erreur -9972 Fermé

Question

bonjour à tous,
voilà, j'ai un gros souci : je possède un mac g4 sous OS10.3.9 et hier en l'allumant comme dab en arrivant sur la page d'accueil (le bureau, fond d'écran etc...) des icones dans le dock ne s'ouvrent plus! genre "Itune".
j'ai essayé de tout réinstaller avec le CD d'installation OS 10 en partant biensur du lecteur disque. 
 
J'ai lancer la vérification du disque qui m'indique en rouge:
   - les touches ne fonctionnent pas
   - la vérification a échoué
   - erreur -9972

Quand je lance la réparation s'inscrit dans le bilan :
  - échec de la réparation la tâche sous-jacente a signalé un échec à la fermeture

  Et dans réparer les autoristions :
   -a perdu la connexion outil

Au secours !
quelqu'un peut-il me venir en aide , merci
Mon Mail : zweek93@hotmail.com

Gihef · Answer

Bonjour,

Apple l'évoque, en anglais, > ici <.

popom · Answer

Bonsoir à tous,

ce même article existe en Français sur la même page.

Un bouton en bas à droite de la page...


A Plus

Jacques

Dom · Answer

Merci à vous deux, c'est cool de m'avoir répondu

Bon, j'ai essayé les manipulations de cette page et en rallumant l'ordi après l'installation du MAC os 10 4 3
, il bloque maintenant au démarrage sur "démarrage de la fenêtre d'ouverture de session" dans la barre bleue de progression!

J'ai essayé de démarrer en maintenant "c" puis la même chose avec "pomme c" et nada! Il est complètement bloqué...

A moins qu'il n'existe une manip' miracle, je suis mal.  
Kit à le reformater, j'ai sauvegardé les donné avant tout sur un disque externe donc. Et j'ai le CD d'installation d'origine.

Re-Help !!!!

popom · Answer

Bonsoir,

Le démarage à partir du CD doit être possible.

Il te faudra de la patience 3 - 5 min et plus si la dernière extinction c'est mal déroulée.

Courrage.

Jacques

Erreur -9972

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