Reseau Bouygues est il fiable?
ALBATOR_123
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mell -
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Bonjour,
Je me pose une question :
je ss interesse par le forfait b and you a 20e/mois, cependant je me dis est ce que le reseau de Bouygues est fiable?
J'entedns par si par la que ca ne capte pas tres bien???
Qu'est ce que vous en pensez?
Merci par avance.
Je me pose une question :
je ss interesse par le forfait b and you a 20e/mois, cependant je me dis est ce que le reseau de Bouygues est fiable?
J'entedns par si par la que ca ne capte pas tres bien???
Qu'est ce que vous en pensez?
Merci par avance.
33 réponses
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Résumé de la discussion
La question centrale porte sur la fiabilité du réseau Bouygues et sur l’offre B&YOU à 20 €/mois, avec des inquiétudes sur la couverture et les performances du réseau. Des témoignages évoquent des difficultés d’activation après achat et l’absence de hotline, alors que certains utilisateurs comparent l’offre à Free et constatent des retards ou des solutions incertaines. Des réponses évoquent aussi des perceptions variées du service client, certains affirmant des lenteurs et d’autres notant des améliorations relatives à la concurrence avec SFR ou Sosh actuelles. En cas de portabilité ou de comparaison, certains signalent que la qualité du réseau Bouygues peut varier selon la zone, et que le choix entre offres peut influencer la satisfaction.
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Bonjour,
Merci pour vos réponses.
Ca y est j'ai sauté le pas... J'ai acheté un forfait par internet et payé un euro.
J'ai reçu la carte SIM, l'ai activée sur le site, mise dans l'i-phone et rien...
Après plusieurs recherches, je tombe sur un email qui me dit Il faut attendre 72h ouvrés pour que que BB l'active!
Et le top, c'est qu'il n'y pas de hotline, j'ai le droit de poser une seule question sur le site internet et apres plus rien...
L'arnaque les offres pas cheres de B and YOU
B AND YOU = ARNAQUE -
Qq connait svp la hotline de ce forfait de merde???
Merci -
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C'est vraiment des menteurs...
J'attends toujours... depuis que j'ai posé la question... -
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Quand même VIVE FREE
Ca a libéré les prix et services... -
Utilise la hot-line Bouygues, ils vont être obligé de décrocher: dans leur pub, ils disent que l'on bénéficie du service client Bouygues!
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OK merci Monsieur!
Mais c'est vrai d'une manière generale, ils ne beneficient pas d'une renommé de leur réseau comme sfr ou orange! -
J'ai été client de bouygues pendant 6 ans ,bonne connections du réseau dans les zones habitées, je suis passé b and you en juin dernier et c'est idem, je pense que Free est moins bon du moins dans ma région.
C'est vrai qu'à la montagne orange à une meilleur couverture( normal il y a un émetteur orange dans la station ou je vais : Cauterets.
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soyez patient si vous vous avez bien rempli le formulaire ça marche, il vrai je suis passé de bouygues à un B and you ,la portabilité c'est faite en une nuit?
avez vous reçu votre numéro de téléphonne provisoire si vous avez demandé la portabilité qui peut prendre 15 jours dans le cas ou vous étiez à la concurance.
vous pouvez aller sur le forum de Bandyou.fr .
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Ca y est c activé...
Ca marche nikel...
Par contre si j'ai un problème je suis pas dans le caca...
Car pas de hotline et ca c pas evident... -
non ne va pas chez eu tu es fou. orange cest bien mieux enfin moins pire
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De toute façon vous dites tous que Free,Orange etc... c'est meilleur de toute façon c'est votre avis !
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Bouygues ont des offres tres alléchantes
j'ai souscrit il y a un mois à l'offre 15 Go pour 4 euros
J'ai déchanté au bout de la première journée
Beaucoup de difficultés pour avoir du réseau à l'endroit habituel , perte de réseau que ce soit téléphonique ou pour internet
Apres les avoir contacter maintes reprises.. ils ont fini par me dire que c'est mon téléphone qui était mal configuré ... je l'ai configuré avec eux par téléphone et aucune amélioration
Aujourd'hui je viens de résilier pour aller ailleurs
un conseil ne faite pas comme moi.. Bouygues a éviter
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EFfectivement,
j'appelle le 614 il me dit d'aller sur le forum B and You... -
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Tu peux prendre les forfaits red de sfr c'est pas cher et ils ont un espace client téléphonique
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J'etais avec SFR mais le plus de bouygues c'est que tu peux appeler les destinations internationales gratuitement et c ca qui a fait la difference avec sfr pour moi!
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Bonsoir,
Je n'ai vraiment pas un bon réseau...
Ma femme qui a un réseau SFR, je vois la différence, des endroits ou moi je ne capte et elle si... Comme notre parking par exemple qui est en sous-sol, je captais toujours j'en profitais pour consulter internet et la plus rien...
Nette différence entre le réseau Bouygues et celui des autres...
Moi je suis déçu de ce réseau!!! -
Ah oui aussi,
comme je n'ai pas de hotline, je pose des questions par internet a un e conseiller...
Eh ben je vous assure que j'attends une réponse depuis une semaine, et la je les relance ce soir, mais sans gd espoir...
Evidemment, qd ca marche, pas de soucis, mais des qu'on a besoin d'eux...
Alors la personne n'est la...
C'est de l'arnaque B n You -
Oui moi aussi j'aime pas ça sinon tu peux prendre le forfait free à 2€ = 2h d'appel + sms illimité
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