Netbook demarre pas

Résolu
clichois Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


mon netbook Acer Eee pc demarre plus j"ai d"abord un ecran noir j"ai essayé le mode sans echec ça donne rien que faire ?
merci

je suis sous windows seven

22 réponses

Atomique Messages postés 328 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
Si tu es sous garantie renvoie le n'hésite pas !
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

le mode sans échec ne donne rien , explique toi , as-tu quelque chose à l'écran ou est-ce aussi un écran noir ?

Cordialement
0
clichois Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je peux acceder a plusieurs fenetres de dialogue j'ai tout essaye mais ça donne rien.

par contre je peux faire fonctionner le netbook autrement il a un bouton de demarrage rapide avec un nombre de fonctions reduites sous linus il me semble et la je peux me connecter à internet par adsl uniqument
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Re-

as-tu la possibilité de faire ceci :
démarre en mode sans échec
fait une restauration du système à une date antérieure au problème :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

Et vois si cela fonctionne.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
clichois Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
au bout de plusieurs fenetres de dialogue j'ai réussi à tenter la restauration à une date ulterieure mais ça n'a pas abouti
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
ça veut dire ? message d'erreur ou quoi ?
0
clichois Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui un message d'erreur que je n'ai pas noté
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
essaye une autre date, plus ancienne.
0
clichois Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est a dire que la fenetre de dialogue me propose une date et une heure precise et je n"ai pas la main pour la changer
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu as cliqué sur "afficher d'autres points de restauration" ?
0
clichois Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non j'ai pas ce chois
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu vois quand même la case ? (afficher d'autres ;... )
0
clichois Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en fait j'ai une date afichée avec une heure precise mais une seule date que je peux modifier manuellement au clavier
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bon,on va essayer autre chose...
télécharge et installe malwarbytes:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

tu le mets à jour
tu fais une vérification complète de ton disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait te trouver
et tu fais un copier/coller du rapport après suppression dans ta réponse.

tu démarres bien entendu en mode sans échec avec prise en charge reseau.
0
clichois Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça va etre compliqué je ne peux pas telecharger ce programme sur le pc j'ai essayer un disque externe ça marche pas non plus
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu peux préciser un peu plus, pourquoi ne peux-tu le télécharger sur le pc ?
0
clichois Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
on me demande de telecharger sur un periferique usb le dossier créé sur le disque externe est vide il demarre pas
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
mais tu peux choisir l'endroit de téléchargement, tu le modifies.
0
clichois Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en fait je suis sur une version restreinte sur mon ordi et toutes les fonctions marchent pas notament les telechargements
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu n'as pas démarré en mode sans échec avec prise en charge reseau ? essaye ça
0
clichois Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le mode sans echec reseau demarre reste bloqué sur une liste de fichiers windows 32 et s"arrete pour basculer sur " outil de redemarage systeme"
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
désolée, là je bloque autant que ton pc :(
J'espère que quelqu'un viendra à ton secours.
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
as-tu des données importantes ? sinon, on pourrait retourner à la configuration usine ? c'est à dire dans l'état où il était quand tu l'as acheté.
0
clichois Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
on peu essayer ça oui
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
au démarrage du pc, tu maintiens la touche ALT enfoncée, et tu tapotes sur F10 en même temps, et tu me dis ce que tu as à l'écran.
Tu devrais voir restauration à l'état d'usine ou recovery.
0
clichois Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça donne :

modifiez les options de demarrage windows pour : windows 7

chemin d'accés : /windows/system32/winload.exe

partition:1

Disque dur : 4939e2bd

( / NOEXECUTE : OPTIN
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
essaye avec la touche F10
0