution à ma connaissance si tu l'as fait en magasin ou boutique.
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