Mon réseau Wi-fi a disparu... Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis une coupure de courant dans une pièce (une ampoule qui a grillé assez bizarrement -_- ), mon réseau wifi personnel (pas FreeWifi) a... disparu. Littéralement. Je capte toujours freeWifi mais aucune trace de mon réseau. J'ai essayé de redémarrer la box, mon ordinateur, rien n'y fait!
J'ai réussi à accèder au réseau en branchant un câble ethernet mais je suis souvent sur mon PC loin de ma box et nous sommes 2 à profiter de l'internet.
J'ai essayer d'accéder à mon espace free mais les identifiants que je mets me redirigent sur un compte résilié depuis le 5/11 (à peu près la date de déménagement de ma box). Je n'ai accès qu'aux factures et à rien d'autre.
Impossible de retrouver les nouveaux identifiants de ma free box... Aucun mail, rien. Le dernier mail "Voici vos identifiants de connexion Freebox, qui vous permettront de suivre
l'état d'activation de votre accès Haut Débit en vous rendant sur
l'interface de gestion de compte :" me fourni les identifiants précédents (donc invalides).

Long@board · Accepted Answer

free n'envoie d'identifiant que par courrier et pas par mail . contacter leur hotline gratuit depuis la freebox de préférence

https://assistance.free.fr/contact/index.php

Niavart · Answer

La "nouvelle" connexion ne marche quasiment pas... Depuis que je l'ai remise, je n'arrive a rien, les pages ne chargent pas. Pourtant, j'ai 5 barres et je suis à 2m de la box.

Niavart · Answer

Up (en même temps, mon problème a changé, je me demande si je ferais pas mieux de faire un nouveau sujet)

Niavart · Answer

Le problème a finalement été résolu ;) En fait, un seul ordinateur pouvait être connecté au réseau en même temps qu'un autre ordi. Cela venait du fait que le routeur avait été désactivé lors de la coupure de courant! Une simple réactivation, et tout a remarché :D

Mon réseau Wi-fi a disparu...

4 réponses

Discussions similaires