Netbook demarre pas

Résolu
clichois Messages postés 34 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


mon netbook Acer Eee pc demarre plus j"ai d"abord un ecran noir j"ai essayé le mode sans echec ça donne rien que faire ?
merci

je suis sous windows seven

22 réponses

Atomique Messages postés 402 Statut Membre 23
 
Si tu es sous garantie renvoie le n'hésite pas !
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
Bonjour,

le mode sans échec ne donne rien , explique toi , as-tu quelque chose à l'écran ou est-ce aussi un écran noir ?

Cordialement
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clichois Messages postés 34 Statut Membre
 
je peux acceder a plusieurs fenetres de dialogue j'ai tout essaye mais ça donne rien.

par contre je peux faire fonctionner le netbook autrement il a un bouton de demarrage rapide avec un nombre de fonctions reduites sous linus il me semble et la je peux me connecter à internet par adsl uniqument
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
Re-

as-tu la possibilité de faire ceci :
démarre en mode sans échec
fait une restauration du système à une date antérieure au problème :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

Et vois si cela fonctionne.
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clichois Messages postés 34 Statut Membre
 
au bout de plusieurs fenetres de dialogue j'ai réussi à tenter la restauration à une date ulterieure mais ça n'a pas abouti
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
ça veut dire ? message d'erreur ou quoi ?
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clichois Messages postés 34 Statut Membre
 
oui un message d'erreur que je n'ai pas noté
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
essaye une autre date, plus ancienne.
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clichois Messages postés 34 Statut Membre
 
c'est a dire que la fenetre de dialogue me propose une date et une heure precise et je n"ai pas la main pour la changer
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
tu as cliqué sur "afficher d'autres points de restauration" ?
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clichois Messages postés 34 Statut Membre
 
non j'ai pas ce chois
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
tu vois quand même la case ? (afficher d'autres ;... )
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clichois Messages postés 34 Statut Membre
 
en fait j'ai une date afichée avec une heure precise mais une seule date que je peux modifier manuellement au clavier
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
Bon,on va essayer autre chose...
télécharge et installe malwarbytes:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

tu le mets à jour
tu fais une vérification complète de ton disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait te trouver
et tu fais un copier/coller du rapport après suppression dans ta réponse.

tu démarres bien entendu en mode sans échec avec prise en charge reseau.
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clichois Messages postés 34 Statut Membre
 
ça va etre compliqué je ne peux pas telecharger ce programme sur le pc j'ai essayer un disque externe ça marche pas non plus
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
tu peux préciser un peu plus, pourquoi ne peux-tu le télécharger sur le pc ?
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clichois Messages postés 34 Statut Membre
 
on me demande de telecharger sur un periferique usb le dossier créé sur le disque externe est vide il demarre pas
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
mais tu peux choisir l'endroit de téléchargement, tu le modifies.
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clichois Messages postés 34 Statut Membre
 
en fait je suis sur une version restreinte sur mon ordi et toutes les fonctions marchent pas notament les telechargements
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
tu n'as pas démarré en mode sans échec avec prise en charge reseau ? essaye ça
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clichois Messages postés 34 Statut Membre
 
le mode sans echec reseau demarre reste bloqué sur une liste de fichiers windows 32 et s"arrete pour basculer sur " outil de redemarage systeme"
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
désolée, là je bloque autant que ton pc :(
J'espère que quelqu'un viendra à ton secours.
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
as-tu des données importantes ? sinon, on pourrait retourner à la configuration usine ? c'est à dire dans l'état où il était quand tu l'as acheté.
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clichois Messages postés 34 Statut Membre
 
on peu essayer ça oui
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
au démarrage du pc, tu maintiens la touche ALT enfoncée, et tu tapotes sur F10 en même temps, et tu me dis ce que tu as à l'écran.
Tu devrais voir restauration à l'état d'usine ou recovery.
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clichois Messages postés 34 Statut Membre
 
ça donne :

modifiez les options de demarrage windows pour : windows 7

chemin d'accés : /windows/system32/winload.exe

partition:1

Disque dur : 4939e2bd

( / NOEXECUTE : OPTIN
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
essaye avec la touche F10
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