Reseau Bouygues est il fiable? Fermé

Question

Bonjour, 

Je me pose une question : 
je ss interesse par le forfait b and you a 20e/mois, cependant je me dis est ce que le reseau de Bouygues est fiable?
J'entedns par si par la que ca ne capte pas tres bien???

Qu'est ce que vous en pensez?

Merci par avance.

ALBATOR_123 · Accepted Answer

Bonjour, 

Merci pour vos réponses.
Ca y est j'ai sauté le pas... J'ai acheté un forfait par internet et payé un euro.

J'ai reçu la carte SIM, l'ai activée sur le site, mise dans l'i-phone et rien...
Après plusieurs recherches, je tombe sur un email qui me dit Il faut attendre 72h ouvrés pour que que BB l'active!

Et le top, c'est qu'il n'y pas de hotline, j'ai le droit de poser une seule question sur le site internet et apres plus rien...

L'arnaque les offres pas cheres de B and YOU

B AND YOU = ARNAQUE

ALBATOR_123 · Answer

Non?

GrandCaribou · Answer

Bonjour,

Personnellement, je n'ai aucun souci de réseau avec eux, ça fait bientôt 1an et demi que je suis chez eux.

:)

ALBATOR_123 · Answer

OK merci Monsieur!
Mais c'est vrai d'une manière generale, ils ne beneficient pas d'une renommé de leur réseau comme sfr ou orange!

Necset · Answer

J'ai été client de bouygues pendant 6 ans  ,bonne connections du réseau dans les zones habitées, je suis passé b and you en juin dernier et c'est idem, je pense que Free est moins bon du moins dans ma région.

C'est vrai qu'à la montagne orange à une  meilleur couverture( normal il y a un émetteur orange dans la station ou je vais : Cauterets.

ALBATOR_123 · Answer

Qq connait svp la hotline de ce forfait de merde???

Merci

ALBATOR_123 · Answer

ca me rend ouf cette offre

Necset · Answer

soyez patient si vous vous avez bien rempli le formulaire ça marche, il vrai je suis passé de bouygues à un B and you ,la portabilité c'est faite en une nuit?

avez vous reçu votre numéro de téléphonne provisoire si vous avez demandé la portabilité qui peut prendre 15  jours dans le cas ou vous étiez à la concurance.

vous pouvez aller sur le forum de Bandyou.fr .

ALBATOR_123 · Answer

C'est vraiment des menteurs...
J'attends toujours... depuis que j'ai posé la question...

ALBATOR_123 · Answer

Ca y est c activé...  
Ca marche nikel...  

Par contre si j'ai un problème je suis pas dans le caca...  
Car pas de hotline et ca c pas evident...

ALBATOR_123 · Answer

Quand même VIVE FREE
Ca a libéré les prix et services...

Utilisateur anonyme · Answer

Utilise la hot-line Bouygues, ils vont être obligé de décrocher: dans leur pub, ils disent que l'on bénéficie du service client Bouygues!

cedricetaurelie · Answer

non ne va pas chez eu tu es fou. orange cest bien mieux enfin moins pire

Utilisateur anonyme · Answer

De toute façon vous dites tous que Free,Orange etc... c'est meilleur de toute façon c'est votre avis !

ALBATOR_123 · Answer

EFfectivement, 

j'appelle le 614 il me dit d'aller sur le forum B and You...

Utilisateur anonyme · Answer

C'est ça oui

Utilisateur anonyme · Answer

Tu peux prendre les forfaits red de sfr c'est pas cher et ils ont un espace client téléphonique

ALBATOR_123 · Answer

J'etais avec SFR mais le plus de bouygues c'est que tu peux appeler les destinations internationales gratuitement et c ca qui a fait la difference avec sfr pour moi!

Utilisateur anonyme · Answer

Ok mais moi j'ai B&You et pourtant le réseau marche bien

ALBATOR_123 · Answer

Bonsoir, 

Je n'ai vraiment pas un bon réseau...
Ma femme qui a un réseau SFR, je vois la différence, des endroits ou moi je ne capte et elle si... Comme notre parking par exemple qui est en sous-sol, je captais toujours j'en profitais pour consulter internet et la plus rien...

Nette différence entre le réseau Bouygues et celui des autres...

Moi je suis déçu de ce réseau!!!

ALBATOR_123 · Answer

Ah oui aussi, 

comme je n'ai pas de hotline, je pose des questions par internet a un e conseiller...
Eh ben je vous assure que j'attends une réponse depuis une semaine, et la je les relance ce soir, mais sans gd espoir...

Evidemment, qd ca marche, pas de soucis, mais des qu'on a besoin d'eux...
Alors la personne n'est la...

C'est de l'arnaque B n You

Utilisateur anonyme · Answer

Oui moi aussi j'aime pas ça sinon tu peux prendre le forfait free à 2€ = 2h d'appel + sms illimité

ALBATOR_123 · Answer

Ah non free surement pas!
Vu leur hotline à eux aussi... c pire que Bouygues...

Utilisateur anonyme · Answer

Tu prends Sosh de Orange

Utilisateur anonyme · Answer

C'est exactement la même chose 9,90 € 2h d'appel + sms illimité avec Sosh

ALBATOR_123 · Answer

Moi j'ai pris celui de 20e/moi en tout illimité...
Et quand je vois comment Bouygues suit Free en ajoutant plein d'options, je les trouve plus reactifs que sosh qd meme!

Mtn est ce que tu sais si sosh a un service client?

Utilisateur anonyme · Answer

Je sais pas ils utilisent peut être le service client d'orange

ALBATOR_123 · Answer

C'est là que tout le monde se fait avoir...
C'est des questions auquelles on ne pense pas mais qui peuvent faire la difference...

Bon ceci dit, les prix ont été divisés par deux aussi voir trois!

ALBATOR_123 · Answer

Après plus d'un mois d'utilisation, voici mon verdict : 

- Je me déplace souvent entre le val d'oise te les hauts de seine eh bien je peux vous dire que question réseau c'est limite, là ou SFR par exemple capte du 3G moi il m'affiche du Edge....

Alors évidemment le réseau est lent en Edge, enfin pas la peine d'essayer de consulter internet avec...

ET question sms aussi, parfois on est pas synchro, mon destinataire ne recoit pas en temps réel surtout lorqu'on est en conversation sms continue...

Même chez moi, ca capte du SFR en 3G et moi pas tout le temps...

Je précise que j'ai un Iphone 4S à jour.

Ressenti personnel : 
Bouygues c'est limite niveau Réseau...

ALBATOR_123 · Answer

Bon, je me suis résolu à quitter Bouygues au profit de SFR...

J'ai été client chez eux... et le réseau est d'excellente qualité...
Enfin on va voir... avec leur série RED

ALBATOR_123 · Answer

Alors portabilité du numéro vers SFR OK 
SFR s'occupe de la resiliation OK 
Reseau magnifique 
je capte la 3G la ou je ne captais pas avant... 
Reseau plus fiable et stable que celui de Bouygues 

Et il parait qu'on a un service client, enfin je vais voir et vous dire...

ALBATOR_123 · Answer

Rien à dire SFR ca tient la route, enfin pour l'instant, mais bon je vois deja la différence par rapport à Bouygues...
Ca me rendait ouf de chez ouf...

ALBATOR_123 · Answer

Bonjour, 

j'ai resilié mon forfait b and you (en demandant le report de mon numéro chez sfr).
SFR s'est chargé de resilier mon forfait sauf que sur le compte de band you je ne vois pas ma derniere facture (su'il m'ont annoncé par sms) et du coup je ne sais pas si c vraiment resilié et de combien je serai facturé...

Reseau Bouygues est il fiable?

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