netbook demarre pas Résolu

Question

Bonjour, 


mon netbook Acer Eee pc demarre plus j"ai d"abord un ecran noir j"ai essayé le mode sans echec ça donne rien que faire ? 
merci

je suis sous windows seven

Atomique · Answer

Si tu es sous garantie renvoie le n'hésite pas !

tanteelise · Answer

Bonjour,

le mode sans échec ne donne rien , explique toi , as-tu quelque chose à l'écran ou est-ce aussi un écran noir ? 

Cordialement

clichois · Answer

je peux acceder a plusieurs fenetres de dialogue j'ai tout essaye mais ça donne rien.

par contre je peux faire fonctionner le netbook autrement il a un bouton de demarrage rapide avec un nombre de fonctions reduites sous linus il me semble et la je peux me connecter à internet par adsl uniqument

tanteelise · Answer

Re-

as-tu la possibilité de faire ceci :
démarre en mode sans échec
fait une restauration du système à une date antérieure au problème :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

Et vois si cela fonctionne.

clichois · Answer

au bout de plusieurs fenetres de dialogue j'ai réussi à tenter la restauration à une date ulterieure mais ça n'a pas abouti

clichois · Answer

oui un message d'erreur que je n'ai pas noté

tanteelise · Answer

essaye une autre date, plus ancienne.

clichois · Answer

c'est a dire que la fenetre de dialogue me propose une date et une heure precise et je n"ai pas la main pour la changer

clichois · Answer

non j'ai pas ce chois

clichois · Answer

en fait j'ai une date afichée avec une heure precise mais une seule date que je peux modifier manuellement au clavier

tanteelise · Answer

Bon,on va essayer autre chose...
télécharge et installe malwarbytes:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

tu le mets à jour
tu fais une vérification complète de ton disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait te trouver
et tu fais un copier/coller du rapport après suppression dans ta réponse.

tu démarres bien entendu en mode sans échec avec prise en charge reseau.

clichois · Answer

ça va etre compliqué je ne peux pas telecharger ce programme sur le pc j'ai essayer un disque externe ça marche pas non plus

clichois · Answer

on me demande de telecharger sur un periferique usb le dossier créé sur le disque externe  est vide il demarre pas

clichois · Answer

en fait je suis  sur une version restreinte  sur mon ordi et toutes les fonctions marchent pas notament les telechargements

clichois · Answer

le mode sans echec reseau demarre reste bloqué sur une liste de fichiers windows 32 et s"arrete pour basculer sur " outil de redemarage systeme"

tanteelise · Answer

as-tu des données importantes ? sinon, on pourrait retourner à la configuration usine ? c'est à dire dans l'état où il était quand tu l'as acheté.

clichois · Answer

on peu essayer ça oui

tanteelise · Answer

au démarrage du pc, tu maintiens la touche ALT enfoncée, et tu tapotes sur F10 en même temps, et tu me dis ce que tu as à l'écran.
Tu devrais voir restauration à l'état d'usine ou recovery.

clichois · Answer

ça donne :

modifiez les options de demarrage windows pour : windows 7

chemin d'accés : /windows/system32/winload.exe

partition:1

Disque dur : 4939e2bd

( / NOEXECUTE : OPTIN

tanteelise · Answer

essaye avec la touche F10

clichois · Answer

en fait c'est la touche F1
ça ouvre le gestionnaire démarrage windows
j'ai réinitialisé windows et ça fonctionne.

merci beaucoup de ton aide quand même !

tanteelise · Answer

De rien, et bonne continuation.

Netbook demarre pas

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