Mon Pavilion dv7 démarre mais plus rien ne fonctionne !
luciollle
Messages postés
30
Statut
Membre
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Alors voilà pour la petite histoire, mon HP pavilion dv7 ma fait un truc bizarre l'autre soir. Je regarder un film et la, il a buger, tout a couper. Après ça plus moyen de redémarré en mode normal mais seulement en mode sans échec. Du coup par prévoyance j'ai vidée mon PC et j'ai commencer a chercher sur le net une solution. J'ai suivi les conseille d'une personne et du coup il démarre en mode normal seul petit souci plus rien ne fonctionne, je n'est plus internet, certain logiciel ne s'ouvrent pas et pas moyen de réinstaller vista. Juste pour préciser je suis sous windows7 après avoir reçu le CD d'installation gratuitement a l'achat de mon PC. Dernièrement une mise a jour a était faite, je me demande si tous ne viens pas de la? voilà je crois que j'ai tous dit.... j'espère que quelqu'un pourra m'aider ... Merci d'avance et pardon si je ne suis pas dans le bon forum ni dans la bonne rubrique ...
Alors voilà pour la petite histoire, mon HP pavilion dv7 ma fait un truc bizarre l'autre soir. Je regarder un film et la, il a buger, tout a couper. Après ça plus moyen de redémarré en mode normal mais seulement en mode sans échec. Du coup par prévoyance j'ai vidée mon PC et j'ai commencer a chercher sur le net une solution. J'ai suivi les conseille d'une personne et du coup il démarre en mode normal seul petit souci plus rien ne fonctionne, je n'est plus internet, certain logiciel ne s'ouvrent pas et pas moyen de réinstaller vista. Juste pour préciser je suis sous windows7 après avoir reçu le CD d'installation gratuitement a l'achat de mon PC. Dernièrement une mise a jour a était faite, je me demande si tous ne viens pas de la? voilà je crois que j'ai tous dit.... j'espère que quelqu'un pourra m'aider ... Merci d'avance et pardon si je ne suis pas dans le bon forum ni dans la bonne rubrique ...
28 réponses
- 1
- 2
Suivant
Résumé de la discussion
Un ordinateur HP Pavilion dv7 sous Windows 7 rencontre un plantage après une vidéo, bloquant le démarrage en mode normal et laissant uniquement le mode sans échec accessible. Après le plantage, l'ordinateur démarre en mode normal mais l'accès Internet et plusieurs logiciels sont cassés, et la réinstallation de Vista apparaît bloquée, malgré une installation gratuite de Windows 7. Plusieurs réponses suggèrent des actions techniques comme restauration antérieure, vérification du disque dur et utilisation d'outils en ligne, tout en discutant des droits administrateur et des difficultés liées au démarrage. Des interventions évoquent l'usage d'outils via une clé USB et des procédures de réparation de la connexion ou du démarrage, sans préjuger de la solution finale.
-
Hello
Pourquoi ne pas tenter une restauration d'avant ton problème
As tu accès au mode sans échec?
Si oui on pourra tenter quelque chose
-
salut lilidurhone,
merci pour ta réponse déjà, ensuite j'ai déjà tenter une restauration antérieure mais bien évidement rien d'enregistré... :(
Je peut faire un démarrage en mode sans échec SI j'ai couper mon PC a la barbare ! rien en appuient sur F8 ou F11. -
Donc la je viens de lancer le cd de Windows 7 et un message c'est inscris, "Windows n'a pas pu obtenir d'information sur les disque de cet ordinateur" je sais pas trop quoi faire... c'est une mauvaise nouvelle ??
-
Hello
Non tout n'est pas perdu je vais te demander si tu as accès au bios et un deuxième ordinateur à ta disposition si oui un contributeur sécurité prendra le relais
on est d accord?
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
=) donc oui j'ai un autre PC a ma disposition, par contre, je suis désoler de poser la question mais qu'est ce que le Bios ? désoler ... je suis pas très caler ...
-
bonjour,
le pc démarre en mode normal, c'est déjà pas mal :D
mais pas d'internet, et les programmes sont HS !
tu me me le confirmes ?
-
Bonjour electricien 69, merci de m'aider.
Alors, oui je demarre mon ordi en mode normal. Ensuite quand il est allumer, sur le bureau je n'est plus les gadget sur la droite. Ils on disparues. Ma barre des tache et devenu retro, je sais pas comment dire, comme si j'etait en mode windows 98 voir meme plus vieux. Et puis la luminosite de l'ecran et basse, je ne peut pas l'augmenter. Pour les logiciel au final il s'ouvre. Voila je crois avoir tous dit.... -
ok, en gros, tu n'as plus d'icones sur ton bureau !
transfère ceci sur le pc infecté via une clé usb :
* [*] Télécharger et enregistre RogueKiller sur le bureau
https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du notepad
Note : Si Roguekiller ne se lance pas, change son nom en Winlogon.
Tuto :
http://tigzyrk.blogspot.fr/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html
-
voila, je viens de faire le scan avec Roguekiller.
donc je colle ici le rapport :
RogueKiller V8.3.1 [Nov 29 2012] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.geekstogo.com/forum/files/file/413-roguekiller/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/
Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Lucie [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 01/12/2012 15:08:02
¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
[Services][ROGUE ST] HKLM\[...]\ControlSet001\Services\{55662437-DA8C-40c0-AADA-2C816A897A49} (C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\DVD\000.fcl) -> TROUVÉ
[Services][ROGUE ST] HKLM\[...]\ControlSet002\Services\{55662437-DA8C-40c0-AADA-2C816A897A49} (C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\DVD\000.fcl) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤
¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: +++++
--- User ---
[MBR] f442b99a03bc081e24113db544fdc519
[BSP] 00f833f78562b2b4e14609e0625bd96b : Toshiba tatooed MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 466095 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 954564608 | Size: 10841 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!
Termine : << RKreport[1]_S_01122012_150802.txt >>
RKreport[1]_S_01122012_150802.txt -
2 choses :
[BSP] 00f833f78562b2b4e14609e0625bd96b : Toshiba tatooed MBR Code
==> ton disque dur n'est pas celui du pc HP, c'est un disque dur du tochiba !¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤ [Services][ROGUE ST] HKLM\[...]\ControlSet001\Services\{55662437-DA8C-40c0-AADA-2C816A897A49} (C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\DVD\000.fcl) -> TROUVÉ [Services][ROGUE ST] HKLM\[...]\ControlSet002\Services\{55662437-DA8C-40c0-AADA-2C816A897A49} (C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\DVD\000.fcl) -> TROUVÉ
==> c'est quoi que tu as dans ton lecteur DVD ?
-
un Toshiba ? mais comment c'est possible ? j'ai jamais changer mon disque dur et dans mon lecteur DVD il n'y a rien.
-
Quand je fait le scan il y a une fenêtre qui s'ouvre :
"Impossible de charger le service gestionnaire de connexion d'accès distant.
Erreur 711 : l'opération n'a pas pu se terminer car elle n'a pas pu démarrer à temps les service gestionnaire de connexion d'accès distant.
recommencez l'opération." -
pour le disque dur Toshiba, heuu, je ne l'explique par pour le moment !
pour le reste, Roguekiller cherche une connexion à internet pour sa mise à jour !
relance Roguekiller,
[*] Cliquer sur Racc. RAZ. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du notepad
O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø -
alors voila le deuxième rapport :
RogueKiller V8.3.1 [Nov 29 2012] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.geekstogo.com/forum/files/file/413-roguekiller/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/
Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Lucie [Droits d'admin]
Mode : Raccourcis RAZ -- Date : 01/12/2012 15:52:27
¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤
¤¤¤ Attributs de fichiers restaures: ¤¤¤
Bureau: Success 1 / Fail 0
Lancement rapide: Success 1 / Fail 0
Programmes: Success 28 / Fail 0
Menu demarrer: Success 1 / Fail 0
Dossier utilisateur: Success 2611 / Fail 0
Mes documents: Success 7 / Fail 7
Mes favoris: Success 7 / Fail 0
Mes images: Success 0 / Fail 0
Ma musique: Success 2 / Fail 0
Mes videos: Success 0 / Fail 0
Disques locaux: Success 332 / Fail 0
Sauvegarde: [NOT FOUND]
Lecteurs:
[C:] \Device\HarddiskVolume1 -- 0x3 --> Restored
[D:] \Device\HarddiskVolume2 -- 0x3 --> Restored
[E:] \Device\CdRom0 -- 0x5 --> Skipped
Termine : << RKreport[3]_SC_01122012_155227.txt >>
RKreport[1]_S_01122012_150802.txt ; RKreport[2]_S_01122012_153531.txt ; RKreport[3]_SC_01122012_155227.txt -
-
alors j'ai tous mes icones raccourcie oui mais pas les gadgets.
-
pour les gadgets, ouvre le menu démarre, tappe gadgets dans la barre de recherche, tu les ajoutes tout simplement,
as tu retrouvé ta connexion à internet ?
-
donc voila mes gadget sont de retour, j'ai toujours pas internet et je peut pas gérer le volume du son et enfin ma barre des tache et toujours a l'ancienne.
-
télécharge et enregistre cet outil sur ton bureau :
http://cjoint.com/12dc/BLbqYViPvwx_configres9.zip
transfère le sur le pc infecté via une clé usb,
redémarre le pc,
décompresse le fichier zippé,
fais un cliuque droit dessus, lance le en tant qu'administrateur
sur l'interface,
copie et colle le contenu de la partie Info, dans la fênetre, en bas de la page, sur ton prochain message
-
si tu as un logiciel de déciompression, fais un clique droit dessus, puis extraire avec ton logiciel,
autrement, windows dispose un logiciel de décompression par défaut, clique 2 fois sur le fichiers, tu verras le contenu, fais un copier coller de l'outil depuis son répertoire compresser vers ton bureau ;-)
- 1
- 2
Suivant
